Dell Destek Web Sitesinde Bulunmayan Dell Sürücülerini İndirme

Dell Destek web sitesinde olmayan bir sürücü mü arıyorsunuz? Bu makale, bazı sürücülerin neden kullanılamadığını açıklar ve ihtiyacınız olan sürücüleri nerede bulacağınızı gösterir.

---

Bu Eğitimde Neler Öğreneceksiniz

Bu makale size şu konularda yardımcı olur:

• Bazı sürücülerin Dell in web sitesinde neden bulunmadığını anlayın
• Dell in hangi sürücüleri sağladığını (ve hangilerini sağlamadığımızı) öğrenin
• Durumunuz için doğru sürücü kaynağını bulun
• Windows, Linux ve ChromeOS için sürücüleri indirme ve yükleme

---

Başlamadan önce: Önemli Güvenlik Bilgisi

Güvenliğiniz için:

• Dell bilgisayarlar için BIOS güncelleştirmelerini her zaman Dell Drivers & Downloads bölümünden indirin. BIOS'u anakart üreticilerinden veya diğer web sitelerinden indirmeyin.
• Dell aygıtları için sürücüleri ve üretici yazılımı güncellemelerini her zaman Dell Drivers & Downloads bölümünden indirin.
• Dell olmayan aygıtlar için sürücüleri doğrudan aygıt üreticisinin resmi web sitesinden edinin.
• Üçüncü taraf sürücü tarama araçlarını veya güvenilmeyen web sitelerini asla kullanmayın, bunlar kötü amaçlı yazılım içerebilir.

---

Dell in Web Sitesinde Sürücülerin Neden Bulunmadığını Anlama

Sürücüleri daha hızlı bulmak için sürücüleri aramadan önce Dell in sürücü kullanılabilirliğini anlamak yardımcı olur.

Dell yalnızca test edilmiş işletim sistemleri için sürücü sağlar

Dell yalnızca bilgisayarınızla birlikte gönderilen işletim sistemi ve sizin modeliniz için test edip doğruladığımız işletim sistemleri için sürücüler sağlar.

1. Senaryo: Bilgisayarınız Windows 11 ile birlikte geldi

• Windows 11 sürücüleri, Dell Sürücüler ve İndirmeler web sitesinde mevcuttur
• Windows 10 sürücüleri mevcut değil. Microsoft Windows 10 Destek Sonu Duyurusuna göz atın
• Bunun nedeni nedir? Sisteminiz Windows 11 için tasarlanmış ve test edilmiştir. Bilgisayarı satın aldığınızda bir sürüm düşürme seçeneği sunulmadığı sürece eski işletim sistemleri için sürücü sağlamıyoruz.

2. Senaryo: Bilgisayarınız Windows 10 ile birlikte geldi

• Windows 10 sürücüleri, Dell Drivers & Downloads web sitesinde mevcuttur. Microsoft Windows 10 Destek Sonu Duyurusuna göz atın
• Windows 11 sürücüleri, yalnızca modeliniz Windows 11 yükseltmesi için test edildiyse kullanılabilir
• Bunun nedeni nedir? Windows 11 sürücülerini yalnızca yükseltme için test edilmiş ve doğrulanmış bilgisayarlar için sağlarız.

3. Senaryo: Eski sürüme geçme seçenekleri

• Hem orijinal Windows sürümü hem de sürüm düşürme için sürücüler Dell Drivers & Downloads sayfasında sağlanmıştır. Örneğin, Windows 10 Professional sürüm düşürme seçeneğine sahip bir Windows 11 bilgisayar satın aldıysanız, her iki sürüm için de sürücüler bulacaksınız.
• Bunun nedeni nedir? Dell, bu modeller için her iki işletim sistemini de test eder ve doğrular.
• Not: Windows 10 artık desteklenmemektedir veya sürüm düşürme seçeneği olarak sunulmamaktadır. Microsoft Windows 10 Destek Sonu Duyurusuna göz atın

4. Senaryo: Dell olmayan aygıtlar (yazıcılar, web kameraları, bağlantı istasyonları ve daha fazlası)

• Üçüncü taraf veya Dell markalı olmayan aygıtlara yönelik sürücüler Dell Drivers & Downloads web sitesinde bulunmamaktadır
• Sürücüler, aygıt üreticisinin web sitesinden indirilebilir
• Bunun nedeni nedir? Dell, yalnızca Dell markalı donanımlar için sürücü sağlar. Diğer üreticiler kendi ürünleri için sürücüler bulundururlar.

