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23 de fevereiro de 2016 16:00
[Driver de vídeo] Intel HD Graphics parou de funcionar.
Tenho um notebook Vostro 5470 e estou com um problema no driver de vídeo Intel HD Graphics, ele simplesmente parou de funcionar. Não consigo entrar nas configurações de vídeo da Intel e quando vou jogar, o notebook fica muito lento e travando. Já tentei atualizar o driver mas mesmo assim o problema persiste. Alguma solução?
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DELL-Heberton B
2 Intern
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25 de fevereiro de 2016 04:00
Olá Matheus Fonseca, tudo bem?
Remova o driver de video que esta instalado no equipamento, reinicie o Windows.
Execute a instalação do driver novamente, utilizando o do link abaixo:
www.youtube.com/watch
Execute o teste de video, para testarmos a placa de video. Abaixo o link para o teste:
Post o resultado. :emotion-15:
Matheus Fonseca
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25 de fevereiro de 2016 08:00
Olá Heberton. Acho que o problema do driver era uma atualização do Windows. O que fiz foi o seguinte: desinstalei a versão do driver que estava no notebook; fui ao site da Intel e baixei uma versão anterior do driver e o instalei; reiniciei o computador e o driver voltou a funcionar. Um dia depois, o Windows atualizou o driver para a versão mais recente, acredito que muitos estavam tendo o mesmo problema e daí a Intel corrigiu o erro atualizando através do Windows Update.