Dell drivers downloaden die niet beschikbaar zijn op de Dell Support website

Op zoek naar een driver die niet op de Dell Support website staat? In dit artikel wordt uitgelegd waarom sommige drivers niet beschikbaar zijn en wordt uitgelegd waar u de drivers kunt vinden die u nodig hebt.

---

Wat je leert

Dit artikel helpt je:

• Begrijpen waarom bepaalde drivers niet beschikbaar zijn op de website van Dell
• Weet welke drivers Dell levert (en welke niet)
• Vind de juiste driverbron voor uw situatie
• Drivers downloaden en installeren voor Windows, Linux en ChromeOS

---

Voordat u begint: Belangrijke veiligheidsinformatie

Voor uw veiligheid:

• Download voor Dell computers altijd BIOS-updates van Dell drivers en downloads. Download geen BIOS van moederbordfabrikanten of andere websites.
• Download voor Dell apparaten altijd drivers en firmware-updates van Dell Drivers en downloads.
• Voor niet-Dell apparaten haalt u drivers rechtstreeks van de officiële website van de fabrikant van het apparaat.
• Gebruik nooit stuurprogrammascantools van derden of niet-vertrouwde websites, deze kunnen malware bevatten.

---

Begrijpen waarom drivers mogelijk niet beschikbaar zijn op de website van Dell

Voordat u naar drivers zoekt, is het handig om de beschikbaarheid van Dell drivers te begrijpen, zodat drivers sneller kunnen worden gevonden.

Dell biedt alleen stuurprogramma's voor geteste besturingssystemen

Dell biedt alleen drivers voor het besturingssysteem dat bij uw computer is geleverd en voor besturingssystemen die we hebben getest en gevalideerd voor uw specifieke model.

Scenario 1: Uw computer is geleverd met Windows 11

• Windows 11-drivers zijn beschikbaar op de Dell website Drivers en downloads
• Windows 10-drivers zijn niet beschikbaar. Bekijk de aankondiging dat de ondersteuning voor Microsoft Windows 10 wordt beëindigd
• Waarom? Uw systeem is ontworpen en getest voor Windows 11. We bieden geen drivers voor oudere besturingssystemen, tenzij u bij aankoop van de computer een downgrade-optie hebt aangeboden.

Scenario 2: Uw computer is geleverd met Windows 10

• Windows 10-drivers zijn beschikbaar op de Dell website Drivers en downloads. Bekijk de aankondiging dat de ondersteuning voor Microsoft Windows 10 wordt beëindigd
• Windows 11-drivers zijn mogelijk alleen beschikbaar als uw model is getest voor een Windows 11-upgrade
• Waarom? We bieden Windows 11-drivers alleen voor computers die zijn getest en gevalideerd voor de upgrade.

Scenario 3: Downgrade-opties

• Drivers voor zowel de oorspronkelijke Windows-versie als downgrade staan op Dell Drivers en downloads. Als u bijvoorbeeld een Windows 11-computer hebt gekocht met een Windows 10 Professional downgrade-optie, vindt u drivers voor beide versies.
• Waarom? Dell test en valideert beide besturingssystemen voor deze specifieke modellen.
• Opmerking: Windows 10 wordt niet langer ondersteund of aangeboden als downgradeoptie. Bekijk de aankondiging dat de ondersteuning voor Microsoft Windows 10 wordt beëindigd

Scenario 4: Apparaten die niet van Dell zijn (printers, webcams, dockingstations en meer)

• Drivers voor apparaten van derden of andere merken dan Dell zijn niet beschikbaar op de Dell website Drivers en downloads
• Drivers kunnen worden gedownload van de website van de fabrikant van het apparaat
• Waarom? Dell biedt alleen stuurprogramma's voor hardware van het merk Dell. Andere fabrikanten onderhouden stuurprogramma's voor hun eigen producten.

Hoe zit het met native Windows-stuurprogramma's?

