Zjištění výrobního čísla stolního počítače Dell nebo univerzálního zařízení

Společnost Dell používá pro přístup k informacím o produktech, např. k technickým údajům, dokumentaci a záruce, identifikátory produktů, například výrobní číslo, kód Express Service Code či sériové číslo. Identifikujte produkt Dell pomocí výrobního čísla, kódu Express Service Code nebo sériového čísla a získejte přizpůsobené možnosti podpory.

• Výrobní číslo je sedmimístný alfanumerický kód.
• Kód Express Service Code je 10 resp. 11místná číselná verze výrobního čísla.

POZNÁMKA: Příslušenství a zařízení Dell, například klávesnice, myš, náhlavní souprava či externí pevný disk, nemají výrobní číslo ani kód Express Service Code. Přístup k dokumentaci produktů získáte identifikací konkrétního zařízení pomocí modelového čísla na stránkách Dell.com/support. Technická podpora společnosti Dell může tyto produkty identifikovat pomocí čísla objednávky u společnosti Dell. Kde hledat výrobní číslo monitoru Dell nebo výrobní číslo dokovací stanice Dell.

Metoda 1: štítek s výrobním číslem

Na stolních počítačích nebo zařízeních Dell All-in-One se štítek s výrobním číslem nebo kódem Express Service Code nachází na horním, bočním nebo zadním panelu.

---

Metoda 2: aplikace SupportAssist

V zařízeních se systémem Windows použijte aplikaci SupportAssist, jež počítač Dell automaticky prohledá a určí výrobní číslo.

1. Klikněte na tlačítko Start.
2. Vyhledejte a otevřete aplikaci SupportAssist.
3. Výrobní číslo naleznete v pravém horním rohu aplikace SupportAssist.

---

Metoda 3: rozhraní systému BIOS

Výrobní číslo je v počítačích Dell dostupné v systému BIOS nebo rozhraní UEFI.

1. Zapněte nebo restartujte počítač.
2. Na obrazovce s logem společnosti Dell několikrát stiskněte klávesu F2. Počítač přejde do systému BIOS nebo rozhraní UEFI.
3. Výrobní číslo se nachází v části Informace o systému nebo Přehled.
   POZNÁMKA: Systém BIOS nebo rozhraní UEFI se může ve vašem stolním počítači Dell lišit. Informace o navigaci v systému BIOS naleznete v uživatelské příručce ke stolnímu počítači Dell.

---

Metoda 4: příkazový řádek systému Windows

U stolních počítačů s operačním systémem Windows nebo Linux lze výrobní číslo zjistit pomocí jednoduché instrukce v příkazovém řádku.

Zjištění výrobního čísla pomocí příkazového řádku systému Windows

1. Klikněte na tlačítko Start a vyhledejte příkazový řádek nebo napište cmd.
2. Otevřete aplikaci Příkazový řádek.
3. Výrobní číslo zjistíte zadáním příkazu wmic bios get serialnumber a stisknutím klávesy Enter.

Zjištění výrobního čísla pomocí terminálu Linux

1. Otevřete terminál pomocí klávesové zkratky CTRL + ALT + T.
2. Výrobní číslo zjistíte zadáním příkazu sudo dmidecode -s system-serial-number a stisknutím klávesy Enter.
   POZNÁMKA: Chcete-li spustit příkaz sudo, musíte se přihlásit jako superuživatel nebo správce. Po výzvě zadejte heslo správce.