1 Mensagem
0
411
CAMERA INTEGRADA DO DELL G15 NAO FUNCIONA
A minha camer do DELL G15 não funciona, aparece câmera não localizada já tentei de tudo e não encontro solução erro 0xA00F4244, nem mesmo o drive da intel é possível instalar.
1 Mensagem
0
411
A minha camer do DELL G15 não funciona, aparece câmera não localizada já tentei de tudo e não encontro solução erro 0xA00F4244, nem mesmo o drive da intel é possível instalar.
Top
DELL-Nat M
Community Manager
Community Manager
•
2.2K Mensagens
0
23 de maio de 2023 08:00
Oi @Celso Aires
Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para solucionar o problema:
Verifique as configurações de privacidade: Verifique se as configurações de privacidade do Windows estão permitindo o acesso à câmera. Vá para Configurações > Privacidade > Câmera e verifique se a opção "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera" está ativada. Além disso, verifique se as configurações de privacidade de aplicativos específicos permitem o acesso à câmera.
Reinicie o dispositivo: Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários. Reinicie o seu laptop Dell G15 e veja se a câmera começa a funcionar novamente.
Atualize os drivers da câmera: Vá para o site de suporte da Dell e verifique se há atualizações de drivers disponíveis para a câmera do seu modelo específico. Baixe e instale os drivers mais recentes e reinicie o dispositivo.
Verifique o Gerenciador de Dispositivos: Abra o Gerenciador de Dispositivos no seu laptop Dell G15. Para fazer isso, pressione as teclas "Windows + X" e selecione "Gerenciador de Dispositivos". Expanda a categoria "Câmeras" e verifique se a câmera está listada. Se houver um ponto de exclamação amarelo ou um ícone de triângulo indicando um problema, clique com o botão direito na câmera e selecione "Atualizar driver" para tentar corrigir o problema.
Verifique as configurações de antivírus: Se você estiver usando um programa antivírus ou de segurança, verifique se ele não está bloqueando o acesso à câmera. Temporariamente, desative o antivírus e verifique se a câmera começa a funcionar. Se isso resolver o problema, você pode ajustar as configurações do antivírus para permitir o acesso à câmera.