Peki ya yerel Windows sürücüleri?

İyi haber, birçok cihazın indirilmiş sürücülere hiç ihtiyacı yok. Windows aşağıdakiler için yerleşik sürücüler içerir:

• Klavyeler ve fareler
• USB aygıtları
• Dizüstü bilgisayarlara ve hepsi bir arada bilgisayarlara entegre web kameraları
• CD, DVD ve Blu-ray sürücüleri
• Dokunmatik Yüzeyler
• Dokunmatik ekran
• Ve diğer birçok tak ve çalıştır cihazı

Cihazınız bu kategorilerden birine giriyorsa, hiçbir şey indirmenize gerek yoktur. Windows bunu Windows Update aracılığıyla otomatik olarak işler.

---

1. Adım: Önce Dell Sürücüleri ve İndirmelerini Kontrol Edin

Dell markalı aygıtlar için buradan başlayın. Aygıtınız için Dell tarafından doğrulanmış sürücüleri burada bulabilirsiniz.

Dell Destek sitesinde sürücüleri bulmak için:

1. Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine gidin.
2. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bilgisayarınızı tanımlayın:
   • Dell'in bilgisayarınızı otomatik olarak algılamasına izin verin ( Bilgisayarı Algıla öğesini seçin)
   • Servis Etiketinizi veya Ekspres Servis Kodunuzu (Dell aygıtınız için benzersiz tanımlayıcı) girin
   • Modelinizi manuel olarak bulmak için Tüm ürünlere gözat'ı seçin
3. Sürücüler ve İndirmeler sekmesini seçin.
4. Gösterilen işletim sistemini kontrol edin:
   • Web sitesi mevcut işletim sisteminizi otomatik olarak algılar
   • Farklı bir işletim sistemi için sürücülere ihtiyacınız varsa, İşletim Sistemini Değiştir i seçin ve mevcut seçenekler arasından seçim yapın
   • Önemli: İstediğiniz işletim sistemi listede yoksa Dell, modelinizde bu işletim sistemi için sürücüler sağlamaz
5. Sürücünüzü bulmak için kategoriye göre göz atın veya filtreleyin :
   • BIOS (BIOS/UEFI bellenim güncellemeleri)
   • Yonga seti (çekirdek sistem sürücüleri)
   • Ağ (ethernet ve Wi-Fi)
   • Ses (ses kartı)
   • Video (grafik kartı)
   • ve daha fazlası
6. İhtiyacınız olan sürücünün yanındaki İndir öğesini seçin.
7. İndirdikten sonra dosyayı açın ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
8. İstendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Servis Etiketinizi Bulma:

• Dizüstü bilgisayarların altında veya masaüstü bilgisayarların arkasında bir etiket olup olmadığına bakın
• Alternatif olarak ayrıntılı talimatlar için Dell in Servis Etiketi Kılavuzunu inceleyin

Dell in otomatik sürücü güncelleme araçları:

Dell'in SupportAssist veya Dell Command | Güncelleme, Windows bilgisayarlarda sürücülerinizi güncel tutmanıza yardımcı olur. daha fazla bilgi edinin.

Sürücü Listede Yoksa Ne Olur?

İhtiyacınız olan sürücüyü Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasında göremiyorsanız:

1. Gösterilen işletim sisteminin doğru olduğunu doğrulayın. Bilgisayarınızdaki mevcut tüm işletim sistemlerini görmek için "İşletim Sistemi Değiştir" öğesine tıklayın
2. Tak ve kullan özelliği olup olmadığını kontrol edin. Windows'da sürücü zaten yerleşik olabilir
3. Dell olmayan aygıtlar için. Üreticinin web sitesini ziyaret edin
4. Windows kullanıcıları için. Windows Update'i deneyin (sonraki bölüme bakın)

---

2. Adım: Windows Update'i kullanma

Windows Update, sürücüleri bulmak için ikinci seçeneğinizdir , özellikle sürücüler Dell.com'da mevcut olmadığında yararlıdır.

Windows Update Ne Sağlar?

Windows Update şunları sunar:

• Yerel Microsoft sürücüleri: Çoğu donanımla çalışan yerleşik sürücüler
• Üretici sürücüler: Microsoft, sürücüleri dağıtmak için donanım üreticileriyle iş ortaklığı yapar
• Güncellenmiş sürücüler: Performansı artıran ve sorunları gideren daha yeni sürümler
• Güvenlik yamaları: Bilgisayarınızı güvende tutan önemli güncellemeler

Windows Update Ne Zaman Kullanılır?

