如何更新 BIOS：在 Windows 上安装和升级 BIOS

什么是 BIOS 和 UEFI？

BIOS（基本输入/输出系统）和 UEFI（统一可扩展固件接口）是计算机硬件与操作系统之间的固件接口。UEFI 是 BIOS 的后继产品，它提供了更快、更安全的启动过程以及其他功能。所有较新的戴尔计算机都配备 UEFI。

注意：您计算机上的 BIOS/UEFI 界面可能与此处显示的界面有所不同。

为什么要更新 BIOS 或 UEFI？

更新 BIOS 或 UEFI 可以：

• 提高系统性能。
• 修复安全漏洞。
• 增加对新硬件的支持。
• 解决软件兼容性问题。

更新前的注意事项

• 备份重要数据：BIOS 更新失败可能会损坏系统主板。
• 确保电源稳定：请确保您的笔记本电脑已连接电源，或者您的台式机拥有不间断的电源供应。
• 关闭后台程序：这样可以最大程度地减少更新过程中出现干扰的可能性。

检查当前的 BIOS/UEFI 版本

使用 BIOS/UEFI 设置

1. 开启或重新启动您的计算机。
2. 反复按 F2 键以访问 BIOS/UEFI 设置。
3. 在“概述”或“常规”>“系统信息”下找到 BIOS 版本。

使用 Windows 中的系统信息工具

1. 按 Windows + R 组合键，打开“运行”对话框。
2. 键入 msinfo32，然后按 Enter 键。
3. 找到“BIOS 版本/日期”以查找当前的 BIOS 版本。

使用 Windows 命令提示符

1. 打开命令提示符并键入 wmic bios get smbiosbiosversion。
2. 按 Enter 键就会显示 BIOS 版本。

更新 BIOS/UEFI 的方法

可以通过多种简便的方法来更新 BIOS/UEFI，您可以选择最适合您的方法，无论您喜欢使用自动化工具还是逐步手动更新：

• 通过 SupportAssist 进行更新
• 通过 Windows 更新进行更新
• 通过独立 BIOS 更新实用程序进行更新
• 使用 USB 闪存盘进行更新（Windows 外部）
• 通过 Dell Command | Update 进行更新
• 通过无线 (OTA) 或远程方式进行更新
• 通过 Dell Update 或 Alienware Update 进行更新

方法 1：通过 SupportAssist 进行更新

SupportAssist 是戴尔的自动化支持工具，可帮助扫描您的系统，以查找更新并进行无缝安装。以下是使用 SupportAssist 更新 BIOS/UEFI 的具体步骤：

1. 在“开始”菜单中搜索 SupportAssist，然后打开对应的应用程序。
2. 在“Home”选项卡上，选择“Update software”。
3. 选择“Start”以检查 BIOS 更新并按照说明操作。

方法 2：通过 Windows 更新进行更新

戴尔系统也会通过 Windows 更新接收 BIOS/UEFI 更新。这些更新在可选驱动程序更新下显示为“戴尔固件”。

1. 转到“开始”>“设置”>“Windows 更新”，然后单击“检查更新”。打开 Windows 更新设置。
2. 接着转到“高级选项”>“可选更新”。在“驱动程序更新”下，选择 BIOS 更新（如果可用），然后单击“下载并安装”。

方法 3：通过独立 BIOS 更新实用程序进行更新

戴尔以可执行文件的形式提供独立的 BIOS/UEFI 固件更新实用程序，这些文件可以直接在 Windows 操作系统中运行。该实用程序采用专门设计，只能在 Windows 中执行。

1. 下载 BIOS 更新文件：通过输入计算机的服务编号或快速服务代码，从“戴尔驱动程序和下载”网站下载最新的 BIOS 更新。
2. 运行安装程序：打开下载的文件，然后按照屏幕上的说明操作。
3. 重新启动并完成更新：您的系统将自动重新启动以完成更新。

方法 4：使用 USB 闪存盘进行更新

此方法适用于运行 Ubuntu 或其他 Linux 操作系统的用户，亦可在无法访问 Windows 时使用。此外，您还可以使用此方法从兼容系统上的一次性启动菜单直接更新 BIOS。

1. 准备 USB 闪存盘：将 USB 闪存盘格式化为 FAT32。
2. 下载 BIOS 更新文件：将更新文件保存到 USB 闪存盘。
3. 进入启动菜单：重新启动计算机，然后按 F12 键进入一次性启动菜单。
4. 选择 BIOS 更新：从一次性启动菜单中选择“BIOS Update”选项。
5. 选择 USB 闪存盘：插入 USB 闪存盘，选择“Flash from file”（或三点图标），浏览文件资源管理器并选择 BIOS 更新文件，然后单击“Update BIOS”并按照提示操作。

