El monitor no tiene alimentación y el LED de alimentación está apagado.

En este artículo, se aborda cómo solucionar un problema de un monitor que parece no tener alimentación.

---

El monitor no tiene alimentación y el LED de alimentación está apagado.

Si el monitor parece no tener alimentación y no hay indicios de que el LED de alimentación esté encendido, intente los siguientes pasos para ver si alguno de ellos corrige el problema:

1. Presione el botón de encendido y espere entre tres y cinco segundos.
2. Pruebe la toma de alimentación mediante la conexión de cualquier otro dispositivo eléctrico y verifique que haya alimentación.
3. Asegúrese de que el cable de alimentación esté completamente insertado en ambos extremos.
4. Cambie el cable por un cable de alimentación de funcionalidad comprobada, si hubiera uno disponible.
5. Verifique la ubicación exacta del indicador de alimentación en el monitor. Estos pueden estar en ubicaciones y modelos diferentes.

Figura 1: ubicaciones del indicador de alimentación y el conmutador de alimentación.

Los números hacen referencia a la imagen anterior:

	Logotipo de Dell sobre el indicador de luz de alimentación
	Botón de encendido

Si hay una indicación de alimentación, pero no se muestra ningún video en el monitor, consulte el artículo Resolving Dell Desktop Monitor Issues (Cómo solucionar los problemas de los monitores en computadoras de escritorio Dell).

Si el monitor aún indica que no hay alimentación después de estos pasos, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener un reemplazo de garantía.

Haga clic aquí para comunicarse con el soporte técnico.

Registre el número de PPID del monitor y téngalo a mano para dárselo al agente. Se solicita que los agentes de soporte técnico registren el número de PPID del monitor en sus registros de llamadas.
 

---