AW pro耳机awcc兼容性问题

我是alienware m17 r3，用的awcc版本是5.X，但是新买的aw pro耳机需要的版本是6.4及以上才能使用完整的内容，我的电脑型号无法更新安装到新版本，有什么办法可以解决更新问题

为什么非alienware用户都能下载新版本的awcc去驱动外设，但是我们alienware用户反而不行，强迫我们去购买新款电脑吗