AWCC温度和超频一直转圈

您好，抱歉让您久等了，感谢您的耐心！您这边遇见什么困难了？麻烦您具体描述一下。也再次麻烦您提供一下机器的服务编号和邮箱地址，以便小戴确认信息便于问题解决，谢谢。（服务编码笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）

具体问题：

1，AWCC的温度和超频选项一直转圈，无法设置。（尝试安装了Windows 10，在Windows 10中安装相同版本的AWCC，温度和超频选项可以正常使用。）

2，新安装的Windows 11 22H2系统，刚开机时可以打开系统设置，几分钟后就无法打开了，一直是如图所示的状态。

谢谢，我会观察一段时间，如果过几天还是不行的话再联系。

好的~ 您如果有其他疑问，欢迎您随时咨询小编，小编会尽力为您解答疑问的~！ 

温馨提示：
我们的服务时间：
工作日 ：8:30 - 21:00
周  末 ：8:30 - 18:00
法定节假日休息您在非服务时间内发送的请求消息，系统将无法接收，请您务必在工作时间联系我们。
戴尔技术支持将竭诚为您服务！ ヾ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ

AWCC超频和温度选项一直转圈如下图所示：

我安装的AWCC就是5.5.18.0版本，与你提供的这个相同，BIOS也已经更新到最新的1.8.2了，电脑里没有任何软件，新安装的系统。

您试一下，下载安装一下最新版本的awcc 

地址复制粘贴到浏览器地址栏，敲击回车进行保存~ 
之后双击运行，点击install进行安装

Alienware Command  Center：
https://dl.dell.com/FOLDER09073584M/1/Alienware-Command-Center-Application_PMHH5_WIN_5.5.18.0_A00.exe

运行起来之后，点击第一项，安装组件，看看是否可以修复这个问题。

同时更新一下最新版本的BIOS 

https://dl.dell.com/FOLDER09043718M/1/Alienware_x15_x17_R2_1.8.2.exe

如果电脑上有360 鲁大师 电脑管家，记得先卸载一下

最新版本的这个功能是需要搭配微软服务器的插件来实现，后台可能还有一部分插件正在从微软商店获取中。

可能目前有一些问题导致该功能无法正常使用，建议先正常使用电脑，等待后续

会有更新修复。