Olá Fabriniof tudo bom.

Segue um link para atualizar a bios do seu equipamento.

http://downloads.dell.com/FOLDER03410618M/1/5470A12.exe

Se o problema persistir entre em contato com o suporte.

http://www.dell.com/support/incidents-online/br/pt/brbsdt1/contactus

Qualquer dúvida estou a disposição.