Não Resolvido

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21 de fevereiro de 2024 16:58

Waves MaxxAudio parou de funcionar com headsets Bluetooth após atualização

Não estou conseguindo realizar a equalização e outros ajustes de áudio no aplicativo Waves MaxxAudio Pro ao utilizar fones de ouvido Bluetooth (com os auto-falantes do computador funciona normalmente) após a seguinte atualização: Waves - SoftwareComponent - 8.2.0.1505. Aparece uma mensagem dizendo "O dispositivo de reprodução padrão atual não é suportado" em todas as 3 abas de configuração disponíveis. Isso já havia ocorrido anteriormente, porém tive que restaurar o computador para o ponto de restauração anterior e só assim voltou a funcionar, mesmo tendo reinstalado o driver antigo. Porém, agora o Windows Update basicamente me obrigou a realizar essa atualização e não desejo realizar o processo de restauração novamente por ser muito demorado.

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22 de fevereiro de 2024 16:10

Olá @FantaVini, para que a comunidade possa te ajudar melhor, você poderia informar o modelo do seu notebook bem como qual sistema operacional você está utilizando?

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22 de fevereiro de 2024 19:43

@Cleysso Schwanck​ É um Dell Vostro 5320 rodando Windows 11 Home Single Language Versão 23H2.

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26 de fevereiro de 2024 19:45

@FantaVini​ Olá, verifiquei que essa atualização do SoftwareComponent da Waves aparentemente foi feita pelo windows update, nesse caso você teria que fazer a restauração mesmo ou tentar entrar em contato com a Microsoft, porém sugiro que você tente reinstalar o Waves MaxxAudio Pro Aplication que encontra-se disponível em: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=mx1dd&oscode=w2021&productcode=vostro-13-5320-laptop

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12 de março de 2024 14:15

@Cleysso Schwanck​ agradeço sua ajuda e atenção desde já, mas infelizmente a reinstalação do software nem do driver antigo consegue resolver o problema. Apenas a restauração do sistema mesmo.

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