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FEARMikuSquad
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2022年3月29日 00:00
11900 3090 win11(win10升级而来)。
具体表现为画面定格在卡死那一刻。键盘鼠标输入无反应，声音输出无反应。只能长按电源键关机。
问题特征：通常出现在低负载状态下，或闲置一小会之后。运行游戏过程中未出现卡死现象。
之前一直没问题，问题在十天前开始出现。更新过BIOS，但刷回旧的bios也无法解决问题。
开机自检通过，未发现问题。
求解决，求交流。
回复(5)
2022年5月31日 00:00
居然没人回复。从老外那学到的办法——
控制面板-硬件和声音-电源选项-更改计划设置-更改高级电源设置。
然后 PCI-E 链接状态电源管理 关闭
完美解决。
DELL-Cares
Moderator
•
25.1K 消息
尊敬的用户您好，已经解决就好哈。
如之后有电脑使用上有疑问的，可以之后【私信方式】提供您的机器服务编号。 我们可以查询机器相关信息，更好的为您提供服务哦。谢谢您（服务编码笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）
Dahuaidano0o0
4 消息
2022年12月31日 16:00
我也用这个办法，但是没有解决问题，还是一直重启，烦死拉
2023年1月1日 17:00
您好，十分抱歉给您造成不便了，麻烦您提供您的服务编号（service tag），然后私信小编，以便小编更好地帮助您。 台式机: 服务编号在机箱上，贴有标签，由英文+数字组合，一共7位数。
并没有用
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FEARMikuSquad
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2022年5月31日 00:00
居然没人回复。从老外那学到的办法——
控制面板-硬件和声音-电源选项-更改计划设置-更改高级电源设置。
然后 PCI-E 链接状态电源管理 关闭
完美解决。
DELL-Cares
Moderator
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2022年5月31日 00:00
尊敬的用户您好，已经解决就好哈。
如之后有电脑使用上有疑问的，可以之后【私信方式】提供您的机器服务编号。 我们可以查询机器相关信息，更好的为您提供服务哦。谢谢您
（服务编码笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）
Dahuaidano0o0
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我也用这个办法，但是没有解决问题，还是一直重启，烦死拉
DELL-Cares
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2023年1月1日 17:00
您好，十分抱歉给您造成不便了，麻烦您提供您的服务编号（service tag），然后私信小编，以便小编更好地帮助您。 台式机: 服务编号在机箱上，贴有标签，由英文+数字组合，一共7位数。
Dahuaidano0o0
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并没有用