부정 행위에 대한 보안
고객의 개인 정보와 시스템에 대한 보안은 Dell Technologies에게 절대적으로 중요합니다. 하지만 최근 몇 년 동안 사기가 업계 전반에 널리 퍼졌고, 그에 따라 사용자를 보호하기 위한 조치를 취했습니다.
아래에 설명된 의심스러운 활동을 경험했다고 생각되는 경우 이를 보고하고 사이버 범죄자를 퇴치하기 위한 Dell Technologies의 노력에 협조해 주십시오. 또한 Dell Technologies에서는 업계 동료 및 사법 당국과 협력하여 사기를 적극적으로 해결하고 있습니다.
비싱 및 스미싱/전화 사기
Dell Technologies에서 보낸 것이라고 주장하는 누군가(예: 기술 지원, 영업 문의)로부터 전화 또는 문자 메시지를 통해 연락을 받았지만 사기라고 생각되는 경우 이 양식을 작성하여 Dell Technologies에 즉시 보고해 주십시오. 이 정보는 Dell Technologies에서 이러한 활동을 조사하는 데 매우 유용합니다.
기술 지원 전화 및 문자 메시지 사기를 방지하려면 다음 팁을 따르십시오.
피싱/이메일 사기
"@dell.com" 이메일 주소로 의심스러운 이메일을 받았거나 Dell 계정에서 의심스러운 활동을 확인한 경우 이 양식을 작성하여 활동을 보고해 주십시오.
신원 도용
신원 도용은 개인이 알거나 동의하지 않은 채 개인 정보(또는 기업 정보)가 사용될 때 발생하며, 일반적으로 이름/상호를 활용하여 금전적 이득을 취득합니다. Dell Technologies는 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다. Dell Technologies는 업계 표준에 부합하는 사기를 탐지하고 방지하기 위한 정책과 프로그램을 유지합니다.
Dell 계정과 관련하여 의심스러운 거래 또는 활동을 신고하거나 Dell에서 사용된 ID 도용을 신고하려면 이 양식을 작성해 주십시오.
미국 연방거래위원회 사기 보고
전화, 피싱/이메일 사기 및 ID 도용을 Dell에 신고하는 것 외에도 의심스러운 전화 및 피싱/이메일 사기를 FTC(ReportFraud.ftc.gov)에 신고하고 ID 도용 사고는 IdentityTheft.gov를 통해 신고할 수 있습니다.
Dell 공급업체 및 파트너 사칭
Dell 또는 Dell 공인 공급업체 또는 파트너라고 주장하는 사람이나 회사로부터 연락을 받은 경우 개인 또는 비즈니스 정보를 공유하기 전에 자격 증명을 확인하십시오.
공인 Dell Solutions Provider를 찾으려면 Dell의 "파트너 검색" 사이트(https://www.delltechnologies.com/partner/en-us/partner/find-a-partner.htm)를 방문하십시오.
Dell Technologies 대상 사기
Dell을 대상으로 하는 실제 사기 행위 또는 사기로 의심되는 행위(예: 제품 도난, 보증 남용, 결제 전환(ACH/송금 사기), 배송 전환)를 알게 된 경우 사용 가능한 세부 정보와 정보를 포함하여 해당 활동을 즉시 security@dell.com으로 신고해 주십시오.
아래에 설명된 의심스러운 활동을 경험했다고 생각되는 경우 이를 보고하고 사이버 범죄자를 퇴치하기 위한 Dell Technologies의 노력에 협조해 주십시오. 또한 Dell Technologies에서는 업계 동료 및 사법 당국과 협력하여 사기를 적극적으로 해결하고 있습니다.
비싱 및 스미싱/전화 사기
Dell Technologies에서 보낸 것이라고 주장하는 누군가(예: 기술 지원, 영업 문의)로부터 전화 또는 문자 메시지를 통해 연락을 받았지만 사기라고 생각되는 경우 이 양식을 작성하여 Dell Technologies에 즉시 보고해 주십시오. 이 정보는 Dell Technologies에서 이러한 활동을 조사하는 데 매우 유용합니다.
기술 지원 전화 및 문자 메시지 사기를 방지하려면 다음 팁을 따르십시오.
피싱/이메일 사기
"@dell.com" 이메일 주소로 의심스러운 이메일을 받았거나 Dell 계정에서 의심스러운 활동을 확인한 경우 이 양식을 작성하여 활동을 보고해 주십시오.
신원 도용
신원 도용은 개인이 알거나 동의하지 않은 채 개인 정보(또는 기업 정보)가 사용될 때 발생하며, 일반적으로 이름/상호를 활용하여 금전적 이득을 취득합니다. Dell Technologies는 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다. Dell Technologies는 업계 표준에 부합하는 사기를 탐지하고 방지하기 위한 정책과 프로그램을 유지합니다.
Dell 계정과 관련하여 의심스러운 거래 또는 활동을 신고하거나 Dell에서 사용된 ID 도용을 신고하려면 이 양식을 작성해 주십시오.
미국 연방거래위원회 사기 보고
전화, 피싱/이메일 사기 및 ID 도용을 Dell에 신고하는 것 외에도 의심스러운 전화 및 피싱/이메일 사기를 FTC(ReportFraud.ftc.gov)에 신고하고 ID 도용 사고는 IdentityTheft.gov를 통해 신고할 수 있습니다.
Dell 공급업체 및 파트너 사칭
Dell 또는 Dell 공인 공급업체 또는 파트너라고 주장하는 사람이나 회사로부터 연락을 받은 경우 개인 또는 비즈니스 정보를 공유하기 전에 자격 증명을 확인하십시오.
공인 Dell Solutions Provider를 찾으려면 Dell의 "파트너 검색" 사이트(https://www.delltechnologies.com/partner/en-us/partner/find-a-partner.htm)를 방문하십시오.
Dell Technologies 대상 사기
Dell을 대상으로 하는 실제 사기 행위 또는 사기로 의심되는 행위(예: 제품 도난, 보증 남용, 결제 전환(ACH/송금 사기), 배송 전환)를 알게 된 경우 사용 가능한 세부 정보와 정보를 포함하여 해당 활동을 즉시 security@dell.com으로 신고해 주십시오.