Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

Overføring av service og eierskap

Identifiser produktet
Opplysninger for forrige eier
Nye eieropplysninger
Gjennomgang
Bekreftelse

Identifiser produktet som skal overføres

Du kan be om overføring av service og/eller eierskap hvis du:
  • har kjøpt eller mottatt et nytt eller brukt Dell-produkt
  • har solgt eller gitt bort bort Dell-produktet ditt
  • har flyttet til et annet land og trenger dekning i den regionen
  • ønsker permanent adresseendring for Dell-produktet ditt med et servicemerke
  • eier et produkt som er produsert av et selskap som Dell nylig har kjøpt opp
Dette trenger du
  • Servicemerket til produktet som skal overføres
  • Navn og postnummer som ble oppgitt på kjøpstidspunktet
  • Navn og adresse som serviceavtalen skal overføres til
Veiledninger for overføring av eierskap og Dell-produktregistrering

Hvor mange produkter overfører du?

Andre typer overføringer

Hvis du vil overføre seks eller flere service-ID-er eller systemer, bruker du filen for masseoverføring nedenfor og følger instruksjonene i filen.

Merknader:
  • Alle feltene må fylles ut med mindre de er merket som valgfrie.
  • Hvis et produkt er underlagt lisensiering eller andre kontraktsbaserte restriksjoner som begrenser rettighetene dine, blir du kontaktet av en Dell-representant.
Masseoverføring

Hvis du kjøpte Dell-produktet i en butikk, trenger du ikke å overføre produktet. Du kan i stedet registrer produktet.

Hvis du har kjøpt et Dell-produkt på eBay eller Amazon, kan det behøves ekstra opplysninger for å fullføre overføringen.

For Compellent- og Force10-produkter kan du fylle ut dette webskjemaet. En representant fra Dell vil kontakte deg dersom produktet er underlagt lisensiering eller andre kontraktsbaserte restriksjoner som begrenser rettighetene dine.

For EqualLogic-produkter e-post om EqualLogic kundestøtte direkte.

Du kan finne ut mer om hvordan du finner service-ID-en for andre produkter.

Opplysninger for forrige eier

Produkter som du overfører:

Skriv inn et gyldig virksomhetsnavn.
Skriv inn et gyldig fornavn.
Skriv inn et gyldig etternavn.
E-postadressen du har oppgitt, har feil formatering. Rett opp e-postadressen, og prøv på nytt.

Postbokser godkjennes ikke. Oppgi en fysisk adresse. Skriv inn en gyldig adresse.
Skriv inn en gyldig adresse 2
Skriv inn et gyldig sted.
Skriv inn gyldig postnummer.
Oppgi et gyldig telefonnummer.

Personvernet ditt er viktig for oss.

Den oppgitte informasjonen vil bli brukt til å registrere produktet og eventuelle relaterte tjenester som er knyttet til produktet. Vi deler ikke informasjonen med noen. Hvis du vil vite mer om hvordan vi bruker og beskytter dataene dine, kan du se Dells personvernerklæring..

Nye eieropplysninger

Produkter som du overfører:

Fortell oss hvordan du skal bruke dette utstyret, slik at vi kan gi deg en passende overføring.

Hvis stedet du ser etter, ikke vises, kan du les tilleggsinformasjon.
Skriv inn et gyldig virksomhetsnavn.
Skriv inn et gyldig fornavn. Feil. Oppføringen din overskrider tegngrensen.
Skriv inn et gyldig etternavn. Feil. Oppføringen din overskrider tegngrensen.
Skriv inn en gyldig e-postadresse.
Kan ikke verifisere e-post
Skriv inn en gyldig adresse. Feil. Oppføringen din overskrider tegngrensen.
Postbokser godkjennes ikke. Oppgi en fysisk adresse. Skriv inn en gyldig adresse 2 Feil. Oppføringen din overskrider tegngrensen.
Velg et gyldig område.
Skriv inn et gyldig sted.
Skriv inn et gyldig sted.
Skriv inn et gyldig postnummer.
Retningsnummer Skriv inn et gyldig retningsnummer.
Telefonnummer Oppgi et gyldig telefonnummer.
Kan ikke verifisere telefonnummer
Angi et gyldig GSTIN-nummer The GSTIN Number you entered is improperly formatted. Please correct the GSTIN Number and try again.
Skriv inn en gyldig avgifts-ID.

