Notificación al cliente de SC Storage: Los sistemas serie SCv3000, SC5020 y SC7020 no conservan la información de alerta por correo electrónico de iDRAC
Resumen: La configuración de SMTP en iDRAC no se conserva en los sistemas de la serie SCv3000, SC5020 y SC7020.
Síntomas
Problema:
Cuando se intenta configurar SNMP y las alertas de correo electrónico en un sistema de la serie SCv3000, SC5020 o SC7020, los ajustes no se guardan/retienen.
Pasos:
Después de configurar una dirección de BMC dentro de Dell Storage Manager e iniciar sesión en la interfaz de iDRAC del arreglo de SC, se puede optar por la siguiente ruta para configurar los campos SMTP Server (Servidor SMTP) y Email Address (Dirección de correo electrónico):
Expanda Overview (Descripción general), expanda Server (Servidor), haga clic en Alerts (Alertas) y, a continuación, haga clic en SNMP and Email Settings (Configuración de SNMP y correo electrónico)
Las direcciones de correo electrónico y los campos del 
servidor SMTP se pueden editar y hacer clic en "Aplicar" parece conservar la configuración.
Sin embargo, una vez que se cierra la interfaz de iDRAC o sale de la página y regresa, los valores no se guardan/retienen.
Resolución
Solución alternativa:
Este es un problema conocido con el iDRAC específico de los sistemas serie SCv3000, SC5020 y SC7020. Utilice las funciones de alerta de SMTP dentro de Dell Storage Manager.