Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Převod záruky a vlastnictví

Zjistit typ produktu
Informace o předchozím vlastníkovi
Informace o novém vlastníkovi
Kontrola
Potvrzení

Určit produkt, který má být převeden

O převod záruky, resp. vlastnictví můžete požádat, jestliže:
  • jste zakoupili nebo obdrželi nový nebo použitý produkt Dell,
  • jste prodali nebo předali svůj produkt Dell,
  • jste se přestěhovali do jiné země a potřebujete pokrytí v tomto regionu,
  • žádáte o trvalou změnu adresy svého produktu Dell s výrobním číslem,
  • jste majiteli produktu vyrobeného firmou, kterou nedávno koupila společnost Dell.
Poznámka: Společnost Dell EMC zautomatizovala proces převodu vlastnictví systému nebo výrobního čísla pro firmy i spotřebitele.
Zde naleznete vše, co budete potřebovat.
  • Výrobní číslo produktu, který bude převáděn
  • Jméno a PSČ použité při nákupu
  • Jméno a adresa, na které se převádí záruka
Příručky pro převod vlastnictví a registraci produktů Dell

Kolik produktů převádíte?

nebo
Přidat další produkt

Ostatní typy převodů

Pokud potřebujete převést 6 nebo více výrobních čísel nebo systémů, použijte níže uvedený soubor pro hromadný převod a postupujte podle pokynů k souboru.

Poznámky:
  • Všechna pole jsou povinná, nejsou-li označena jako volitelná.
  • Pokud produkt podléhá licenčním nebo jiným smluvním omezením práv, kontaktuje vás zástupce společnosti Dell.
Hromadný převod

Pokud jste produkt Dell zakoupili v maloobchodní prodejně, nemusíte jej převádět. Namísto toho registrovat produkt.

Pokud jste produkt Dell zakoupili na webových stránkách eBay nebo Amazon, mohou být pro dokončení převodu vyžadovány další podrobnosti.

V případě produktů Compellent a Force10 vyplňte tento webový formulář. Pokud váš produkt podléhá licencím nebo jiným smluvním omezením, která upravují vaše práva, kontaktuje vás zástupce společnosti Dell.

Pro produkty EqualLogic Poslat e-mail zákaznické podpoře EqualLogic přímo.

Můžete zjistit další informace o umístění výrobního čísla pro jiné produkty.

Informace o předchozím vlastníkovi

Převáděné produkty:

Zadejte platný název společnosti.
Zadejte platné jméno.
Zadejte platné příjmení.
Zadaná e-mailová adresa je v nesprávném formátu. Opravte e-mailovou adresu a opakujte akci.

P. O. boxy nebudou akceptovány. Zadejte fyzickou poštovní adresu. Zadejte platnou adresu.
Zadejte platnou adresu 2.
Zadejte platné město.
Zadejte platné PSČ.
Zadejte platné telefonní číslo.

Vaše soukromí je pro nás velmi důležité.

Poskytnuté informace budou použity pro registraci produktu a veškerých služeb souvisejících s produktem. Nebudeme je s nikým sdílet. Další informace o využívání a ochraně dat naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Dell..

Informace o novém vlastníkovi

Převáděné produkty:

Sdělte nám, jak budete používat toto vybavení, abychom vám mohli poskytnout příslušnou možnost převodu.

Pokud se nezobrazí hledaná lokalita, přečtěte si další informace.
Zadejte platný název společnosti.
Zadejte platné jméno. Chyba Záznam překračuje limit počtu znaků.
Zadejte platné příjmení. Chyba Záznam překračuje limit počtu znaků.
Zadejte platnou e-mailovou adresu.
E-mail nelze ověřit.
Zadejte platnou adresu. Chyba Záznam překračuje limit počtu znaků.
P.O. boxy nebudou akceptovány. Zadejte fyzickou poštovní adresu. Zadejte platnou adresu 2. Chyba Záznam překračuje limit počtu znaků.
Vyberte platný stát.
Zadejte platné město.
Zadejte platné město.
Zadejte platné PSČ.
Telefonní předvolba Zadejte platnou telefonní předvolbu.
Telefonní číslo Zadejte platné telefonní číslo.
Telefonní číslo nelze ověřit
Zadejte platné číslo GSTIN. The GSTIN Number you entered is improperly formatted. Please correct the GSTIN Number and try again.
Zadejte platné daňové číslo taxid.