Windows Update'i şu durumlarda kullanın:

• Sürücünüz Dell.com'da kullanılamıyor
• Dell in bilgisayarınız için sınamadığı bir Windows sürümüne yükseltme yaptınız
• Tak ve kullan aygıtlar için sürücülere ihtiyacınız var

Güncelleştirmeleri kontrol etmek için:

Windows 11:

1. Başlat>Ayarlar>Windows Update e gidin ve ardından Güncelleştirmeleri kontrol et öğesini seçin.
2. Windows mevcut güncelleştirmeleri ararken bekleyin. Windows, sürücüler de dahil olmak üzere mevcut tüm güncellemeleri gösterecektir
3. Windows güncelleştirmeleri bulursa güncelleştirmeler otomatik olarak indirilir.
4. İstendiğinde Şimdi yeniden başlat öğesini seçin (veya yeniden başlatmayı daha sonrası için zamanlayın).

İsteğe Bağlı: Windows Update'ten Belirli Sürücüleri İndirme

Windows Update'in hangi sürücüleri yükleyebildiğini görmek istiyorsanız:

1. Başlat'ı seçin.
2. Aygıt Yöneticisi yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Listede aygıtınızı bulun.
4. Aygıt adına sağ tıklayın.
5. Sürücüyü güncelleştir öğesini seçin.
6. Sürücüleri otomatik olarak ara öğesini seçin.
7. Windows, Windows Update'te en son sürücüyü arar.
8. Windows bir sürücü bulursa, otomatik olarak yüklenir.
9. İstendiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın.

---

Linux için sürücüler (Ubuntu, Red Hat ve diğer dağıtımlar)

Linux, sürücüleri Windows'tan farklı şekilde işler. Çoğu sürücü zaten Linux işletim sistemine dahil edilmiştir.

Linux Sürücülerini Anlama

İyi haberler, Fabrikada Linux kurulmuş Dell bilgisayarlar, Dell donanımı için gerekli tüm sürücüleri içerir.

Linux sürücüleri iki türde kullanıma sunulur:

1. Açık kaynaklı sürücüler: Linux çekirdeğinde yerleşik olarak bulunan ücretsiz sürücüler
2. Özel sürücüler: Özel donanımlar için üreticiye özel sürücüler

Dell donanımı için: Tüm sürücüler fabrikada yüklenen Linux işletim sistemine entegre edilmiştir.

Üçüncü taraf cihazlar için: Linux sürücüsü kullanılabilirliği için aygıt üreticisine danışın. Bazı üreticiler sürücüleri bir diskte, USB sürücüsünde veya kendi web sitelerinde sağlar.

Linux sisteminizi ve sürücülerinizi güncellemek için:

1. Yöntem: Yazılım Güncelleme Merkezi (Önerilen)

1. Başlatıcınızdaki Dash Home simgesini seçin.
2. Yazılım ve Güncelleştirmeler yazın.
3. Enter tuşuna basın.
4. Güncelleme ayarlarını gözden geçirin.
5. Tercihlerinizi seçin:
   • Önemli: En iyi deneyim için otomatik güncelleştirmeleri etkinleştirin
   • Güncelleştirmelerin ne sıklıkta denetleneceğini seçme
   • Hangi yazılım kaynaklarının kullanılacağını seçme
6. Kapat öğesini seçin.
7. İstenirse yazılım listesini yenilemek için Yeniden Yükle öğesini seçin.
8. Mevcut güncellemeleri yüklemek için Software Updater'ı açın.
9. Şimdi Yükle öğesini seçin.
10. İstenmesi durumunda parolanızı girin.
11. Güncelleştirmeler tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2. Yöntem: Özel Sürücüleri Yükleme

Bazı aygıtlar (belirli grafik kartları gibi) tam işlevsellik için üreticiye özel sürücülere ihtiyaç duyar.

