Chraňte svůj počítač před viry nebo malwarem
Pochopení malwaru
Co je malware?
Malware, zkratka pro škodlivý software, zahrnuje různé typy škodlivých programů určených k infiltraci a poškození vašeho počítače. Mezi běžné typy malwaru patří virus, červ, trojský kůň, ransomware, adware a spyware. Každý typ má odlišné vlastnosti a může způsobit různý stupeň poškození vašeho zařízení.
Proč je malware hrozbou?
Malware může vést ke ztrátě dat, krádeži identity, selhání systému nebo neoprávněnému přístupu k citlivým informacím. Pochopení těchto hrozeb je prvním krokem k ochraně vašich informací.
Jaké jsou běžné příznaky nakažení malwarem?
Zjistit, zda váš systém obsahuje malware, může být náročné, zejména proto, že některé infekce mohou zůstat skryté. Zde jsou některé běžné příznaky, které naznačují přítomnost infekce:
- E-maily odeslané bez vašeho vědomí: Pokud od vás přátelé nebo rodina dostávají podivné e-maily, může to znamenat, že se malware zmocnil vašeho e-mailového účtu a začal odesílat spam nebo phishingové zprávy.
- Zvýšený počet vyskakovacích reklam: Nárůst vyskakovacích reklam, zejména když neprohlížíte internet, často naznačuje adwarové infekce, které mohou vést k vážnějším hrozbám.
- Podezřelá síťová aktivita: Nevysvětlitelný nárůst používání internetu může znamenat, že malware využívá internetové připojení ke komunikaci s externími servery nebo ke stahování dalších škodlivých souborů.
- Neobvyklé chybové zprávy: Časté chybové zprávy operačního systému nebo aplikací mohou signalizovat skryté problémy způsobené malwarem.
- Nové programy nebo ikony: Pokud si všimnete neznámých aplikací nebo ikon na ploše, které si nepamatujete, může to znamenat, že je do počítače nainstaloval malware bez vašeho vědomí.
- Zakázané funkce zabezpečení: Pokud byly váš antivirový software nebo funkce zabezpečení systému Windows zakázány bez vašeho vědomí, je to silná známka malwarové infekce.
- Pomalý výkon: Pokud se počítač náhle zpomalí nebo otevírání aplikací trvá déle, může to být známkou toho, že malware spotřebovává systémové prostředky.
Včasné rozpoznání těchto příznaků vám může pomoci podniknout okamžité kroky k ochraně počítače a osobních údajů. Pokud máte podezření na infekci, je důležité provést důkladnou kontrolu pomocí programu Zabezpečení Windows.
Chraňte se proaktivními opatřeními
Instalace spolehlivého antivirového softwaru
První obrannou linií proti malwaru je robustní antivirový software. Program Zabezpečení Windows, který je součástí systému Windows 11 a Windows 10, nabízí základní ochranu proti různým hrozbám a pravidelně automaticky aktualizuje své virové definice.
Zajištění aktuálnosti systému
Pravidelné aktualizace zajišťují, že váš operační systém obsahuje nejnovější bezpečnostní opravy. Společnost Microsoft často vydává aktualizace, které řeší chyby zabezpečení zneužitelné malwarem. Jak zkontrolovat aktualizace:
- Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Windows Update. Otevřete Nastavení služby Windows Update.
- Vyberte tlačítko Vyhledat aktualizace a nainstalujte dostupné aktualizace.
Použití brány firewall
Brána firewall funguje jako bariéra mezi vaším počítačem a potenciálními hrozbami z internetu. Ujistěte se, že je v systému Windows povolena brána firewall a síťová ochrana.
- V nabídce Start vyhledejte Zabezpečení Windows a otevřete aplikaci.
- V levé nabídce klikněte na Firewall a ochrana sítě.
- Ujistěte se, že je Brána firewall povolena pro všechny typy sítí.
Při stahování buďte opatrní
Software stahujte vždy z důvěryhodných zdrojů. Neklikejte na podezřelé odkazy v e-mailech nebo textových zprávách a nestahujte přílohy od neznámých odesílatelů, protože se jedná o běžné metody šíření malwaru. Chcete-li například stáhnout ovladače pro svůj počítač Dell, použijte oficiální aplikace Dell, jako je SupportAssist nebo Dell Command | Update či Windows Update nebo si stáhněte ovladače přímo z webu společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení.
Pravidelně zálohujte svá data
Zálohování dat vás chrání před jejich ztrátou v důsledku útoků malwaru, zejména při útocích ransomwaru. Kopie důležitých souborů můžete uchovávat na externích discích nebo v cloudovém úložišti, například ve službě OneDrive. Přečtěte si další informace o zálohování dat v systému Windows.
Poučení o phishingových podvodech
Phishingové podvody přimějí uživatele k odhalení osobních údajů nebo stažení malwaru. Dávejte si pozor na e-maily nebo textové zprávy, které požadují citlivé informace, jako je uživatelské jméno, heslo, jednorázové heslo (OTP), nebo vyzývají k okamžité akci.
