Le soutien téléphonique Solution Station de Dell est comme un ami qui peut soutenir vous besoins électroniques et peut répondre à vos questions. Nos agents sont formés et peuvent répondre à vos questions en termes non techniques. Ils peuvent également prendre charge de votre système à distance à l’aide de DellConnect*, le cas échéant. Le service d’installation d'accessoires informatiques Dell Solution Station** comprend:
• L’orientation de l’installation de jusqu’à trois dispositifs externes (MP3, caméra numérique, Webcaméra, numériseur, imprimante, télécopieur, etc.)
• Vérification d’une bonne connexion entre le PC et le dispositif
• L’orientation de l’installation des pilotes de logiciels au besoin
• Réponses à vos questions concernant les caractéristiques de vos dispositifs
• Soutien 24/7, 365 jours par an, appelez sans frais en tout temps
Appelez le 1-866-508-6719 (DELL) pour vous prévaloir de ce service d’un incident unique (installation d'accessoires informatiques). Nos agents fournissent des réponses claires et non techniques pour ceux qui désirent obtenir des réponses facilement et rapidement.
Pilotes, manuels et soutien
Assistance technique Dell
Le service de soutien pour les produits Dell s’occupe de vous, que vous recherchiez des pilotes, des manuels, des outils de diagnostic ou des pièces de rechange.