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未解决

L

2 消息

3251

2022年3月31日 06:00

灵越16plus触控板光标抖动

也是2月份在新加坡入手的灵越16plus ,  触控板手指放上去不动光标一直抖动,一直以为是我设置问题

7 消息

2022年5月7日 00:00

好的,我下载升级下,关注公众号也可以看到这个问题连接吗?

7 消息

2022年5月7日 00:00

我用上面提供的链接升级到了1.40版本,这回复有10分钟时间限制呢。。。。

Moderator

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25.2K 消息

2022年5月7日 00:00

小编查看到官网最新版本是1.6.0呢,麻烦您接好充电器后,把下面的链接复制到浏览器地址栏打开下载升级到最新再测试看看哈:

 

https://dl.dell.com/FOLDER08331728M/1/Inspiron_Vostro_7510_7610_1.6.0.exe

 

另外您可以关注戴尔技术支持公众号,联系小编为您处理,可能会更方便哈。

Moderator

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25.2K 消息

2022年5月8日 18:00

您好哦(带着小编真挚地问候)~ (^_-)~  
抱歉再次打扰您了,小编没收到您的反馈,很担心您机器问题还未解决,所以回访了解一下,咱们升级更新最新的bios后,是否还会出现触摸板抖动情况呢?如果还有问题,麻烦及时联系小编继续为您处理哈。

由于微信平台轮班,小编明后天不在班次,微信公众号限制超过48小时将无法主动给您发送消息。麻烦您操作后再观察下。 如果有进一步问题,请您务必主动微信联系下咱们,会有其他小编在线为您提供支持。或者您也可以在周四服务时间反馈给小编,这样小编收到您的消息后,好及时跟进为您提供支持。 辛苦您了哈!! (为了防止平台限制导致您的回复进不来小编列表,您有答复务必记得先回复2转售后再输入回复哦,若暂无问题,此条信息可不做回复哈,辛苦您啦)

1 Rookie

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1 消息

2024年4月11日 06:23

这个问题在7610上是无解的,我的电脑联系客服换了一个触控板,问题依旧,懒得换了,只能用鼠标了,这款机型的触控板我目前是无解了

找不到事件!

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