Goed nieuws, veel apparaten hebben helemaal geen gedownloade stuurprogramma's nodig. Windows bevat ingebouwde drivers voor:

• Toetsenborden en muizen
• USB-apparaten
• Geïntegreerde webcams op laptops en all-in-ones
• Cd-, dvd- en Blu-ray-stations
• Touchpads
• Touchscreens
• En vele andere plug-and-play-apparaten

Als uw apparaat in een van deze categorieën valt, hoeft u niets te downloaden. Windows verwerkt dit automatisch via Windows Update.

---

Stap 1: Controleer eerst Dell drivers en downloads

Begin hier voor apparaten van het merk Dell. Hier vindt u door Dell gevalideerde drivers voor uw specifieke apparaat.

Drivers zoeken op Dell Support:

1. Ga naar de Dell website Drivers en downloads.
2. Identificeer uw computer met behulp van een van deze methoden:
   • Laat Dell uw computer automatisch detecteren (selecteer Pc detecteren)
   • Voer uw servicetag of express-servicecode in (de unieke identifier voor uw Dell apparaat)
   • Selecteer Bladeren door alle producten om uw model handmatig te vinden
3. Selecteer het tabblad Drivers en downloads .
4. Controleer het weergegeven besturingssysteem:
   • De website detecteert automatisch uw huidige besturingssysteem
   • Als u drivers voor een ander besturingssysteem nodig hebt, selecteert u Besturingssysteem wijzigen en maakt u een keuze uit de beschikbare opties
   • Belangrijk: Als uw gewenste besturingssysteem niet in de lijst staat, biedt Dell geen drivers voor dat besturingssysteem op uw model
5. Blader of filter op categorie om uw driver te vinden:
   • BIOS (BIOS/UEFI-firmware-updates)
   • Chipset (drivers voor kernsysteem)
   • Netwerk (Ethernet en Wi-Fi)
   • Audio (geluidskaart)
   • Video (grafische kaart)
   • En nog veel meer
6. Selecteer Downloaden naast de driver die u nodig hebt.
7. Open het bestand na het downloaden en volg de instructies op het scherm om het te installeren.
8. Start uw computer opnieuw op wanneer u hierom wordt gevraagd.

Uw servicetag vinden:

• Let op een sticker aan de onderkant van laptops of aan de achterkant van desktops
• Of ga naar de Dell Service Tag Guide voor gedetailleerde instructies

Dell's geautomatiseerde hulpprogramma's voor het bijwerken van drivers:

Geautomatiseerde tools van Dell zoals SupportAssist of Dell Command | Update helpt uw drivers up-to-date te houden op Windows-computers. Meer informatie.

Wat als de driver niet in de lijst staat?

Als u de gewenste driver niet ziet in Dell drivers en downloads:

1. Controleer of het weergegeven besturingssysteem correct is. Klik op "Change OS" om alle beschikbare besturingssystemen voor uw computer te zien
2. Controleer of het een plug-and-play-apparaat is. Windows heeft de driver mogelijk al ingebouwd
3. Voor apparaten die niet van Dell zijn. Bezoek de website van de fabrikant
4. Voor Windows-gebruikers. Windows Update uitproberen (zie volgende sectie)

---

Stap 2: Windows Update gebruiken

Windows Update is de tweede optie voor het zoeken naar drivers. Dit is vooral handig wanneer drivers niet beschikbaar zijn op Dell.com.

Wat Windows Update biedt

Windows Update biedt:

• Native Microsoft-drivers: Geïntegreerde drivers die met de meeste hardware werken
• Driver van de fabrikant: Microsoft werkt samen met hardwarefabrikanten om drivers te distribueren
• Bijgewerkte drivers: Nieuwere versies die de prestaties verbeteren en problemen oplossen
• Beveiligingspatches: Belangrijke updates die uw computer veilig houden

Wanneer gebruikt u Windows Update?

