TechDirect

Beheer de volledige levenscyclus van uw IT-service en -support in TechDirect



Meld u aan bij TechDirect

Waarom TechDirect

Stroomlijn pc-configuratie, -beheer en -implementatie vanaf één dashboard.
Verbeter de eindgebruikerservaring, support en automatisering met telemetrie.
Praktische inzichten en robuuste selfservice in een intuïtieve, uniforme ervaring
Op maat gemaakte weergaven, dashboards en on-demand rapportage voor snellere probleemoplossing.
Self-Dispatch en support voor client- en bedrijfssystemen binnen de garantie.
Stelt partners van Dell Technologies in staat om hun activiteiten en werk namens klanten te beheren.

SupportAssist

Beheert u meerdere pc's? Wist u dat u SupportAssist nu kunt opnemen als onderdeel van uw aangepaste afbeelding?

Meer informatie
Mannelijke werknemers in gesprek met de manager over een laptop aan een bureau in een kantoor.
IT-personeel in een donkere serverruimte

Beoordeling van assets

Heeft u onlangs uw technologie vernieuwd? Krijg snel een schatting van uw oude apparatuur door ons Asset Appraisal-formulier in te vullen.

Meer informatie
Schema voor bouwen en implementeren

Bouwen en implementeren

Beheer elk detail van uw computerpark en infrastructuurapparaten, van projectmanagement tot planning, configuratie en implementatie, met meer snelheid en minder inspanning. Ontdek ons aanbod:

  • ProDeploy Client Suite
  • Enterprise Project Services voor ProDeploy Infrastructure Suite
  • Image Assist-functie
  • Connected Provisioning
  • Zelfstandig imageherstel
  • Ready Image


Meer informatie

Wat onze klanten zeggen

van 4 weergeven
‘We gebruiken de TechDirect portal om zelf onderdelen te verzenden, waardoor de tijd die onze techs besteden aan het repareren van apparaten is gehalveerd.’

Amy Remfrey
Director of Technology Support
PXU
"Dell TechDirect heeft voor ons echt het verschil gemaakt. Er is geen minimum voor het aantal apparaten dat kan worden teruggestuurd. We kunnen zelfs één apparaat terugsturen als we dat willen. Deze flexibiliteit is van grote waarde voor ons bedrijf bij de ondersteuning van zowel onsite als externe werknemers."

Roger Bengtsson
Head of Platform Development and Operations
Alfa Laval
"Connected Provisioning biedt een vereenvoudigd, end-to-end proces. Zo houdt ons personeel meer tijd over en laten we Dell die levenscyclus echt voor ons beheren."

Dwight Snethen
Executive Director, End User Experience
Purdue University
"Dell ProSupport Plus met SupportAssist helpt onze laptops vijf jaar lang topprestaties te leveren, zelfs in warme, vochtige kasomgevingen."

Keith Bradley
VP of Information Technology and Security,
Nature Fresh Farms

RESOURCES Waardevolle inzichten en informatie

Ga naar TechDirect

Maak een account aan of sluit u aan bij het account van uw bedrijf in TechDirect. Beheer gratis alle systemen die onder de garantie vallen. Beschikbaar voor partners.
Goed, aan de slag

Startgidsen

Raadpleeg onze beknopte referentiedocumenten voor alle informatie die u nodig heeft om aan de slag te gaan
TechDirect-levenscyclus Verbinden en beheren met SupportAssist Asset Recovery Services in TechDirect SupportAssist-API's gebruiken Verbinden en beheren voor partners Asset Recovery Services voor partners Data wissen in TechDirect

Praktische labs

Deze praktijkgerichte simulator leidt u door de levenscyclus van TechDirect, met aanbiedingen zoals ProDeploy, Connected Provisioning, ProSupport voor pc's met SupportAssist, Self-Healing Image Recovery, Data Erase, Asset Recovery Services en meer.
Ga naar het praktijkgerichte lab

Deelnemen aan webinar

Ontdek in een van onze live webinars hoe u verbinding kunt maken.
Meld u vandaag nog aan

TechDirect Community

Stel vragen in het TechDirect-gebruikersforum en ontdek andere nuttige koppelingen.
Deelnemen aan het gesprek

Resources voor TechDirect gebruikers

Trainingsmateriaal, veelgestelde vragen, gebruikershandleidingen, certificeringen en meer om uw productiviteit hoog te houden.
Ontdekken