DA300 USB-C移动适配器不支持4K（60Hz时）
摘要: 通过HDMI或DisplayPort连接至受支持的系统和监视器时，Dell DA300 USB-C移动适配器只能以60Hz输出4K分辨率。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
DA300 USB-C移动适配器并非在所有戴尔系统上通过HDMI或DisplayPort支持使用60Hz的4K分辨率。 不支持的系统上的默认输出是4K（30Hz时）。
解决方案
要确定系统是否支持60Hz的4K：
- 检查您的显示器规格，以查看其是否通过DisplayPort或HDMI支持使用60Hz的4K分辨率。
- 检查您的系统规格，了解其是否支持DisplayPort 1.3/1.4标准。
受影响的产品
Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300文章属性
文章编号: 000142362
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 11月 2024
版本: 4
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