Gebruik Windows Update in de volgende gevallen:

• Uw driver is niet beschikbaar op Dell.com
• U hebt een upgrade uitgevoerd naar een Windows-versie die Dell niet voor uw computer heeft getest
• U hebt stuurprogramma's nodig voor plug-and-play-apparaten

Controleren op updates:

Windows 11:

1. Ga naar Start>Instellingen>Windows Update en selecteer Controleren op updates.
2. Wacht terwijl Windows zoekt naar beschikbare updates. Windows toont alle beschikbare updates, inclusief drivers
3. Als Windows updates vindt, worden deze automatisch gedownload.
4. Selecteer Nu opnieuw opstarten wanneer hierom wordt gevraagd (of plan de herstart voor later).

Optionele: Specifieke drivers downloaden via Windows Update

Ga als volgt te werk om te zien welke specifieke drivers door Windows Update kunnen worden geïnstalleerd:

1. Selecteer Start.
2. Typ Device Manager en druk op Enter.
3. Zoek uw apparaat in de lijst.
4. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat.
5. Selecteer Driver bijwerken.
6. Selecteer Automatisch zoeken naar drivers.
7. Windows zoekt in Windows Update naar de nieuwste driver.
8. Als Windows een stuurprogramma vindt, wordt het automatisch geïnstalleerd.
9. Start uw computer opnieuw op als u hierom wordt gevraagd.

---

Drivers voor Linux (Ubuntu, Red Hat en andere distributies)

Linux gaat anders om met drivers dan Windows. De meeste drivers zijn al opgenomen in het Linux-besturingssysteem.

Inzicht in Linux-stuurprogramma's

Goed nieuws, Dell computers met in de fabriek geïnstalleerde Linux bevatten alle benodigde drivers voor Dell hardware.

Linux-drivers zijn er in twee soorten:

1. Open source-drivers: Gratis stuurprogramma's ingebouwd in de Linux-kernel
2. Eigen drivers: Fabrikantspecifieke stuurprogramma's voor gespecialiseerde hardware

Voor Dell hardware: Alle drivers zijn geïntegreerd in het in de fabriek geïnstalleerde Linux-besturingssysteem.

Voor apparaten van derden: Controleer bij de fabrikant van het apparaat of er Linux-drivers beschikbaar zijn. Sommige fabrikanten bieden drivers op een schijf, USB-station of op hun website.

Om uw Linux-systeem en drivers bij te werken:

Methode 1: Software Update Center (aanbevolen)

1. Selecteer het Dash Home-pictogram op uw opstartprogramma.
2. Typ Software en updates.
3. Druk op Enter.
4. Controleer de update-instellingen.
5. Selecteer uw voorkeuren:
   • Belangrijk: Schakel automatische updates in voor de beste ervaring
   • Kies hoe vaak u wilt controleren op updates
   • Selecteer welke softwarebronnen u wilt gebruiken
6. Selecteer Sluiten.
7. Selecteer Reload om de softwarelijst te vernieuwen als hierom wordt gevraagd.
8. Open Software Updater om beschikbare updates te installeren.
9. Selecteer Nu installeren.
10. Voer uw wachtwoord in als u hierom wordt gevraagd.
11. Start uw computer opnieuw op wanneer de updates zijn voltooid.

Methode 2: Bedrijfseigen drivers installeren

Voor sommige apparaten (zoals bepaalde grafische kaarten) zijn fabrikantspecifieke drivers nodig voor de volledige functionaliteit.

1. Druk op de Super-toets (Windows-toets op de meeste toetsenborden).
2. Typ Extra drivers.
3. Druk op Enter.
4. Wacht terwijl het systeem zoekt naar beschikbare drivers.
   • Dit kan een minuut of twee duren
5. Bekijk de lijst met beschikbare drivers.
6. Selecteer de driver die u wilt installeren.
   • Als er meerdere opties verschijnen, kiest u de optie die is gemarkeerd als "aanbevolen" of "getest"
7. Selecteer Wijzigingen toepassen.
8. Voer uw wachtwoord in als u hierom wordt gevraagd.
9. Wacht tot het downloaden en installeren is voltooid.
10. Start uw computer opnieuw op om de nieuwe drivers te activeren.

