大家帮我看看商家恶意欺诈消费者，我的诉求合理吗？我是个没文化的单亲妈妈，但是我想维权！

我是2023年6月18日在长春百脑汇1A09商铺买的戴尔外星人电脑Alienwarem15R7电脑，9999元。售货员叫惠某，当时商家的工作人员给安装系统的时候，我在屏幕上看到了显示2021年和2022的修改的steam appid文件，我对此电脑的生产日期提出了质疑，商家明确告知我，这是2023年的新电脑，并且购买电脑的当天在我的电脑有意外险的情况下向我推销1000元的意外险，我当时并没有购买这个意外险。电脑刚买一星期左右的时候，孩子在电脑上又看到了显示2021年的修改记录，截图发给了慧某，他给的答复是这和生产日期无关，让我们不要担心。后来购买电脑的三个月后，也就是2023年10月电脑意外屏幕摔坏了，商家的售货员向我收取了1500元的换屏幕的维修费，还告诉孩子这是找人给办的，别声张。并且因为电脑卡顿，孩子想要扩充硬盘内存，惠某向孩子推荐外星人的原厂硬盘，并收取600元费用。中途这个硬盘在使用过程中，频繁显示找不到硬盘，影响电脑的正常使用。我们去百脑汇检测，商家的其他工作人员告诉我们这是三星的硬盘可能不兼容。并且让我们清理灰尘保养，开始要2000块钱，自己从2000块钱降到了300块钱。我们对商家已经感觉到了初步的不信任，并没有再此做清灰保养。2024年9月，还是因为电脑经常卡顿，孩子联系了戴尔客服，客服给的反馈是，我们的电脑在2022年就购买的意外险。并且在2023年10月用意外险维修了电脑的屏幕。孩子把官方客服的回复截图又发给了惠某，他的答复是“这没啥用不用管”，企图恶意隐瞒这件事。2024年九月，我去了百脑汇购买电脑的这个商家，当时被告知惠某请假了，没来上班。自称店长的陈经理，退还给我1500块钱，并且承诺对我的这台电脑终身免费保养升级维护，让我们以后有啥事就找他就行。我很善良，当时没有追究他们的欺诈的责任。2025年11月，还是因为电脑总卡顿，我们去了百脑汇这家戴尔店铺，直接就找了陈某，他看了看电脑，告诉我们需要给电脑升级，收费999元。我认为这项收费不合理，陈某表示必须收费，而且态度很恶劣。所以我向12345投诉举报了商家，第一要求欺诈我的1500元，虽然把1500退了，仍然需要三倍赔偿的诉求。第二承诺600元的原厂硬盘给我们换的却是其他品牌，所以也是恶意欺骗，也要退一赔三。第三，在我们2023年6月18日购买电脑的时候，没有主动告知我的电脑生产日期是2022年10月份的。在我们当时对生产日期产生质疑的时候，仍然说这是新生产的电脑。在电脑使用几天后，孩子把显示steam appid2021年修改字样的照片发给惠某，得到的仍然是，电脑是新的，这是故意隐瞒，我要求退还电脑，退一赔三。

这个商家实在是大家帮我看看我的诉求合理吗，还有什么办法鉴定是否是翻新机，因为这个商家已经没有任何诚信可言了，没底线了，我是个普通的单亲妈妈，学问不高，但是我想维权。