1 Rookie
•
4 Mensagens
0
77
XPS 9320 - Windows 11 e Hello
PessoALL,
Tenho um notebook Dell XPS 9320 adquirido em janeiro/2023 e o cara tem compatibilidade com o Windows Hello (tanto que acessava por biometria quanto reconhecimento facial), e usava sempre o reconhecimento facial normalmente!
No entanto (não sei se foi depois da última atualização), o acesso por reconhecimento facial não mais funciona. Ele não me reconhece - achei até que tinha engordado 😂 - e sempre que entro para aprimorar o reconhecimento, não acontece nada. Entra a tela quadrada onde minha imagem, porém não aparece mais o quadradinho de reconhecimento no centro. Fica parado ali. É como se a câmera infra-vermelha não estivesse funcionando. Usando biometria funciona certo, já com minha imagem não.
O notebook está totalmente atualizado, tanto pela Dell (drives e apps) quanto pela Microsoft.
Como eu disse, não sei se foi depois da última atualização.
Mais alguém passando por esse problema?
Últimas atualizações:
25-08-2023 - 2023-08 Atualização do Windows 11 Version 22H2 para sistemas baseados em x64 (KB4023057)
24-08-2023 - 2023-08Visualização da Atualização Cumulativa do .NET Framework 3.5 e 4.8.1 para Windows 11, version 22H2para x64 (KB5029718)
23-08-2023 - 2023-08 Visualização de Atualização Cumulativa para Windows 11 Version 22H2 parar x64-Sistemas baseados (KB5029351)
Lorenzo More
Moderator
Moderator
•
498 Mensagens
0
4 de setembro de 2023 15:05