Não Resolvido

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24 de abril de 2018 16:00

Downgrade para BIOS A11 Vostro 3550

Estava com o video desatualizado e consegui atualizar pelo site da dell, porém vi que tinha uma atualização para bios A11 para A12. Foi ai que meus problemas começaram, instalei a bios A12 e meu VOSTRO 3550 não inicia, aparece a famosa "tela azul", consigo iniciar em modo de segurança, mas não consigo instalar a bios A11 nem a A12 novamente, por se tratar de versões anteriores. Já tentei instalar pelo CMD no windows e pelo DOS com usb bootavel com o comando 3550A11.exe /forceit, mas todos sem sucesso. Preciso de ajuda pois estou com meu notebook sem funcionar, e funcionava normalmente antes da atualização da bios.

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25 de abril de 2018 00:00

Novas informações, consegui de alguma forma reverter o drive de video que atualizei (Video_ATI_W7_A10_Setup-G22HG_ZPE.exe) e resolveu o problema da "tela azul" porém agora estou com o problema da placa de video que não consigo atualizar, ficando apenas com a resolução 1024x768 e não consigo abrir nenhum programa q requer um video atualizado.

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