Hallo

habe mir am Samstag einen laptop gekauft bei QVC der erheblich im Preis gesenkt war, als ich zu Hause den Rechner startete stellte ich fest, dass das Display einen Pixelfehler aufweist.

Nach kurzem Telefonat mit Qvc, ich will den Rechner ja behalten und die haben auch keinen mehr, meinte die Dame ich sollte mich an Dell wenden, ist ja Garantie auf dem Laptop.

Frage: wie gehe ich jetzt vor????

Vielen Dank für Eure Antworten