Não Resolvido
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2 de junho de 2020 17:00
Bluetooth do XPS 8920 parou de funcionar
Usando meu pc normalmente, o bluetooth para de funcionar (desconectou da caixa de som) e o botão da central de ações sumiu também. Da mesma forma o botão ligar/desligar do bluetooth nas configurações também não está presente. Fiz atualização pelo windows update, e em seguida pelo dell update (atualizando inclusive o drive do bluetooth). Fiz os procedimentos de reinicialização e não funcionou. Seguindo recomendações de problemas semelhantes em outros posts, desinstalei e instalei novamente o drive. PERMANECE O PROBLEMA! O QUE PODE SER? COMO RESOLVER? :_(
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isisdaou
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19 de junho de 2020 08:00
Estou com o mesmo problema, parece que tem a ver com uma nova atualização do Windows. Já reinstalei o driver e usei todas as formas automáticas de solução de problemas do Windows, e por enquanto nada...
LeviXimenes
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19 de junho de 2020 09:00
"Consegui" solucionar. Pelo site da dell, busquei as atualizações urgentes referentes ao pc, baixei e instalei. Creio que tinha muito a ver com a atualização da BIOS. Depois de instalar as atualizações, fiz uma busca novamente pelo Dell Update, instalei o recomendado, e ainda busquei atualização no windows update, e atualizei. Reiniciei algumas vezes e nada de voltar. Fiquei com raiva e desliguei. Quando liguei no dia seguinte, ele estava funcionando. Tenta esses passos, vai que funciona...kkk