Não Resolvido
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26 de dezembro de 2025 01:40
Botao power XPS 8930.
Estava com problemas com o botao power do meu pc XPS 8930, ele esta fora da garantia xomk estava fora da garantia coloquei um botao power comum que não é original, desses bem genericos desde de entao aparece um código de erro avisando esse defeito de hardware. Agora precisei reinstalar o Windows para fazer um upgrade de ssd mas não estou conseguindo no meio do procedimento de formatação ele para na etapa de reinicialização e a instalação do Windows é interrompida pois a BIOS não permite a reinicialização por causa do botão power paralelo, alguém poderia me ajudar a solucionar isso? Tenho que adquirir o botão power original para solucionar o problema?
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All G
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26 de dezembro de 2025 17:33
Olá @user_8b804f, tudo bem? Nas minhas pesquisas achei que tu podes tentar duas coisas:
Talvez exista a possibilidade de "ignorar" essa mensagem de erro:
No momento em que a tela ficar preta para reiniciar (ou quando a contagem regressiva do Windows chegar a zero), fique com a mão no teclado.
Assim que a tela da Dell acender e der o erro, olhe para as opções no rodapé da tela. Geralmente há uma opção "Continue", "Ignore" ou pressionar F1.
Se você pressionar essa opção imediatamente, a BIOS passa o controle para o SSD e a instalação do Windows continua. O segredo é não deixar o computador parado na tela de erro por muito tempo.
Algumas versões da BIOS do XPS 8930 permitem que você ignore erros não-críticos:
Ligue o PC e fique apertando F2 para entrar na BIOS.
Procure pela seção POST Behavior (Comportamento de POST).
Procure por uma opção chamada "Warnings" ou "Keyboard Errors" (mesmo que não seja teclado, às vezes controla paradas gerais).
Se houver a opção, mude para "Continue on Error" ou desmarque a opção de parar em avisos.
Salve e saia. Isso pode fazer com que ele exiba o erro rapidamente e prossiga sozinho, permitindo que o Windows instale.
Se nenhum destes dois procedimentos funcionar ou estiver disponivel, talvez realmente tu tenha que comprar a peça original. Ai te recomendo entrar em contato com o suporte da Dell, eles podem ter mais informações de como pode-se fazer para pular por cima deste problema, ou se realmente for necessário, te encaminhar para adquirir a peça!
(Editado)
user_8b804f
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26 de dezembro de 2025 18:56
@All G obrigado pela dica fiz como orientou e ja estou instalando o Windows no Ssd novo, quando o sistema rebootou eu imediatamente selecionei o botão continue e o sistema prosseguiu a instalação, obrigado pela ajuda...