Solucione y corrija problemas con su producto Dell o Dell EMC. Identifique su sistema para ver todas las opciones de contacto disponibles, como el teléfono, el chat y las solicitudes de servicio.
Obtenga ayuda con sus compras recientes: consulte sobre el estado de sus pedidos, entregas, devoluciones, facturas u otros problemas relacionados con los pedidos.
Obtenga ayuda antes de comprar o directamente haga su compra: interactúe con el personal de ventas de Dell para encontrar los productos acordes a sus necesidades.
Encuentre todas las opciones de contacto cuando viaja con sus productos Dell fuera de su país de origen. Diagnostique y resuelva problemas técnicos o haga arreglos por vía telefónica para recibir servicio in situ al siguiente día laborable cuando esté de viaje por el mundo.
Solicite ayuda sobre funciones de soporte en línea de Dell EMC, como la asistencia para el inicio de sesión o el acceso a sitios y activos instalados.
Obtenga soporte no técnico para sus productos Dell EMC en relación con las licencias, la garantía, la cuenta en línea y otros tipos de ayuda administrativa.
Cree casos de soporte para obtener respuestas a preguntas acerca de, por ej.: Realización de pedidos, Administración de cuentas, Capacitación para socios, herramientas de Marketing y Ventas, además de Comunicaciones y Programa de socios.