Notebook vastro 3450 "Bateria conectada mas sem carregar".

Temos um notebook Dell vastro, já testamos 3 baterias diferente mas ele não carrega apresenta "Bateria conectada mas sem carregar", consome a carga normalmente, já fizemos o teste da Dell, no teste completo não apresento erro, no teste de bateria apresenta "erro de vida util de bateria - WBT02-NHO, mesmo a bateria sendo nova.