1. Süper tuşa (çoğu klavyede Windows tuşu) basın.
2. Ek sürücüler yazın.
3. Enter tuşuna basın.
4. Sistem kullanılabilir sürücüleri ararken bekleyin.
   • Bu bir veya iki dakika sürebilir
5. Mevcut sürücülerin listesini gözden geçirin.
6. Yüklemek istediğiniz sürücüyü seçin.
   • Birden fazla seçenek görünürse, "önerilen" veya "test edildi" olarak işaretlenmiş olanı seçin
7. Apply Changes (Değişiklikleri Uygula) öğesini seçin.
8. İstenmesi durumunda parolanızı girin.
9. İndirme ve kurulumun tamamlanmasını bekleyin.
10. Yeni sürücüleri etkinleştirmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

---

ChromeOS için Sürücüler (Chromebook'lar)

Chromebook veya Chromebox kullanıcıları için iyi haber, sürücüleri manuel olarak indirmenize gerek yok.

ChromeOS Sürücüleri Nasıl Yönetir?

ChromeOS her şeyi otomatik olarak halleder:

• Tüm sürücüler ChromeOS işletim sisteminde yerleşiktir
• ChromeOS'i güncellediğinizde sürücüler de güncellenir
• Manuel indirmeye gerek yok
• Sürücü kurulumu gerekmez

Chromebook'unuzu güncellemek için (sürücü güncellemelerini içerir):

1. Dell Chromebook'unuzu açın.
2. Wi-Fi veya Ethernet kullanarak internete bağlanın.
3. Sağ alt köşeden hesap fotoğrafınızı seçin.
4. Ayarlar öğesini seçin.
5. Sol panelde ChromeOS Hakkında'yı seçin.
6. Güncellemeleri kontrol et öğesini seçin.
7. ChromeOS bir güncelleme bulursa güncelleştirmeyi otomatik olarak indirir.
   • Güncelleme, tüm yeni sürücüleri, özellikleri ve güvenlik yamalarını içerir
8. İndirme tamamlandığında Yeniden Başlat öğesini seçin.

Chromebook'unuz güncel kalır. ChromeOS, internete bağlıyken güncelleştirmeleri otomatik olarak kontrol eder. Önemli güncellemeler mevcut olduğunda bildirim alacaksınız.

---

Dell Olmayan Aygıtlar İçin Sürücüler

Dell, Dell markalı olmayan aygıtlar için sürücü sağlamaz. Bunları üreticiden almanız gerekecek.

Dell Olmayan Aygıtlara Örnekler

Yaygın üçüncü taraf cihazlar şunları içerir:

• Yazıcılar (HP, Canon, Epson, Brother)
• Harici web kameraları (Logitech, Microsoft)
• Bağlantı istasyonları (Belkin, Kensington)
• Oyun çevre birimleri (oyun kumandaları, kulaklıklar)
• Ağ adaptörleri (USB veya PCIe, Wi-Fi veya LAN adaptörleri)

Üretici Sürücüleri Nerede Bulunur?

Cihaz Markası	Destek Web Sitesi
HP Yazıcılar	support.hp.com
Canon Yazıcılar	canon.com/support
Epson Yazıcılar	epson.com/support
Brother Yazıcılar	support.brother.com
Logitech Aygıtları	support.logi.com

---

Dell Yazıcılar

Dell markalı yazıcılar için:

Dell, tüm Dell yazıcılar için test edilmiş sürücüler sağlar.

1. Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine gidin.
2. Yazıcınızın Servis Etiketini, Hızlı Servis Kodunu veya model numarasını girin.
   • Yazıcılar için Servis Etiketi veya Ekspres Servis Kodu genellikle arka ya da alt kısımdaki bir etikette bulunur
3. Sürücüler ve İndirmeler sekmesini seçin.
4. İşletim sisteminiz için en son yazıcı sürücüsünü indirin.
5. İndirilen dosyayı açın.
6. Kurulum adımlarını takip et.
7. İstendiğinde, yazıcınızı bağlayın (USB için) veya aynı ağda olduğundan emin olun (kablosuz için).

Dell sürücülerini neden kullanmalısınız? Dell, işletim sisteminizle mükemmel bir şekilde çalıştıklarından ve tüm yazıcı özelliklerini sağladıklarından emin olmak için bu sürücüleri test eder.

Dell olmayan yazıcılar için:

Üreticinin talimatlarına uyun. Yukarıdaki Dell Olmayan Aygıtlar için Sürücüler bölümüne bakın.

