跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

查找您的服务编号或序列号

要在戴尔支持网站上获得个性化体验,请使用服务编号、序列号、快速服务代码或 PSNT 识别您的戴尔或 Dell EMC 产品。

找到您的笔记本电脑的服务编号

在底盖上或通过 BIOS/UEFI、命令提示符、PowerShell 或 SupportAssist 查看笔记本电脑的服务编号 (ST) 或快速服务代码 (EX)。

查找戴尔台式机或一体机的服务编号

服务编号或快速服务代码位于台式机或一体机的背面。此外,您也可以通过 BIOS/UEFI、命令提示符或 SupportAssist 应用程序查找这些信息。

识别没有服务编号的设备

戴尔键盘、鼠标、耳机和外部驱动器没有服务编号或快速服务代码。请在戴尔支持网站上使用型号来识别您的设备。

查找戴尔平板电脑的服务编号

在平板电脑背面或底部、BIOS/UEFI 界面中或通过 SupportAssist 应用程序,查找服务编号或快速服务代码。

查找戴尔瘦客户端的服务编号

在瘦客户端背面或底部、BIOS/UEFI 界面、命令提示符窗口或 SupportAssist 应用程序中查找服务编号或快速服务代码。

查找戴尔坞站的服务编号

查找坞站底部的服务编号或快速服务代码。对于没有服务编号的戴尔坞站,请在戴尔支持网站上使用型号进行识别。

查找戴尔显示器或投影仪的服务编号

在显示器背面查找服务编号或快速服务代码。对于没有服务编号的显示器,请在戴尔支持网站上使用型号进行识别。

查找您的基础架构产品的服务编号/序列号/产品 ID/PSNT

在正面或背面的滑出标签上查找服务编号、序列号、产品 ID 或 PSNT。此外,这些信息还位于 BIOS/UEFI 界面、命令提示符窗口或管理应用程序中

视频资源

其他资源

软件许可证
管理您的下载和许可证,包括 Dell Digital Locker 和 Dell Digital Delivery。 软件许可证
支持服务状态
您的设备是否在戴尔支持服务范围内?查看其支持服务状态和到期日期。 支持服务状态
保修和所有权
是否已将设备移至新位置或转让了设备所有权? 保修和所有权
我的产品和服务
获取有助于您在一个位置管理所有戴尔产品和支持服务方面的帮助。 我的产品和服务