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AC 어댑터

배너 AC 어댑터
전원 어댑터 또는 노트북 충전기라고도 하는 AC 어댑터는 노트북을 장시간 사용하고 노트북 배터리를 충전하기에 충분한 전원을 공급하는 데 사용됩니다. 다음과 같은 증상이 발생할 경우 제안된 간단한 단계를 통해 문제가 해결될 수도 있습니다.

  • AC 어댑터로 노트북의 전원이 켜지지 않습니다.
  • 'AC 어댑터 유형을 확인할 수 없음'이라는 오류 메시지가 나타납니다.
  • 노트북이 켜지지만 배터리가 충전되지 않습니다.
  • AC 어댑터에서 윙윙거리는 소음이 들립니다.

AC 어댑터 문제 해결을 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 간단한 단계

각 단계를 시도해 보고 AC 어댑터 네트워크 문제가 해결되었는지 확인해 보십시오. 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 이동해 주십시오.

  1. 노트북의 AC 어댑터, 케이블 또는 전원(DC) 포트가 손상되지 않았는지 확인합니다. Dell 노트북의 AC 어댑터 손상 확인 방법을 알아볼 수 있습니다.
  2. 다른 벽면 콘센트를 사용해 AC 어댑터를 연결합니다(서지 프로텍터 또는 파워스트립을 우회).
  3. 항상 노트북과 함께 제공된 AC 어댑터를 사용합니다. Dell Technologies는 Dell 노트북과 호환되지 않는 AC 어댑터 또는 타사 AC 어댑터를 사용하는 것을 권장하지 않습니다.
  4. 노트북이 Dell 도킹 스테이션에 연결되어 있고 Dell 도킹 스테이션을 통해 전원이 공급되는 경우 Dell 도킹 스테이션과 함께 제공된 AC 어댑터를 사용합니다. 자세한 내용은 도킹 스테이션의 사용자 설명서에서 확인할 수 있습니다.
  5. AC 어댑터를 노트북에 연결합니다. 도킹 스테이션을 우회하여 문제가 도킹 스테이션으로 인해 발생했는지 확인합니다.
  6. AC 어댑터의 LED가 켜져 있는지 확인합니다. LED 표시등은 AC 어댑터 브릭이나 어댑터(DC) 플러그에 있을 수 있습니다.
    1. LED가 꺼져 있으면 벽면 콘센트에서 AC 어댑터를 분리한 다음 AC 어댑터의 전원 코드를 다시 장착하여 재시도합니다. 노트북에 연결한 후에도 LED가 계속 꺼져 있거나 꺼지면 Dell 기술 지원에 해당 지역의 수리 옵션에 대해 문의해 주십시오.
  7. 노트북이 USB-C AC 어댑터를 지원하는 경우 USB-C AC 어댑터가 충전을 지원하는 노트북의 올바른 USB-C 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. 충전을 지원하는 USB-C 포트는 Dell 노트북의 사용자 설명서에서 확인할 수 있습니다.
  8. Dell.com/support/drivers로 이동하여 귀하의 Dell 컴퓨터에 맞는 최신 BIOS를 다운로드하고 설치합니다. Dell BIOS 업데이트에 대해 자세히 알아봅니다.
  9. 노트북에서 사전 부팅 진단 테스트를 실행합니다. 테스트에 실패할 경우 오류 코드 및 검증 코드를 기록하고 Dell 기술 지원에 문의해 주십시오.

이와 같은 간단한 단계를 수행해도 AC 어댑터 문제가 해결되지 않으면 추가 리소스에서 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 페이지 상단의 검색 창을 사용하여 문제와 관련된 콘텐츠를 검색할 수도 있습니다.


추가 리소스

비디오

Check if system will power on AC adapter alone

Check if system will power on AC adapter alone

기타 자료

드라이버 및 다운로드
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Dell 드라이버를 설치하거나 업데이트하려고 하십니까? Dell.com/support/drivers로 이동해 주십시오.
배터리
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Dell 노트북의 배터리 문제 해결 방법을 알아볼 수 있습니다.
지원 비디오
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Dell 비디오 라이브러리로 이동하여 더 많은 지원 비디오를 확인할 수 있습니다.