Vaše soukromí je pro nás velmi důležité.

Poskytnuté informace budou použity pro registraci produktu a veškerých služeb souvisejících s produktem. Nebudeme je s nikým sdílet. Další informace o využívání a ochraně dat naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Dell.

Zkontrolujte převáděný produkt.

Převáděné produkty:

Přečtěte si níže uvedené podrobnosti a před odesláním proveďte veškeré potřebné úpravy.

Informace o předchozím vlastníkovi

Upravit

Společnost:

Jméno:

ID zákazníka

E-mail

Telefon:

Adresa:

Informace o novém vlastníkovi
Upravit

Společnost:

Jméno:

GST ID:

E-mail

Telefon:

Adresa:

Vaše soukromí je pro nás velmi důležité.

Poskytnuté informace budou použity pro registraci produktu a veškerých služeb souvisejících s produktem. Nebudeme je s nikým sdílet. Další informace o využívání a ochraně dat naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Dell..

Požadavek na převod odeslán

Číslo potvrzení:

Vaše žádost o převod byla odeslána pro následující produkty Dell:

Vyřízení trvá 7–10 pracovních dní pro domácí převody a 15 pracovních dní pro mezinárodní převody. E-mailové upozornění (pokud bylo vybráno při odeslání žádosti) bude po kontrole žádosti odesláno na e-mailovou adresu zadanou do formuláře. Pokud máte v souvislosti s převodem vlastnictví nebo záruky tohoto produktu nějaké otázky, Kontaktovat zákaznickou podporu..

Vaše soukromí je pro nás velmi důležité.

Poskytnuté informace budou použity pro registraci produktu a veškerých služeb souvisejících s produktem. Nebudeme je s nikým sdílet. Další informace o využívání a ochraně dat naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Dell.


Všechny žádosti o převod vlastnictví, servisu, omezené záruky* a podpory Dell budou posouzeny výhradně podle vlastního uvážení společnosti Dell. Společnost Dell si vyhrazuje právo odmítnout uznání libovolné žádosti nebo žádostí o převod pro účely krytí zárukou anebo služby. Pokud společnost Dell za daný systém neobdržela platbu (dokonce i tehdy, pokud jste provedli platbu třetí straně), nemůžete libovolný převáděný systém vrátit v rámciZásady vracení produktů a služeb společnosti Dell. . Všechny takové žádosti o převod se také řídí  Obchodní podmínky společnosti Dell na stránkách www.dell.com

Jakákoli servisní smlouva platná pro váš systém je označena výrobním číslem a je možné ji převést pouze v souvislosti s převodem celého systému. Pokud se systém převádí do zeměpisné oblasti, ve které tentýž servis, jako ten poskytovaný v rámci předmětné servisní smlouvy, není k dispozici za stejnou cenu, jakou zákazník původně za tuto servisní smlouvu zaplatil, nebo pokud si nový vlastník přeje jinou kategorii servisu, může být za tento převod žádán další poplatek. Všechny takové převody se jinak budou řídit podmínkami původní servisní smlouvy. Ve vaší zeměpisné oblasti nemusí být servis, záruka nebo podpora společnosti Dell k dispozici. Žádný servis ani záruka nebudou rozšířeny jen kvůli tomuto převodu.

Společnost Dell nemůže zaručit pravost produktů, omezené záruky, servisu či technické podpory ani přesnosti výpisů produktů, které zakoupíte od někoho jiného, než je společnost Dell. Na záruky nabízené společností Dell se vztahují příslušná omezení. společnosti Dell Obchodní podmínky společnosti Dell zahrnují ustanovení o rozhodčím řízení, volbu soudní příslušnosti a omezení v souvislosti s náhradou škody. Důležité informace o svém nákupu najdete na webu  www.dell.com..