Yazıcı için daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Şu Dell destek makalelerini ziyaret edin:

• Dell Yazıcı Sürücüsü Yükleme Rehberi
• Önceki bir Windows sürümünün yazıcı sürücülerini yükleme
• Dell Marka Olmayan Yazıcıları Kullanma

---

Windows işletim sistemi yükseltmeleri için sürücüler

Windows'un daha yeni bir sürümüne mi yükseltiyorsunuz? İşte sürücü kullanılabilirliği hakkında bilmeniz gerekenler. Dell, yalnızca daha yeni işletim sistemi için test edilmiş ve doğrulanmış bilgisayarlar için Windows yükseltme sürücüleri sağlar.

Örnek senaryolar:

• Bilgisayarınız Windows 10 ile birlikte geldi
• Windows 11'e yükseltmek istiyorsunuz
• Dell, Windows 11 sürücülerini yalnızca aşağıdaki durumlarda sağlar: Bilgisayar modeliniz Dell'in Windows 11 uyumluluk testini geçti

Bilgisayarınızın Yükseltmeyi Destekleyip Desteklemediğini Kontrol Edin

Yükseltmeden önce Dell in bilgisayarınızın yeni işletim sistemi için desteklendiğini doğrulayın:

Windows 11 yükseltmeleri için:

• Ziyaret edin: Windows 11 için Sınanmış Dell Bilgisayarlar
• Bilgisayar modelinizi arayın
• Modeliniz listede yer alıyorsa Dell, Windows 11 sürücüleri sağlar

Yükseltmeden Sonra Sürücüleri Bulma

Bilgisayarınız Dell'in test edilenler listesindeyse:

1. Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine gidin.
2. Servis Etiketinizi girin veya bilgisayar modelinizi seçin.
3. Gerekirse İşletim Sistemi Değiştir öğesini seçin.
4. Yeni Windows sürümünüzü seçin.
5. Dell onaylı sürücüleri indirip yükleyin.

Bilgisayarınız Dell'in test edilenler listesinde yoksa:

Bilgisayarınız yeni işletim sistemi için doğrulanmadı. Dell, sınanmamış yükseltmeler için sürücü sağlamaz.

Seçenekleriniz:

1. Windows Update'i kullanın. Windows, çoğu donanımla çalışan yerel sürücüler içerir
2. Windows Update'i düzenli olarak kontrol edin. Microsoft, Windows Update aracılığıyla yeni sürücüler yayınlar

Bu ne anlama geliyor:

• Çoğu donanım, Windows yerel sürücülerini kullanarak çalışır
• Bazı özellikler, Dell onaylı sürücüler olmadan en iyi şekilde çalışmayabilir
• En iyi deneyim için Dell, bilgisayarınızla birlikte gelen işletim sistemini kullanmanızı önerir

Yine de sınanmamış bir bilgisayarı yükseltmek istiyor musunuz?

Dell'in test etmediği bir bilgisayarda Windows'u yükseltmeyi seçerseniz:

1. Riskleri anlayın:
   • Bazı donanımlar düzgün çalışmayabilir
   • Bazı özellikler kullanılamayabilir
   • Dell Teknik Destek, sürücü sorunları için sınırlı olabilir
2. Microsoft'tan yardım alın:
   • Yükseltme yardımı için Microsoft Windows Desteği'ni ziyaret edin
   • İşletim sistemi bilgileri için Windows Yaşam Döngüsü Bilgi Sayfasını gözden geçirin
3. Sürücüler için Windows Update kullanın:
   • Windows Update, mevcut en iyi sürücüleri sağlayacaktır
   • Yükseltmeden sonra güncellemeleri düzenli olarak kontrol edin

---

Windows İşletim Sistemi Düşürme Sürücüleri

Windows'un bilgisayarınızla birlikte gelenden daha eski bir sürümünü mü kullanmak istiyorsunuz? Dell, eski Windows sürümleri için sürücüleri yalnızca modeliniz için bir sürüm düşürme seçeneği sunulduğunda sağlar.

