未解决

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2025年11月17日 05:07

SC4020 更换硬盘背板 更换背板 更换机箱,控制器不更换

现有一组设备,一台主柜SC4020 和两台扩展柜,在更换了主柜SC4020 的背板(整个机箱包括中间板)后,发现原来的机箱还在,新换的机箱也在。那有什么办法将原来的机箱删除呢?

还有一个现象是,机箱耳朵上的数显,原来是数字01,现在变成了数字04 , 对比管理界面的区别,发现机柜的索引是4 ,是不是需要将这个索引改为1就可以了,但我不知道操作方法

目前业务已经正常运行了, 希望将这个异常显示清除掉,谢谢。

Moderator

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2025年11月25日 04:47

您好

关于这个问题,可能需要通过命令行清除旧机箱,然后重置控制器索引,这些操作需要使用命令行来进行。

这些相关的命令较多,也需要高级工程师操作。

Moderator

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54 消息

2025年11月25日 04:48

如果您机器还在保修期内,您可以拨打热线让工程师升级协助处理。

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