查找戴尔瘦客户端的服务编号

戴尔使用服务编号、快速服务代码或序列号等产品标识符来访问技术规格、文档、保修等产品信息。使用服务编号、快速服务代码或序列号识别您的戴尔产品，从而获得个性化支持选项。

• 服务编号是由七个字母数字组成的代码。
• 快速服务代码由 10 到 11 位数字组成，是服务编号的数字版本。

提醒：戴尔配件和设备（如键盘、鼠标、耳机、外部硬盘）没有服务编号或快速服务代码。在 Dell.com/support 上，您可以根据型号识别这些设备，以访问产品文档。戴尔技术支持可以使用戴尔订单编号来识别此类产品。了解如何查找戴尔显示器的服务编号或戴尔坞站的服务编号。

使用服务编号或产品信息标签

在戴尔 OptiPlex 或 Wyse 瘦客户端上，服务编号标签位于设备的背板上。对于旧版 Wyse 设备，带有服务编号或序列号的产品信息标签位于背面板的拉片上。

在戴尔移动瘦客户端上，服务编号标签位于后盖上。

示例 1 — Wyse 3030LT 瘦客户端上的产品信息拉片

示例 2 — Wyse 7040 瘦客户端背板上的服务编号标签

示例 3 — Latitude 3480 移动瘦客户端后盖上的服务编号标签

查找旧版 Wyse 产品的服务编号

旧版 Wyse 系统都具有唯一序列号。现在可以通过戴尔网络维护旧版 Wyse 产品，每种产品都配有唯一的服务编号。您可以在戴尔保修状态工具上查找服务编号。

1. 转至戴尔保修状态工具页面。
2. 在产品 ID 字段中输入 Wyse 产品的序列号。
3. 单击“Submit”。
4. 4. 服务编号将显示在一个警报框中。

提醒：此外，还可以通过标签 (xxxAyyyyyy) 上的 Wyse 序列号 (BIOS) 或 Wyse“SID”识别服务编号。在这两种情况下，如果 Wyse 序列号/SID 中的第 4 个字符是“A”，那么序列号的后 7 位数字就是服务编号。