修复笔记本电脑和台式机上的常见问题

运行 SupportAssist 诊断程序

如果您的戴尔计算机可以引导至 Windows,请使用 SupportAssist 运行快速测试以确定硬件问题。

运行产品诊断程序

如果您的戴尔计算机打开但无法引导至操作系统,请运行预引导诊断测试以确定硬件问题。

SupportAssist for Home PCs

详细了解 SupportAssist for Home PCs。SupportAssist 可帮助下载驱动程序、运行硬件扫描并优化您的戴尔计算机。

Windows 中的蓝屏 (BSOD) 错误和 Stop 代码问题
解决 Windows 中出现的蓝屏死机 (BSOD) 错误,如 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 等问题。按照我们的指南解决各种类型的 Microsoft 蓝屏问题。
计算机无法开机:对电源问题进行故障处理
由于电源问题,计算机无法开机?检查电源,并对交流适配器、电池和电源按钮进行故障处理。按照我们的简单指南修复您的计算机。
计算机无法完成 POST:笔记本电脑和台式机上出现 POST 错误
计算机无法启动?请尝试我们的故障处理提示来解决 POST 问题,让您的 PC 恢复正常运行。了解如何快速轻松地解决启动问题。
计算机无法启动进入 Windows
无法启动计算机?请按照我们的指南解决启动问题、黑屏、错误消息和 Windows 启动错误。
如何更新 BIOS:在 Windows 上安装和升级 BIOS
了解如何在您的戴尔计算机上访问、浏览和更新 BIOS 或 UEFI。查看相关说明,了解如何更新到最新的 BIOS 或 UEFI 版本,从而提升性能和兼容性。
让计算机更快地运行:提升性能并加快 PC 运行速度
了解在您的戴尔计算机需要很长时间才能加载应用程序或引导操作系统时,如何优化戴尔计算机以提升系统性能。
Windows 随机重新启动或自动重新启动
了解如何在 Windows 中禁用自动重新启动。解决 Windows 10 和 11 中的随机重新启动或重新启动循环问题。
计算机无法关机:Windows 重新启动
了解如何解决 Windows 10 和 11 上的计算机关机问题。对计算机无法关机时遇到的问题进行故障处理,包括强制关机和关机错误。
计算机发出噪音?处理风扇和硬盘等设备噪音大的问题
想知道为什么您的计算机噪音大?了解有关风扇噪音大、电源嗡嗡作响等问题的内容,以及解决 PC 常见噪音问题的技巧。
Windows 睡眠或休眠:无法正常工作或无法唤醒
解决 Windows 中的睡眠或休眠问题。了解如何启用休眠、从睡眠模式唤醒,以及解决无法进入睡眠模式或无法休眠的问题。
Windows 上的 USB 端口无法正常工作:解决常见的 USB 问题
解决 USB 端口无法正常工作、设备无响应、错误消息或端口不匹配等问题。根据简单的故障处理技巧和解决方案解决 Windows 上的常见 USB 问题。

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音频和扬声器
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获得解决扬声器、耳机或麦克风音频问题的支持。 音频和扬声器
戴尔坞站
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了解如何设置戴尔坞站、安装驱动程序和更新固件。 戴尔坞站
电池、风扇和电源
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了解如何解决电池问题、交流适配器、电源和风扇问题。 电池、风扇和电源
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获得对戴尔支持的操作系统的支持,如 Windows 11、Windows 10、Ubuntu 等。 操作系统