Örnek senaryolar:

A Senaryosu: Sürüm düşürme seçeneği sunuldu

• Windows 11 Pro bilgisayar satın aldınız
• Satın alma sırasında bir Windows 10 Professional sürüm düşürme seçeneği mevcuttu. Microsoft Windows 10 Destek Sonu Duyurusuna göz atın
• Dell, hem Windows 11 hem de Windows 10 için sürücü sağlar

B Senaryosu: Sürüm düşürme seçeneği sunulmadı

• Windows 11 Home bilgisayarı satın aldınız
• Satın alma sırasında sürüm düşürme seçeneği mevcut değildi
• Dell şunları sağlamaz: Bu bilgisayar için Windows 10 sürücüleri

Sürücüler Nasıl Kontrol Edilir

1. Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine gidin.
2. Servis Etiketinizi girin veya bilgisayar modelinizi seçin.
3. İşletim Sistemini Değiştir öğesini seçin.
4. Açılır menüden mevcut işletim sistemlerine bakın:
   • İstediğiniz eski Windows sürümü görünürse Dell bunun için sürücüler sağlar
   • Görünmüyorsa Dell, bilgisayarınızda o işletim sistemi için sürücüler sağlamaz

Sürücüler mevcut değilse

Dell bu sürücüleri neden sağlamaz:

• Bilgisayarınız yalnızca yeni işletim sistemi için tasarlanmış ve sınanmıştır
• Daha yeni donanımlar için eski işletim sistemi sürücüleri mevcut olmayabilir
• Dell yalnızca bilgisayar modeliniz için sunulan işletim sistemlerini doğrular

En iyi seçeneğiniz:

• Bilgisayarınızla birlikte gelen işletim sistemini kullanmaya devam edin
• Bu sayede tüm donanım, Dell tarafından doğrulanmış sürücülerle düzgün şekilde çalışır

---

Yerleşik (Yerel) Sürücüleri Anlama

Birçok cihaz, onları bağladığınız anda çalışır. İşte nedeni.

Yerel sürücüler nelerdir?

Yerel sürücüler (tümleşik sürücüler de denir) işletim sisteminize önceden yüklenmiştir. Hiçbir şey indirmenize gerek yok - zaten oradalar.

Yerel sürücüleri kullanan aygıtlar

Bu cihazlar Windows, Linux ve ChromeOS'ta otomatik olarak çalışır:

• Klavyeler ve fareler (kablolu ve kablosuz)
• USB flash sürücüler ve USB hub'lar
• Yerleşik web kameraları
• CD, DVD ve Blu-ray sürücüleri
• Sabit sürücüler ve SSD'ler
• Dokunmatik ekran
• Hoparlörler veya kulaklıklar
• Standart monitörler
• Tak ve kullan USB aygıtları

Bu ne anlama geliyor: Bu aygıtları taktığınızda, bilgisayarınız bunları anında tanır. Sürücü indirmeye gerek yok.

İndirilen sürücülere ihtiyaç duyabilecek aygıtlar

Bazı aygıtlar tam işlevsellik için üreticiye özel sürücülere ihtiyaç duyar:

• Yazıcılar (bazı temel yazdırma işlemleri yerel sürücülerle çalışabilir)
• Grafik kartları (oyun ve profesyonel uygulamalar için)
• Profesyonel ses ekipmanları
• Üst düzey oyun çevre birimleri
• Özel tarayıcılar
• Birden çok ekrana sahip gelişmiş bağlantı istasyonları
• Bazı Wi-Fi ve Bluetooth adaptörleri

Bir Aygıtın Yerel Sürücü Kullandığını Anlama

Tak ve kullan testini deneyin:

1. Aygıtı bilgisayarınıza bağlayın.
2. 10-30 saniye bekleyin.
3. Cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hemen çalışıyorsa, cihaz yerel sürücüleri kullanıyordur. Eylem gerekmez.

Çalışmıyorsa veya sınırlı işlevselliğe sahipse Dell'den (Dell aygıtlar için) veya üreticiden (Dell olmayan aygıtlar için) bir sürücü indirmeniz gerekebilir.

---

Sorun Giderme: Sürücüleri Bulamazsanız Ne Yapmalısınız?

Sorun: İhtiyaç duyduğum sürücü Dell'in web sitesinde yok

Şu çözümleri deneyin:

1. Doğru işletim sistemini kontrol ettiğinizden emin olun:
   • Dell Sürücüler ve İndirmeler web sitesine gidin
   • İşletim Sistemi Değiştir öğesini seçin ve kullanılabilir işletim sistemlerini gözden geçirin
   • İstediğiniz işletim sistemi listede yoksa, Dell bilgisayarınızda bunun için sürücüler sağlamaz
2. Tak ve kullan aygıtı olup olmadığını kontrol edin:
   • Klavyeler, fareler, USB aygıtları ve entegre web kameraları için genellikle sürücülerin indirilmesi gerekmez
   • Windows bunlar için sürücüleri otomatik olarak içerir
3. Dell olmayan aygıtlar için:
   • Aygıt üreticisinin web sitesini ziyaret edin
   • Dell, üçüncü taraf donanımlar için sürücü sağlamaz
4. Windows Update'i deneyin:
   • Windows, cihazınızla çalışan yerel bir sürücüye sahip olabilir
   • Bu makaledeki Windows Update talimatlarını izleyin
5. Bilgisayar modelinizi doğrulayın:
   • Doğru Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girdiğinizden emin olun
   • Bazı benzer görünümlü bilgisayar modellerinin farklı sürücü gereksinimleri vardır

