Dell Tintenstrahldrucker

Eine gedruckte Version eines Dokuments kann sicherstellen, dass wichtige Dokumente sicher aufbewahrt werden können, da sie nicht vom Stromnetz abhängig sind und sich leichter nachschlagen lassen.

Wenn eines der folgenden Symptome auftritt, können die vorgeschlagenen Schnellmaßnahmen helfen.

• Allgemeine Druckprobleme.
• Fehlercodes.
• Druckqualität.

Viele allgemeine Druckprobleme können mit den folgenden Schnellmaßnahmen behoben werden.

Korrektur 1: Erneutes Verbinden des USB-Druckerkabels mit dem Computer.

Wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist, müssen Sie beide Enden des Kabels, das vom Computer zum Drucker führt, erneut verbinden.
Das USB-Kabel (Abbildung 1) hat sich möglicherweise gelöst. Wenn Sie den Anschluss neu einsetzen, wird eine gute Datenübertragung sichergestellt.

Abbildung 1: Anschluss für USB-Kabel

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Korrektur 2: Neustart des Computers

Durch den Neustart des Computers wird der Arbeitsspeicher des Computers gelöscht und die Verbindung zwischen Computer und Drucker zurückgesetzt.

1. Speichern Sie Aktualisierungen für alle geöffneten Dokumente.
2. Schließen Sie alle geöffneten Programme oder Anwendungen.
3. Wählen Sie das Start-Symbol aus.
4. Klicken Sie auf das Ein/Aus-Symbol.
5. Wählen Sie Neu starten aus.

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Korrektur 3: Neustart des Druckers

Durch den Neustart des Druckers wird der Arbeitsspeicher des Druckers gelöscht und die Verbindung zwischen Computer und Drucker zurückgesetzt.

1. Schalten Sie den Drucker aus.
2. Ziehen Sie das Netzkabel des Druckers aus der Netzsteckdose oder dem Überspannungsschutz und warten Sie mindestens 30 Sekunden.
3. Stecken Sie das Netzkabel des Druckers in die Netzsteckdose oder den Überspannungsschutz.
4. Schalten Sie den Drucker wieder ein.

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Korrektur 4: Sicherstellen, dass der gewünschte Drucker als Standarddrucker festgelegt ist

Es kann vorkommen, dass der Standarddrucker einem anderen Drucker oder Faxgerät zugewiesen wurde, wodurch das Drucken nicht möglich ist.

1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Taste R.
2. Geben Sie in das Feld „Ausführen“ shell:PrintersFolder ein und wählen Sie dann OK aus.
3. Berühren und halten Sie den gewünschten Drucker oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ihn (Abbildung 2).
4. Wählen Sie Als Standarddrucker festlegen aus.
   
   HINWEIS: Wenn die Option „Als Standarddrucker festlegen“ nicht verfügbar ist, bedeutet dies in der Regel, dass der Drucker bereits als Standarddrucker festgelegt ist, und ist mit einem Häkchen markiert.

Abbildung 2: Standard-Druckeroption

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Korrektur 5: Ausführen der Druckproblembehebung

Die Druckproblembehebung hilft bei der Diagnose und automatischen Behebung von Problemen mit dem Drucker-Spooler.

1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Taste Q.
2. Geben Sie „troubleshoot“ im Suchfeld ein.
3. Wählen Sie „Problembehandlungseinstellungen (Systemeinstellungen)“ in der Ergebnisliste in Abbildung 3 aus.
4. Wählen Sie Andere Problembehandlungen aus.
5. Wählen Sie Drucker aus.
6. Wählen Sie Problembehandlung ausführen aus und befolgen Sie die Anweisungen.

Abbildung 3: Troubleshooting-Suchergebnisse

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Korrektur 6: Deinstallation des Treibers für Ihren Drucker und erneute Installation

Manchmal sind die Druckertreiber beschädigt und die Installation der Druckertreiber über die vorhandenen Treiber wird das Problem nicht beheben. Die Druckertreiber müssen vollständig entfernt und dann neu installiert werden.

Weitere Informationen finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel zum Beziehen von Druckertreibern, Software, Benutzerhandbüchern und Firmware von Dell.

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Wenn mit diesen Schnellmaßnahmen das Problem nicht behoben werden konnte, finden Sie im Abschnitt mit den sonstigen Ressourcen weitere detaillierte Informationen. Sie können auch über die Suchleiste oben auf dieser Seite nach Inhalten zu diesem Problem suchen.

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Videoressourcen