---

Drivers voor ChromeOS (Chromebooks)

Goed nieuws voor Chromebook- of Chromebox-gebruikers: u hoeft drivers niet handmatig te downloaden.

Hoe ChromeOS drivers beheert

ChromeOS regelt alles automatisch:

• Alle drivers zijn ingebouwd in het ChromeOS-besturingssysteem
• Drivers worden geüpdatet wanneer je ChromeOS bijwerkt
• Handmatige downloads zijn niet nodig
• Geen installatie van stuurprogramma's vereist

Om uw Chromebook bij te werken (inclusief driverupdates):

1. Zet uw Dell Chromebook aan.
2. Maak verbinding met internet via Wi-Fi of Ethernet.
3. Selecteer uw accountfoto in de rechterbenedenhoek.
4. Selecteer Instellingen.
5. Selecteer In het linkerdeelvenster Over ChromeOS.
6. Selecteer Controleren op updates.
7. Als ChromeOS een update vindt, wordt deze automatisch gedownload.
   • De update bevat eventuele nieuwe drivers, functies en beveiligingspatches
8. Selecteer Opnieuw opstarten wanneer de download is voltooid.

Uw Chromebook blijft actueel. ChromeOS controleert automatisch op updates wanneer het is verbonden met internet. U ontvangt meldingen wanneer er belangrijke updates beschikbaar zijn.

---

Drivers voor apparaten die niet van Dell zijn

Dell biedt geen drivers voor apparaten die niet van Dell zijn. Deze moet je bij de fabrikant halen.

Voorbeelden van apparaten die niet van Dell zijn

Veelvoorkomende apparaten van derden zijn onder meer:

• Printers (HP, Canon, Epson, Brother)
• Externe webcams (Logitech, Microsoft)
• Dockingstations (Belkin, Kensington)
• Randapparatuur voor games (controllers, headsets)
• Netwerkadapters (USB of PCIe-, Wi-Fi- of LAN-adapters)

Waar vind ik drivers van de fabrikant?

Merk apparaat	Ondersteuningswebsite
HP Printers	support.hp.com
Canon-printers	canon.com/support
Epson-printers	epson.com/support
Brother-printers	support.brother.com
Logitech-apparaten	support.logi.com

---

Dell Printers

Voor printers van het merk Dell:

Dell biedt geteste drivers voor alle Dell printers.

1. Ga naar de Dell website Drivers en downloads .
2. Voer de servicetag, de expressservicecode of het modelnummer van uw printer in.
   • Voor printers staat de servicetag of express-servicecode meestal op een label aan de achterkant of onderkant
3. Selecteer het tabblad Drivers en downloads .
4. Download de nieuwste printerdriver voor uw besturingssysteem.
5. Open het gedownloade bestand.
6. Volg de installatiestappen.
7. Sluit uw printer aan (voor USB) wanneer u hierom wordt gevraagd of zorg ervoor dat deze op hetzelfde netwerk is aangesloten (voor draadloos).

Waarom Dell drivers gebruiken? Dell test deze drivers om er zeker van te zijn dat ze perfect werken met uw besturingssysteem en alle printerfuncties bieden.

Voor niet-Dell printers:

Volg de instructies van de fabrikant. Zie de sectie Drivers voor niet-Dell apparaten hierboven.

Meer hulp nodig bij het printeren?

