查找戴尔瘦客户端的服务编号

戴尔使用服务编号、快速服务代码或序列号等产品标识符来访问技术规格、文档、保修等产品信息。使用服务编号、快速服务代码或序列号识别您的戴尔产品，从而获得个性化支持选项。

服务编号是由七个字母数字组成的代码。
快速服务代码由 10 到 11 位数字组成，是服务编号的数字版本。

提醒：戴尔配件和设备（如键盘、鼠标、耳机、外部硬盘）没有服务编号或快速服务代码。在 Dell.com/support 上，您可以根据型号识别这些设备，以访问产品文档。戴尔技术支持可以使用戴尔订单编号来识别此类产品。了解如何查找戴尔显示器的服务编号或戴尔坞站的服务编号。

使用服务编号或产品信息标签

在戴尔 OptiPlex 或 Wyse 瘦客户端上，服务编号标签位于设备的背板上。对于旧版 Wyse 设备，带有服务编号或序列号的产品信息标签位于背面板的拉片上。

在戴尔移动瘦客户端上，服务编号标签位于后盖上。

示例 1 — Wyse 3030LT 瘦客户端上的产品信息拉片

示例 2 — Wyse 7040 瘦客户端背板上的服务编号标签

示例 3 — Latitude 3480 移动瘦客户端后盖上的服务编号标签

查找旧版 Wyse 产品的服务编号

旧版 Wyse 系统都具有唯一序列号。现在可以通过戴尔网络维护旧版 Wyse 产品，每种产品都配有唯一的服务编号。您可以在戴尔保修状态工具上查找服务编号。

转至戴尔保修状态工具页面。
在产品 ID 字段中输入 Wyse 产品的序列号。
单击提交。
4. 服务编号将显示在一个警报框中。

提醒：此外，还可以通过标签 (xxxAyyyyyy) 上的 Wyse 序列号 (BIOS) 或 Wyse“SID”识别服务编号。在这两种情况下，如果 Wyse 序列号/SID 中的第 4 个字符是“A”，那么序列号的后 7 位数字就是服务编号。

视频资源

How To Locate Your Service Tag
This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

For more information, take a look at: Find your Service Tag or Serial Number ...