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tuilu
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2022年4月20日 00:00
我的win10电脑每次连接无线显示器时都会蓝屏，显示kernel security check failure，下面的链接是dump文件，请帮忙分析一下原因，谢谢！
https://1drv.ms/u/s!AgBq7ftkTNFJrmLPHLAnw5RMfLpO?e=cMh8g8
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DELL-Cares
Moderator
•
27.6K 消息
2022年4月23日 02:00
非常抱歉，该机器已过保。 您可以：
★ 若需要购买部件或续保，请描述您的需求；★ 使用我们微信菜单中的自助服务；★ 访问 戴尔支持库：https://www.dell.com/support/contents/zh-cn/category/Product-Support/Self-support-Knowledgebase?c=cn&l=zh&~ck=mn&dgc=SM&cid=92464&lid=spr1474062842&linkId=50497004 获取更多帮助；★ 点击进入戴尔官方网店： https://www.dell.com/support/home/zh-cn?dgc=SM&cid=92464&lid=spr4431493861，选择硬件检测或远程软件支持，具体操作可参考图文教程；★ 将您的机器送往最近的 服务站点： https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/servicecenter 获取付费支持。
已尝试多种方法，但连接无线显示器还是蓝屏
1.关闭所有非微软程序的启动项，干净启动
2.卸载无线网卡/蓝牙驱动后，重新安装最新版本驱动
3.重装系统
有没有可能是驱动程序有问题？或者硬件有问题？
2022年4月25日 05:00
这应该是一个常见的问题，可能是dw1820A驱动存在问题，社区里有经验的人吗？我在社区里提问，想要的不是付费服务，而是希望可以将问题分享出来，让更多的dell客户看到，找到解决方案
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DELL-Cares
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2022年4月23日 02:00
非常抱歉，该机器已过保。 您可以：
★ 若需要购买部件或续保，请描述您的需求；
★ 使用我们微信菜单中的自助服务；
★ 访问 戴尔支持库：https://www.dell.com/support/contents/zh-cn/category/Product-Support/Self-support-Knowledgebase?c=cn&l=zh&~ck=mn&dgc=SM&cid=92464&lid=spr1474062842&linkId=50497004 获取更多帮助；
★ 点击进入戴尔官方网店： https://www.dell.com/support/home/zh-cn?dgc=SM&cid=92464&lid=spr4431493861，选择硬件检测或远程软件支持，具体操作可参考图文教程；
★ 将您的机器送往最近的 服务站点： https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/servicecenter 获取付费支持。
tuilu
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2022年4月23日 02:00
已尝试多种方法，但连接无线显示器还是蓝屏
1.关闭所有非微软程序的启动项，干净启动
2.卸载无线网卡/蓝牙驱动后，重新安装最新版本驱动
3.重装系统
有没有可能是驱动程序有问题？或者硬件有问题？
tuilu
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2022年4月25日 05:00
这应该是一个常见的问题，可能是dw1820A驱动存在问题，社区里有经验的人吗？我在社区里提问，想要的不是付费服务，而是希望可以将问题分享出来，让更多的dell客户看到，找到解决方案