Ga naar deze Dell support-artikelen:

• Installatiehandleiding voor Dell printerdrivers
• Printerdrivers installeren vanaf een eerdere Windows-versie
• Het gebruik van printers die niet van Dell zijn

---

Drivers voor upgrades van het Windows-besturingssysteem

Upgraden naar een nieuwere versie van Windows? Dit is wat u moet weten over de beschikbaarheid van drivers. Dell biedt Windows-upgradedrivers alleen voor computers die zijn getest en gevalideerd voor het nieuwere besturingssysteem.

Voorbeeldscenario's:

• Uw computer is geleverd met Windows 10
• U wilt upgraden naar Windows 11
• Dell biedt Windows 11-drivers alleen als: Uw specifieke computermodel heeft de compatibiliteitstests van Dell voor Windows 11 doorstaan

Controleer of uw computer de upgrade ondersteunt

Controleer voordat u de upgrade uitvoert of Dell uw computer ondersteunt voor het nieuwe besturingssysteem:

Voor Windows 11-upgrades:

• Bezoek: Dell computers getest voor Windows 11
• Uw computermodel zoeken
• Als uw model in de lijst staat, biedt Dell Windows 11-drivers

Drivers zoeken na het upgraden

Als uw computer op de door Dell geteste lijst staat:

1. Ga naar de Dell website Drivers en downloads .
2. Voer uw servicetag in of selecteer uw computermodel.
3. Selecteer Indien nodig Besturingssysteem wijzigen .
4. Kies uw nieuwe Windows-versie.
5. Download en installeer de door Dell gevalideerde drivers.

Als uw computer niet op de door Dell geteste lijst staat:

Uw computer is niet gevalideerd voor het nieuwe besturingssysteem. Dell biedt geen drivers voor niet-geteste upgrades.

Uw opties:

1. Gebruik Windows Update. Windows bevat native drivers die werken met de meeste hardware
2. Controleer Windows Update regelmatig. Microsoft brengt nieuwe drivers uit via Windows Update

Wat dit betekent:

• De meeste hardware werkt met Windows-native drivers
• Sommige functies werken mogelijk niet optimaal zonder door Dell gevalideerde stuurprogramma's
• Voor de beste ervaring raadt Dell u aan het besturingssysteem te gebruiken dat bij uw computer is geleverd

Wilt u nog steeds een niet-geteste computer upgraden?

Als u ervoor kiest om Windows te upgraden op een computer, heeft Dell het volgende niet getest:

1. Begrijp de risico's:
   • Sommige hardware werkt mogelijk niet goed
   • Bepaalde functies zijn mogelijk niet beschikbaar
   • Dell Technische Support kan beperkt zijn voor driverproblemen
2. Krijg hulp van Microsoft:
   • Ga naar Microsoft Windows Support voor hulp bij upgrades
   • Raadpleeg de Windows Lifecycle Fact Sheet voor informatie over het besturingssysteem
3. Gebruik Windows Update voor drivers:
   • Windows Update levert de best beschikbare drivers
   • Controleer regelmatig op updates na het upgraden

---

Drivers voor downgrades van Windows-besturingssystemen

Wilt u een oudere versie van Windows gebruiken dan de versie die bij uw computer is geleverd? Dell biedt alleen drivers voor oudere Windows-versies als er een downgradeoptie voor uw model is aangeboden.

Voorbeeldscenario's:

Scenario A: Downgrade-optie werd aangeboden

• U hebt een computer met Windows 11 Pro gekocht
• Bij aankoop was een downgradeoptie voor Windows 10 Professional beschikbaar. Bekijk de aankondiging dat de ondersteuning voor Microsoft Windows 10 wordt beëindigd
• Dell biedt drivers voor zowel Windows 11 als Windows 10

Scenario B: De downgrade-optie werd niet aangeboden

• U hebt een Windows 11-thuiscomputer gekocht
• Er was geen downgrade-optie beschikbaar bij aankoop
• Dell biedt geen Windows 10-drivers voor deze computer