方法 5：通过 Dell Command | Update 进行更新

Dell Command | Update 专为 Latitude、OptiPlex 和 Precision 等型号的戴尔商用 PC 设计。

1. 在“开始”菜单中搜索 Dell Command | Update，然后打开对应的应用程序。
2. 单击“Check”扫描系统，查找可用的更新。
3. 如果有可用的更新，请从列表中选择 BIOS/UEFI 更新，然后单击“Install”。
4. 当系统提示时，重新启动计算机以完成安装。

方法 6：通过无线 (OTA) 或远程方式进行更新

一些较新的戴尔计算机（如 Latitude）可以远程更新 BIOS。这种方法称为无线 (OTA) 更新。以下是具体方法：

1. 开机或重新启动系统。
2. 反复按 F12 键，直到显示一次性启动菜单。
3. 从菜单中选择“BIOS Flash Update - Remote”。
4. 使用以太网线缆或从列表中选择一个无线网络来连接到互联网。
5. 单击“Update BIOS”，检查 BIOS 版本，然后确认下载并完成更新。

方法 7：通过 Dell Update 或 Alienware Update 进行更新

Dell Update 或 Alienware Update 是预安装的工具，可简化消费版系统和游戏系统（如 Inspiron 灵越、XPS、G 系列和 Alienware）的更新过程。要检查 BIOS/UEFI 更新，请执行以下操作：

注意：对 Dell Update 和 Alienware Update 的支持将于 2024 年底到期。请安装 SupportAssist，以使系统保持最新状态并发挥最佳性能。 

1. 在“开始”菜单中搜索 Dell Update 或 Alienware Update，然后打开对应的应用程序。
2. 单击“Check”扫描系统，查找可用的更新。
3. 如果有可用更新，它们将显示在列表中。选择 BIOS/UEFI 更新，然后单击“Install”。
4. 当系统提示时，重新启动计算机以完成安装。

如果 BIOS 更新失败该怎么办

• 对于笔记本电脑，请确保已插入戴尔提供的交流适配器，并且电池电量至少为 50%。
• 断开外部设备，如坞站、外部硬盘等。
• 如果使用 SupportAssist、Windows 更新、Dell Command | Update 或 Dell/Alienware Update 更新失败，您可以使用独立固件更新实用程序手动更新 BIOS/UEFI。

常见问题解答 (FAQ)

以下是有关戴尔系统上的 BIOS 或 UEFI 的常见问题的解答。

1. 我应该多久更新一次戴尔 BIOS？

• 通常，建议仅在必要时更新 BIOS，例如在进行定期维护、遇到特定问题或戴尔建议进行重要更新时。

2. 如何确定我的戴尔计算机是否需要更新 BIOS？

• 您可以通过预安装的应用程序（如戴尔的 SupportAssist、Dell Update、Alienware Update 或 Dell Command | Update 软件，或者访问戴尔驱动程序和下载网站并输入计算机服务编号，查看您的计算机是否有重要或推荐的更新。

3. 如果更新导致问题，我能否恢复到以前的 BIOS 版本？

• 当针对以前版本的安全更新和重要修复影响系统功能时，BIOS 降级可能会受到限制。
• 如果支持降级，您可以下载以前版本的 BIOS 固件实用程序，然后运行它来回滚 BIOS。

4. 电池电量不足时是否可以更新 BIOS？

• 否，不建议在笔记本电脑电池电量不足的情况下更新 BIOS。请为您的设备接通电源，以确保其在整个更新过程中具有稳定的电源。

5. 是否有办法在戴尔系统上自动执行 BIOS 更新？

• 有，您可以使用预安装的应用程序，如 Dell 的 SupportAssist、Dell Update、Alienware Update、Dell Command | Update 或 Windows 更新，它们会自动检查最新更新并在更新可用时进行安装。

6. 我需要安装之前的所有 BIOS 更新，还是只需安装最新的更新？

• 通常，BIOS 更新是累积性的，因此您只需安装最新版本，其中包含之前的所有改进和修复程序。
• 但是，在某些情况下，可能需要先安装最低版本的 BIOS，然后才能更新到最新版本。