Personvernet ditt er viktig for oss.

Den oppgitte informasjonen vil bli brukt til å registrere produktet og eventuelle relaterte tjenester som er knyttet til produktet. Vi deler ikke informasjonen med noen. Hvis du vil vite mer om hvordan vi bruker og beskytter dataene dine, kan du se Dells personvernerklæring.

Gjennomgå produktet du overfører

Produkter som du overfører:

Gjennomgå detaljene nedenfor, og gjør nødvendige endringer før du sender inn.

Opplysninger for forrige eier

Endre

Virksomhet:

Navn:

Kunde-ID

E-post

Telefonnummer:

Adresse:

Nye eieropplysninger
Endre

Virksomhet:

Navn:

GST-ID:

E-post

Telefonnummer:

Adresse:

Personvernet ditt er viktig for oss.

Den oppgitte informasjonen vil bli brukt til å registrere produktet og eventuelle relaterte tjenester som er knyttet til produktet. Vi deler ikke informasjonen med noen. Hvis du vil vite mer om hvordan vi bruker og beskytter dataene dine, kan du se Dells personvernerklæring..

Overføringsforespørsel sendt

Bekreftelsesnummer:

Overføringsforespørselen er sendt inn for følgende Dell-produkt(er):

Forsendelsen kan ta 7–10 virkedager innenlands og 15 virkedager internasjonalt. E-postvarsel (hvis du har valgt dette ved innsending) sendes til e-postadressen som er angitt i skjemaet, når forespørselen er gjennomgått. Hvis du har spørsmål angående overføring av eierskap eller service for dette produktet, kan du kontakte Kontakt kundestøtte.

Personvernet ditt er viktig for oss.

Den oppgitte informasjonen vil bli brukt til å registrere produktet og eventuelle relaterte tjenester som er knyttet til produktet. Vi deler ikke informasjonen med noen. Hvis du vil vite mer om hvordan vi bruker og beskytter dataene dine, kan du se Dells personvernerklæring.


Alle forespørsler om overføring av eierskap, service, begrenset service* og Dell-støtte avgjøres etter Dells eget skjønn. Dell forbeholder seg retten til å ikke godkjenne overføringsforespørsler og forespørsler for servicedekning og/eller service. Hvis Dell ikke har mottatt betaling for systemet, uansett om du har betalt til tredjepart, kan du ikke returnere et overført system i henhold tilDells returretningslinjer. . Alle slike overføringsforespørsler er også underlagt Dells  vilkår og betingelser for salg finnes på www.dell.com.

Enhver servicekontrakt som gjelder systemet ditt, identifiseres av service-ID-nummeret og kan bare overføres i forbindelse med overføring av hele systemet. Dersom systemet blir overført til et geografisk sted hvor den samme tjenesten som ble gitt under servicekontrakten, ikke er tilgjengelig til samme pris som kunden opprinnelig betalte for denne servicekontrakten, eller hvis den nye eieren ønsker en annenservicekategori, kan det tilkomme ekstra kostnader for denne overføringen. Alle slike overføringer vil ellers være underlagt vilkårene fra den opprinnelige serviceavtalen. Service, begrenset service og Dell-støtte er ikke nødvendigvis tilgjengelig der du bor. Ingen servicetyper vil bli utvidet utelukkende på grunn av denne overføringen.

Dell kan ikke garantere ektheten til produktene, den begrensede servicen, servicen, den tekniske støtten eller nøyaktigheten til lister over produkter du har kjøpt fra noen andre parter enn Dell. Servicer tilbudt av Dell er underlagt begrensninger. Dells vilkår og betingelser for salg inkluderer voldgift, valg av verneting og forskrifter for begrensing av skader. Se viktig informasjon om kjøpet ditt på  www.dell.com..