Controleren op drivers

1. Ga naar de Dell website Drivers en downloads .
2. Voer uw servicetag in of selecteer uw computermodel.
3. Selecteer Besturingssysteem wijzigen.
4. Bekijk de beschikbare besturingssystemen in de vervolgkeuzelijst:
   • Als de gewenste oudere Windows-versie wordt weergegeven, biedt Dell er drivers voor
   • Als het niet wordt weergegeven, biedt Dell geen stuurprogramma's voor dat besturingssysteem op uw computer

Als er geen drivers beschikbaar zijn

Waarom Dell deze drivers niet levert:

• Uw computer is uitsluitend ontworpen en getest voor het nieuwere besturingssysteem
• Oudere besturingssysteemdrivers bestaan mogelijk niet voor nieuwere hardware
• Dell valideert alleen besturingssystemen die zijn aangeboden voor uw computermodel

Uw beste optie:

• Het besturingssysteem blijven gebruiken dat bij uw computer is geleverd
• Dit zorgt ervoor dat alle hardware goed werkt met door Dell gevalideerde stuurprogramma's

---

Inzicht in ingebouwde (native) drivers

Veel apparaten werken al op het moment dat je ze aansluit. Dit is waarom.

Wat zijn native drivers?

Native drivers (ook wel geïntegreerde drivers genoemd) zijn vooraf geïnstalleerd in uw besturingssysteem. U hoeft niets te downloaden - ze zijn er al.

Apparaten die native drivers gebruiken

Deze apparaten werken automatisch in Windows, Linux en ChromeOS:

• Toetsenborden en muizen (bekabeld en draadloos)
• USB-flash-stations en USB-hubs
• Ingebouwde webcams
• Cd-, dvd- en Blu-ray-stations
• Harde schijven en SSD's
• Touchscreens
• Luidsprekers of headsets
• Standaardmonitoren
• Plug-and-play USB-apparaten

Wat dit betekent: Wanneer u deze apparaten aansluit, herkent uw computer ze onmiddellijk. Er hoeft geen driver te worden gedownload.

Apparaten die mogelijk gedownloade drivers nodig hebben

Voor sommige apparaten zijn fabrikantspecifieke drivers nodig voor de volledige functionaliteit:

• Printers (sommige standaardafdrukken werken mogelijk met native drivers)
• Grafische kaarten (voor gaming en professionele applicaties)
• Professionele audioapparatuur
• Hoogwaardige randapparatuur voor gaming
• Gespecialiseerde scanners
• Geavanceerde dockingstations met meerdere beeldschermen
• Sommige Wi-Fi- en Bluetooth-adapters

Hoe weet u of een apparaat native drivers gebruikt

Doe de plug-and-play-test:

1. Sluit het apparaat aan op uw computer.
2. Wacht 10-30 seconden.
3. Controleer of het apparaat werkt.

Als het onmiddellijk werkt, gebruikt het apparaat native drivers. Geen actie vereist.

Als de driver niet werkt of beperkte functionaliteit heeft, moet u mogelijk een driver downloaden van Dell (voor Dell apparaten) of de fabrikant (voor niet-Dell apparaten).

---

Probleemoplossing: Wat u moet doen als u geen stuurprogramma's kunt vinden

Probleem: De driver die ik nodig heb, staat niet op de website van Dell

Probeer deze oplossingen:

1. Controleer of u het juiste besturingssysteem controleert:
   • Ga naar de Dell website Drivers en downloads
   • Selecteer Besturingssysteem wijzigen en bekijk beschikbare besturingssystemen
   • Als uw gewenste besturingssysteem niet in de lijst staat, biedt Dell er geen drivers voor op uw computer
2. Controleer of het een plug-and-play-apparaat is:
   • Toetsenborden, muizen, USB-apparaten en webcams hebben meestal geen gedownloade drivers nodig
   • Windows bevat automatisch drivers voor deze
3. Voor apparaten die niet van Dell zijn:
   • Ga naar de website van de fabrikant van het apparaat
   • Dell levert geen drivers voor hardware van derden
4. Probeer Windows Update:
   • Windows heeft mogelijk een native driver die werkt met uw apparaat
   • Volg de instructies voor Windows Update in dit artikel
5. Controleer uw computermodel:
   • Controleer of u de juiste servicetag of express-servicecode hebt ingevoerd
   • Sommige vergelijkbare computermodellen hebben andere driververeisten