Používání silných hesel
Vytvoření silných a jedinečných hesel pro každý účet snižuje riziko neoprávněného přístupu. Zvažte použití správce hesel, který vám pomůže bezpečně spravovat hesla. Moderní prohlížeče, jako je Microsoft Edge, obsahují vestavěného správce hesel, který vám pomůže vytvářet jedinečná hesla, spravovat je, a dokonce je synchronizovat mezi více zařízeními pomocí účtu Microsoft.
Povolení dvoufaktorového ověřování (2FA)
Dvoufaktorové (2FA) a vícefaktorové ověřování (MFA) přidávají další vrstvu zabezpečení tím, že při přihlašování k účtům vyžadují druhou formu ověření pomocí jednorázových hesel (OTP) nebo ověřovacích kódů. Povolte dvoufaktorové (2FA) nebo vícefaktorové (MFA) ověřování, kdykoli je to možné.
Vyhledávání a odstraňování malwaru
Pravidelně kontrolujte, zda počítač neobsahuje malware, a to jak pomocí ochrany v reálném čase (Zabezpečení Windows), tak pomocí kontrol na vyžádání (Microsoft Safety Scanner). Pokud máte podezření, že je váš počítač infikován virem nebo jinými typy malwaru, účinným způsobem, jak tyto hrozby odstranit, je použít program Zabezpečení Windows. Tento vestavěný antivirový nástroj v systému Windows poskytuje komplexní ochranu před různým škodlivým softwarem.
Použití programu Zabezpečení Windows k vyhledání a odstranění malwaru
- V nabídce Start vyhledejte Zabezpečení Windows a otevřete aplikaci.
- Přejděte do části Ochrana před viry a hrozbami a klikněte na Možnosti kontroly.
- Vyberte typ kontroly:
- Rychlá kontrola: Testuje běžné oblasti, kde se může malware skrývat.
- Úplná kontrola: Zkontroluje všechny soubory, složky a spuštěné programy, což je ideální v případě podezření na závažné infekce.
- Vlastní kontrola: Umožňuje vybrat konkrétní složky nebo jednotky, které chcete zkontrolovat.
- Klikněte na tlačítko Zkontrolovat hned a zahajte proces.
- Po kontrole Zabezpečení Windows zobrazí všechny zjištěné hrozby.
Pokud jsou nalezeny hrozby, postupujte podle pokynů a umístěte je do karantény nebo je odstraňte. Na základě výsledků kontroly můžete také obdržet doporučení k dalším akcím. Pokud máte po počáteční kontrole stále podezření, že váš počítač může být infikován, spusťte další úplnou kontrolu nebo zvažte použití nástroje Microsoft Safety Scanner v rámci další vrstvy zabezpečení.
Často kladené dotazy
Zde najdete odpovědi na některé běžné otázky, které uživatelé kladou ohledně virů nebo malwarových infekcí a jak je odstranit.
1. Co dělat, když mám podezření na infikování počítače?
- Okamžitě se odpojte od internetu.
- Spusťte úplnou kontrolu systému pomocí programu Zabezpečení Windows.
- Pokud máte stále podezření, že je počítač infikován, zkontrolujte jej pomocí nástroje Microsoft Safety Scanner.
2. Jak zjistím, zda je e-mail pokusem o phishing?
- V nevyžádaných e-mailech pátrejte po pravopisných chybách, obecných pozdravech a podezřelých odkazech nebo přílohách.
- Ověřte e-mailovou adresu odesílatele. Hledejte například drobné překlepy jako noreply@dellsupport.com nebo no-replly@delll.com, které naznačují, že nepocházejí z autentických názvů domén.
3. Mohu do počítače nainstalovat více antivirových programů?
- Ano. Spuštění více antivirových programů však může způsobit konflikty a problémy s výkonem. Vyberte si jedno spolehlivé řešení a udržujte ho aktualizované.
4. Mohu používat počítač při probíhající kontrole malwaru?
- Pro optimální výkon a přesnost detekce hrozeb je nejlepší počítač během úplné kontroly nepoužívat.
5. Co když Zabezpečení Windows nebo můj antivirový program nedokáží virus odstranit?
- Zvažte kontrolu počítače pomocí nástroje Microsoft Safety Scanner.
6. Jak resetovat Zabezpečení Windows?
- Pokud máte podezření, že Zabezpečení Windows nefunguje správně, může pomoci jeho resetování:
- V nabídce Start vyhledejte PowerShell a otevřete jej jako správce (klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost Spustit jako správce).
- Zadejte příkaz Get-AppxPackage -Name Microsoft.SecHealthUI | Reset-AppxPackage a stiskněte Enter.
- Restartujte počítač a zkuste použít aplikaci Zabezpečení Windows.
7. Co jsou podvodné bezpečnostní programy?
- Jedná se o falešné antivirové programy navržené tak, aby přiměly uživatele platit za zbytečné služby.
- Můžete se setkat s vyskakovacími reklamami, které tvrdí, že váš počítač je infikován virem nebo malwarem, a vyzývají vás, abyste na ně klikli. Na taková vyskakovací okna neklikejte.
8. Co mám dělat po odstranění malwaru?
- Změňte všechna hesla spojená s přístupem k účtu na infikovaném zařízení a sledujte neobvyklou aktivitu.