xps 9370 卡顿---千万别买，绝对垃圾！！！

自己是计算机专业人员，买了xps 13 9370 不到三天，就发现xps 9370有鼠标卡顿问题，完全无法正常使用。在玩全卡顿卡死时，立马盖上休眠，再唤醒就可以继续使用一会，然后不定期的又会鼠标卡死。联系客服，一点用都没有，就是重装这个那个，回复原厂设置，修改注册表，或者更新驱动，bios等。我都替他们累。一定用都没有。其实这个问题过外讨论很多了，是硬件问题。有一小部分可以通过该图形驱动中的一个刷新屏幕设置解决，但大部分要么换机器，要么就要换主板。 我折腾了三四周时间，和几个客服来来回回，就是不肯承认这个是很多客户碰到的问题。还说什么课可以用软件解决。我用了好几年其他牌子的（我就不说哪个牌子，怕有人误认为我是故意托了），体验比这个好多了。这个也号称dell的笔记本最好的，绝对垃圾。客服也慢，沟通效率很低很低。第一个客服反映问题后，一周没和我联系！太差了！！！！