Sicurezza contro le frodi

Dell Technologies attribuisce la massima importanza alla protezione delle informazioni personali e dei sistemi dei clienti. Negli ultimi anni, le truffe fraudolente sono purtroppo diventate sempre più diffuse nel settore e abbiamo adottato misure per proteggerti.

Se pensi di aver sperimentato una delle attività sospette descritte di seguito, ti invitiamo a segnalarla per contribuire ai nostri sforzi nel contrastare i criminali informatici. Collaboriamo inoltre con i nostri colleghi del settore e con le forze dell’ordine per affrontare in modo deciso le frodi.

Vishing e smishing/truffe telefoniche
Se ti ha contattato tramite telefono o SMS qualcuno che afferma di far parte di Dell (ad esempio, supporto tecnico o richiesta di vendita), ma ritieni che possa trattarsi di una truffa, segnala tempestivamente a Dell l'interazione compilando questo modulo. Queste informazioni sono preziose per Dell e ci aiutano a indagare su tali attività.

Segui questi suggerimenti per evitare frodi telefoniche e tramite SMS legate al supporto tecnico.

Phishing/truffe via e-mail
Se hai ricevuto un'e-mail sospetta da un indirizzo e-mail "@dell.com" o hai identificato attività sospette sul tuo account Dell, segnala l'accaduto compilando questo modulo.

Furto di identità
Il furto di identità si verifica quando una persona utilizza le tue informazioni personali (o quelle dell'azienda) senza che tu ne sia a conoscenza o abbia fornito il consenso, generalmente per ottenere un credito finanziario a tuo nome o a nome dell'azienda. Dell si impegna al massimo per proteggere le tue informazioni personali. Abbiamo policy e programmi per rilevare e prevenire frodi, in linea con gli standard del settore.

Per segnalare transazioni o attività sospette relative al tuo account Dell o per segnalare un furto di identità che coinvolge Dell, compila questo modulo.

Segnalazione di frodi alla U.S. Federal Trade Commission
Oltre a segnalare truffe telefoniche, tramite phishing/e-mail e furti di identità a Dell, è possibile segnalare le attività sospette all'FTC all'indirizzo ReportFraud.ftc.gov. Gli episodi di furto d'identità possono essere segnalati anche tramite IdentityTheft.gov.

Furto di identità di fornitori e partner Dell
Se ti ha contattato una persona o un'azienda che afferma di essere Dell oppure un fornitore o un partner autorizzato Dell, verificane le credenziali prima di condividere le tue informazioni personali o aziendali.
Per individuare un Dell Solution Provider, visita il sito Dell "Trova un partner" all'indirizzo https://www.delltechnologies.com/partner/en-us/partner/find-a-partner.htm

Frodi ai danni di Dell Technologies
Se vieni a conoscenza di frodi effettive o sospette ai danni di Dell (ad esempio, furto di prodotti, abusi di garanzia, frodi nei pagamenti (tramite bonifico/ACH) o deviazioni nelle spedizioni), segnala tempestivamente l'attività a security@dell.com, includendo tutti i dettagli e le informazioni disponibili.