Sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte länger laufen und lassen Sie sich von Dell bei der Pflege Ihres Dell PCs unterstützen. Systeme außerhalb des Servicezeitraums sind kein Problem, da Dell Sie weiterhin unterstützen kann! Wir verwandeln Probleme in Lösungen und reparieren Ihr System mit von Dell zertifizierten Produkten. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie das geht.
Sorgen Sie für eine längere Lebensdauer Ihrer Ausrüstung und lassen Sie Ihren Dell PC von Dell reparieren. Systeme außerhalb der Gewährleistung sind kein Problem und wir können Sie weiterhin unterstützen. Wir können Probleme lösen und Ihr System mit von Dell zertifizierten Produkten reparieren.
In diesem Video zeigen wir Ihnen die Vorgehensweise. Wenn Sie den Service buchen, ruft Sie einer unserer Softwarespezialisten zum von Ihnen gewählten geplanten Zeitpunkt an, um Ihnen bei der Diagnose und Lösung Ihres Softwareproblems auf Ihrem Dell Gerät behilflich zu sein. Diese Probleme können Anwendungen, Betriebssystem, Virenbeseitigung, Datenmigration sowie Backup und Netzwerk umfassen. Sobald Sie diesen Service bestellt haben, wählen Sie einen Termin für die telefonische Diagnose aus und planen ihn.
Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie einen Anruf von einem von Dell zertifizierten Softwarespezialisten. Wenn der Spezialist Sie zu diesem Zeitpunkt nicht erreichen kann, suchen Sie nach einer E-Mail, um Ihren Softwarerückruf zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt neu zu planen. Stellen Sie während des Anrufs sicher, dass Ihr System in der Nähe und zugänglich ist.
Der Softwarespezialist diagnostiziert und führt die erforderlichen Maßnahmen durch, um das Softwareproblem zu beheben. In einigen Fällen muss der Techniker während der Reparatur möglicherweise eine Kopie des ursprünglichen Betriebssystems neu installieren. Die Neuinstallation kann zu Datenverlust führen, aber bei Bedarf hilft Ihnen der Techniker bei der Sicherung Ihrer Daten.
Wenn wir Ihr Problem nicht lösen oder keine Lösung empfehlen können, erstattet Dell die von Ihnen gezahlten Gebühren. Dell freut sich, seinen Kunden diesen Service bei Systemen mit abgelaufener Gewährleistung anzubieten und die Systeme mit von Dell zertifizierten Produkten zu reparieren. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns, um weitere Hilfe zu erhalten.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