7. 如何在戴尔系统上启用 UEFI？

• 要在支持的戴尔系统上启用 UEFI，请执行以下操作：
  • 重新启动计算机：首先，重新启动计算机。
  • 进入 BIOS/UEFI 菜单：系统重新启动时，反复按 F2 键以进入 BIOS/UEFI 设置菜单。
  • 找到启动设置：进入 BIOS 菜单后，转到“启动”选项卡或“启动配置”部分。
  • 选择 UEFI 启动模式：找到“启动模式”选项，并从“传统”(BIOS) 切换到 UEFI。
  • 保存并退出：保存更改，然后退出 BIOS。系统现在将使用 UEFI 启动。
  • 启用 UEFI 可能需要将磁盘设置为 GPT 分区样式。否则，您可能需要从 MBR 转换为 GPT，这需要重新安装 Windows。

8. 什么是 Dell SafeBIOS？它在 BIOS 更新期间有何帮助？

• Dell SafeBIOS 是一项旨在保护 BIOS 固件完整性的安全功能。它会持续监视 BIOS 中是否存在未经授权的更改或篡改，从而为系统固件提供额外的安全保障。
• SafeBIOS 包含 BIOS 验证工具，可根据已知良好的版本检查 BIOS，尤其是在更新后。此功能非常有用，因为它可以确保仅应用经过验证的可信更新，从而降低在 BIOS 更新过程中出现恶意软件或损坏的风险。
• 许多较新的戴尔商用系统都配备了 Dell SafeBIOS。

9. 能否在戴尔计算机上将 BIOS 转换为 UEFI？

• 所有较新的戴尔系统都配备 UEFI 固件。
• 将 BIOS 更新到最新版本。
• 如果将 BIOS 更新到最新版本后仍然找不到 UEFI 选项，则表明您的计算机可能不支持 UEFI。

10. 如何在 Windows 或 Ubuntu 中将 USB 驱动器格式化为 FAT32，以便进行 BIOS 更新？

• 格式化为 FAT32 可确保与 Dell BIOS 更新实用程序兼容。
• 在 Windows 中：
  
  • 插入 USB 驱动器，然后在文件资源管理器中右键单击该驱动器，并选择“格式化”。
  • 选择“FAT32”作为文件系统，然后单击“开始”以进行格式化。
• 在 Ubuntu 中：
  • 插入 USB 驱动器，然后打开“磁盘”实用程序。
  • 选择 USB 驱动器，单击齿轮图标，然后选择“格式化分区”。
  • 选择“FAT32”并确认该操作。

11. 更新 BIOS 是否会删除我的数据？

• 否，更新 BIOS 不会影响存储在硬盘上的数据。
• 但是，最好先备份数据，然后再开始执行固件更新。
• 如果计算机已使用 BitLocker 加密，请在系统提示时输入恢复密钥。登录进入 Microsoft 账户，在“设备”部分下找到您的 BitLocker 密钥。注意：戴尔不会存储或访问 BitLocker 恢复密钥。

12. 为什么 BIOS 更新失败？

• 如果出现以下情况，BIOS 更新可能会失败：
  • BIOS 更新文件损坏。
  • 与您的系统不兼容。
  • 电源中断。
• 请务必通过 SupportAssist、Dell Command | Update 等戴尔应用程序、Windows 更新或戴尔驱动程序和下载网站直接获取 BIOS 更新。
• 如果使用 SupportAssist 或其他戴尔应用程序，或通过 Windows 更新进行 BIOS 更新且结果失败，请使用独立的固件更新实用程序更新 BIOS/UEFI。

13. 如何访问计算机上的 BIOS/UEFI？

• 要访问 BIOS/UEFI 设置，请重新启动计算机，并在戴尔标识出现后立即反复按 F2 键。
• 也可以反复按 F12 键进入一次性启动菜单，选择“BIOS”或“系统设置”，然后按 Enter 键。

14. 如果按 F2 键不起作用，我该怎么办？

• 确保在打开计算机后、戴尔标识消失之前立即按 F2 键。
• 反复按 F2 键，而不是按住不放。
• 如果键盘有 Fn 键，请尝试同时按下 Fn + F2 键。

15. 如果键盘在启动过程中没有响应，我该怎么办？

• 如果键盘没有响应，请尝试换用其他 USB 端口或其他键盘。
• 请确保键盘已正确连接并正常工作。
• 请尝试使用 USB 键盘，而不是蓝牙或无线键盘。

16. 为什么在我的 BIOS/UEFI 中看到的选项与其他人不同？

• BIOS/UEFI 界面可能因型号而异。可用选项取决于计算机的硬件和固件版本。请查看计算机的用户手册，了解特定于设备的详细信息。

17. 如果在 BIOS/UEFI 中找不到特定设置，我该怎么办？

• 如果找不到特定设置，请查看计算机的用户手册获取指导。您还可以在 BIOS/UEFI 中启用“高级”或“专家”模式，这可能会显示更多选项。