Probleem: Driver wordt gedownload, maar niet geïnstalleerd

Probeer deze stappen:

1. Start de computer opnieuw op en probeer het opnieuw.
   • Sommige eerdere installaties kunnen nieuwe drivers blokkeren
2. Voer het installatieprogramma uit als beheerder:
   • Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade driverbestand
   • Selecteer Als administrator uitvoeren
   • Volg de aanwijzingen bij de installatie
3. Schakel antivirussoftware tijdelijk uit:
   • Sommige beveiligingssoftware blokkeert de installatie van drivers
   • Schakel het tijdelijk uit, installeer de driver en schakel het vervolgens weer in
   • Belangrijk, vergeet niet om antivirus weer in te schakelen na de installatie
4. Controleer de beschikbare schijfruimte:
   • Drivers hebben tijdelijke ruimte nodig om uit te pakken en te installeren
   • Maak minimaal 2-3 GB ruimte vrij op uw hoofdschijf
5. Download de driver opnieuw:
   • De download is mogelijk beschadigd
   • Verwijder het oude bestand en download een nieuwe versie

Probleem: Apparaat werkt nog steeds niet na het installeren van de driver

Controleer deze items:

1. Start de computer opnieuw op:
   • Veel stuurprogramma's moeten opnieuw worden opgestart om goed te werken
   • Selecteer Start>Power>Restart
2. Controleer of het apparaat correct is aangesloten:
   • Controleer kabels en aansluitingen
   • Probeer een andere USB-poort
   • Controleer bij draadloze apparaten de batterij- en verbindingsstatus
3. Apparaatbeheer controleren op fouten:
   • Druk op de Windows-toets + X
   • Selecteer Apparaatbeheer
   • Zoek naar apparaten met een gele gevarendriehoek
   • Als u er een ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Stuurprogramma bijwerken
4. Verwijder de driver en installeer deze opnieuw:
   • Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het apparaat
   • Selecteer Apparaat verwijderen
   • Schakel het selectievakje Verwijder de driversoftware voor dit apparaat in als die optie wordt weergegeven
   • Selecteer Verwijderen
   • Start de computer opnieuw op
   • Windows probeert de driver automatisch opnieuw te installeren
   • Of installeer handmatig de driver die u hebt gedownload
5. Controleren op Windows-updates:
   • Mogelijk is een Windows-update nodig om de driver te laten werken
   • Ga naar Start>Instellingen>Windows-update en selecteer vervolgens Controleren op updates

Probleem: Ik heb Windows geüpgraded en sommige hardware werkt niet

Inzicht in de situatie:

• Als uw computer niet is getest voor de nieuwe Windows-versie, biedt Dell geen stuurprogramma's
• Native Windows-drivers ondersteunen mogelijk niet alle hardwarefuncties

Uw opties:

1. Windows Update gebruiken:
   • Windows Update biedt de best beschikbare drivers voor uw systeem
   • Controleer regelmatig op updates
2. Bekijk de lijst met geteste computers van Dell:
   • Controleer of uw computer de nieuwe Windows-versie moet ondersteunen
   • Mogelijk hebt u beschikbare Dell drivers gemist
3. Overweeg om terug te keren naar het oorspronkelijke besturingssysteem:
   • Als essentiële hardware niet werkt, zorgt terugzetten voor volledige functionaliteit

Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Dell Printers, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ... Meer weergeven about warranties Minder weergeven about warranties