未解决

已关闭

1 Rookie

 • 

12 消息

2583

2023年3月13日 01:00

awcc无法打开,闪退。(驱动程序都为兼容版本)

awcc无法打开,闪退。自从有一次自动更新后,自己把自己更新坏了,就一直无法正常使用。先是没完没了的自动更新安装(一打开就会),然后停留在70%不动;然后就是安装在中途中断,无法完成安装;重装系统后可以正常安装,但是,过几天就会出现闪退;最后是,只要我卸载后重装,第一次打开可以用,关闭后就无法启动,直接闪退。

mh1714_0-1678695110422.png

 

Moderator

 • 

27.5K 消息

2023年3月13日 01:00

您好,给您带来不好的体验深感抱歉,服务编号涉及个人电脑隐私,麻烦您提供您的服务编号(service tag)私信联系小编,以便小编更好地帮助您。 
笔记本服务编号(SERVICE TAG)在机器底部,贴有标签,由英文+数字组合,一共7位数; 
台式机: 服务编号在机箱上,贴有标签,由英文+数字组合,一共7位数。

1 Rookie

 • 

12 消息

2023年3月14日 06:00

已过保

 

 

Moderator

 • 

27.5K 消息

2023年3月14日 17:00

这边麻烦您将服务标签提供给小编哈

小编好进一步进行查询信息呢

1 Rookie

 • 

3 消息

2023年3月16日 23:00

我也同样的问题,就是最近的自动更新搞得,然后我还试图卸载重装,结果删不了也装不上,你千万先别乱动

1 Rookie

 • 

12 消息

2023年3月18日 21:00

 

问题就是我上面说的

1 Rookie

 • 

12 消息

2023年3月18日 21:00

解决了吗?

Moderator

 • 

27.5K 消息

2023年3月18日 21:00

您好,该机器已经过保,您可以尝试卸载重装完整版的AWCC看看:

链接如下:

https://dl.dell.com/FOLDER09639681M/1/Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_T0C8P_WIN_5.5.43.0_A00.EXE


非常抱歉,该服务编号对应的机器已过保。 您可以:

若需要购买部件或续保,请描述您的需求;

访问http://dell.to/2HBA2yn"> 戴尔支持库 获取更多帮助;

查看http://t.cn/Aipk64Io"> 戴尔原厂保外服务 获取更多服务信息;

将您的机器送往最近的https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/servicecenter"> 服务站点 获取付费支持。

 

如果您的编号输入错误,请您重新输入

Moderator

 • 

27.5K 消息

2023年3月18日 21:00

您好,麻烦您私信提供一下机器的服务编码和具体的问题,以便小编准确快速确认您机器的信息,更好地为您提供服务哦,谢谢支持(笔记本:服务编号在机器的底部有一个白色细长标签,由英文+数字组合,一共7位数;台式机:服务编码位置在机箱上)

1 Rookie

 • 

12 消息

2023年3月19日 00:00

不行,安装后刚开始可以打开,关了程序后,再打开就闪退

找不到事件!

Top