인프라스트럭처를 위한 특별 지원 서비스

모든 IT 조직은 서로 다른 고유한 체계를 가지고 있습니다. 지원을 통해 조직에 정말 필요한 IT 요구 사항을 해결하십시오.

시스템의 운영 상태에 관해 연중 상세 분석 및 지침을 제공합니다.

시간 및 리소스 절약 전화를 통한 문제 해결을 건너뛰고 Dell Technologies의 기술 지원 담당자를 현장에 직접 파견합니다.

장애가 발생한 드라이브 및 하드웨어 구성 요소를 보존하면 보안 및 규정 준수 위험을 제거하는 데 도움이 됩니다.

Dell Technologies 인프라스트럭처 환경에 대한 포괄적인 지식을 갖춘 전담 기술 전문가로부터 직접적인 문제 해결 지원을 받을 수 있습니다.

단순한 문제 해결을 벗어나 인프라스트럭처의 가치를 극대화하는 사전 예방적이고 협의적인 접근 방식을 취할 수 있도록 기술 전문가와 협력합니다.

수많은 OEM(Original Equipment Manufacturer)에 대한 지원을 제공하여 인프라스트럭처 유지 보수를 간소화하고 비용을 절감합니다.

LOIS(Logistics Online Inventory Solution)는 데이터 센터 고객이 해당 위치에 저장된 예비 부품 인벤토리를 관리 및 모니터링하고 자동으로 보충할 수 있는 클라우드 기반 툴입니다.