戴尔常规主题

开始使用戴尔设备

设置新的戴尔设备或系统、配置外围设备以及获得最新的更新。

查找您的服务编号或序列号

我们建议使用服务编号、序列号、快速服务代码或 PSNT 识别您的戴尔或 Dell EMC 产品，以便在戴尔支持网站上获得更加个性化的体验。

修复笔记本电脑和台式机上的常见问题

帮助解决戴尔计算机无法开机、无法启动 Windows、运行缓慢等问题。

戴尔坞站

获取有关设置戴尔坞站、安装驱动程序以及更新固件和其他有用资源以解决坞站问题的帮助。

音频、扬声器和麦克风

对集成或外部扬声器、耳机或麦克风的音频或声音相关问题进行故障处理和修复。

无线 (Wi-Fi)、有线网络和蓝牙

设置有线或无线网络、连接至无线网络、配对或连接至蓝牙设备，以及对连接问题进行故障处理。

电池、电源和风扇

了解如何对电池问题进行故障处理、运行诊断测试以及管理 PC 上的交流适配器、风扇和电源问题。

操作系统

针对受戴尔支持的操作系统查找故障处理支持资源，并着手进行故障处理。

数据存储、备份和恢复

确保您的数据安全是我们的首要任务。戴尔提供多种支持和服务选项，确保安全进行数据备份和恢复。

安全和防病毒

了解如何备份和保护您的个人信息，并保护您的设备免遭盗窃或病毒攻击。

Dell Gaming 和 Alienware 支持

获得对 Dell Gaming 和 Alienware 软件、系统更新、游戏性能等的支持。

安全公告、通知和资源

及时查找信息和缓解措施选项，以尽可能降低与产品中的安全漏洞相关的风险。

戴尔打印机

了解如何对驱动程序和其他常见打印机问题进行相关处理。

服务器、存储和网络设备

访问解决方案和工具，以与您当前的企业安装相辅相成。

显示器、屏幕和网络摄像头

利用我们的教程、操作方法视频、故障处理等资源，获取与使用戴尔显示屏和网络摄像头相关的帮助。

软件、安全和防病毒

访问戴尔产品和服务的系统软件和更新。

键盘、鼠标或触控板

了解如何连接键盘、鼠标或触控板并排除常见问题。

支持视频

了解如何使用我们的视频库修复或拆卸您的系统。

技术和工具

利用具有自适应人工智能 (AI) 功能的戴尔部署技术，自动预测 IT 需求并提供自动化支持。