Sorun: Sürücü indiriliyor ancak yüklenmiyor

Bu adımları deneyin:

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
   • Önceki bazı yüklemeler yeni sürücüleri engelleyebilir
2. Yükleyiciyi yönetici olarak çalıştırın:
   • İndirilen sürücü dosyasına sağ tıklayın
   • Yönetici olarak çalıştır öğesini seçin
   • Yükleme istemlerini takip edin
3. Antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın:
   • Bazı güvenlik yazılımları sürücü yüklemelerini engeller
   • Geçici olarak devre dışı bırakın, sürücüyü yükleyin ve ardından yeniden etkinleştirin
   • Önemli, yüklemeden sonra antivirüsü tekrar açmayı unutmayın
4. Kullanılabilir disk alanını kontrol edin:
   • Sürücülerin paketini açmak ve yüklemek için geçici alana ihtiyacı var
   • Ana sürücünüzde en az 2-3 GB alan boşaltın
5. Sürücüyü tekrar indirin:
   • İndirme bozulmuş olabilir
   • Eski dosyayı silin ve yeni bir kopya indirin

Sorun: Sürücü yüklendikten sonra aygıt hala çalışmıyor

Bu öğeleri kontrol edin:

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın:
   • Birçok sürücünün düzgün çalışması için yeniden başlatma gerekir
   • Başlat>Güç>Yeniden Başlat öğesini seçin
2. Aygıtın doğru şekilde bağlandığını doğrulayın:
   • Kabloları ve bağlantıları kontrol edin
   • Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin
   • Kablosuz aygıtlar için pil ve bağlantı durumunu kontrol edin
3. Aygıt Yöneticisi'nde hata olup olmadığını kontrol edin:
   • Windows tuşu + X'e basın
   • Aygıt Yöneticisi'ni seçin
   • Sarı uyarı üçgeni olan aygıtları arayın
   • Bir tane görürseniz, sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle'yi seçin
4. Sürücüyü kaldırın ve yeniden yükleyin:
   • Aygıt Yöneticisi'nde aygıta sağ tıklayın
   • Aygıtı kaldır öğesini seçin
   • Bu seçenek görüntülenirse Bu aygıtın sürücü yazılımını sil seçeneğini işaretleyin
   • Kaldır'ı seçin
   • Bilgisayarınızı yeniden başlatın
   • Windows, sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemeyi dener
   • Veya indirdiğiniz sürücüyü manuel olarak kurun
5. Windows güncellemelerini kontrol edin:
   • Sürücünün çalışması için bir Windows güncellemesi gerekebilir
   • Başlangıç>Ayarları>Windows Update e gidin ve ardından Güncelleştirmeleri kontrol et öğesini seçin

Sorun: Windows'u yükselttim ve bazı donanımlar çalışmıyor

Durumu anlamak:

• Bilgisayarınız yeni Windows sürümü için sınanmadıysa Dell, sürücüleri sağlamaz
• Windows yerel sürücüleri tüm donanım özelliklerini desteklemeyebilir

Seçenekleriniz:

1. Windows Update'i kullanın:
   • Windows Update, sisteminiz için mevcut en iyi sürücüleri sağlar
   • Güncellemeleri düzenli olarak kontrol edin
2. Dell in test edilmiş bilgisayarlar listesine bakın:
   • Bilgisayarınızın yeni Windows sürümünü destekleyip desteklemediğini doğrulayın
   • Mevcut Dell sürücülerini kaçırmış olabilirsiniz
3. Orijinal işletim sistemine geri dönmeyi düşünün:
   • Kritik donanım çalışmıyorsa geri alma işlemi tam işlevsellik sağlar

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Dell Printers, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ... Daha Fazlasını Görüntüle about warranties Daha Az Öğeyi Görüntüle about warranties