Windows start willekeurig opnieuw op of herstart automatisch
Automatisch opnieuw opstarten van Windows kan verschillende redenen hebben, zoals het installeren van updates voor het besturingssysteem, drivers of BIOS-updates, het toepassen van systeemwijzigingen, of door fouten. Deze herstarts zijn bedoeld om uw systeem up-to-date te houden en soepel te laten werken. Dit artikel helpt u de oorzaken te identificeren en biedt eenvoudige stappen om het afsluitprobleem effectief te onderzoeken en te verhelpen.
Waarom blijft mijn computer opnieuw opstarten?
Er zijn een paar redenen waarom uw computer automatisch opnieuw opstart in plaats van afsluit:
- Driverproblemen: Verouderde of beschadigde drivers kunnen een probleemloze communicatie tussen hardwarecomponenten verhinderen, wat leidt tot onjuiste afsluitingen.
- Windows-updates: Updates die in behandeling zijn of mislukte updates kunnen ervoor zorgen dat uw computer vastloopt in een herstartlus.
- BIOS-instellingen: Onjuiste BIOS-configuraties kunnen opstartproblemen veroorzaken na het afsluiten.
Willekeurige herstarts oplossen in Windows
Voordat u begint, kunt u ook proberen uw computer geforceerd uit te schakelen door de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden. Houd uw computer 5-10 minuten uitgeschakeld en losgekoppeld voordat u opnieuw probeert op te starten.
Automatisch herstarten uitschakelen
Het uitschakelen van automatisch herstarten kan helpen om herstartlussen te voorkomen die worden veroorzaakt door een systeemfout tijdens het afsluitproces.
- Druk op de Windows-toets + R, typ sysdm.cpl en druk op Enter.
- Ga naar het tabblad Geavanceerd.
- Onder Opstarten en herstellen, klik op Instellingen.
- Haal het vinkje weg bij Automatisch opnieuw opstarten onder Systeemfout.
- Klik op OK en herstart uw computer om de wijzigingen door te voeren.
Als dit het probleem niet oplost, ga dan door naar de volgende stap.
Snelle opstartfunctie uitschakelen
De snelle opstartfunctie is bedoeld om uw computer sneller te laten opstarten na een afsluiting. Echter, in sommige gevallen kan deze functie ervoor zorgen dat uw systeem herstart in plaats van volledig afsluit. Zo schakelt u het uit:
- Zoek naar Configuratiescherm in het menu Start en open de app.
- Ga naar Hardware en geluid > Energiebeheer.
- Klik op Kies wat de aan/uit-knoppen doen in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
- Haal het vinkje weg bij Snel opstarten inschakelen (aanbevolen) onder Afsluitinstellingen.
- Sla de wijzigingen op en sluit uw computer af.
Als het uitschakelen van snel opstarten niet heeft geholpen, ga dan door naar de volgende stap.
Drivers en BIOS bijwerken
Verouderde systeemdrivers en BIOS zijn een veelvoorkomende oorzaak van afsluitproblemen. Het bijwerken van drivers en BIOS zorgt voor compatibiliteit met de nieuwste besturingssysteemupdates en lost bekende problemen op. SupportAssist is de geautomatiseerde tool van Dell die uw Windows-computer scant op driver- en firmware-updates, downloadt en installeert.
- Zoek SupportAssist in het menu Start en open de app.
- Selecteer op het tabblad Home de optie Update Software.
- Klik op Start om te controleren op updates voor drivers en BIOS.
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en start uw computer opnieuw op als daarom wordt gevraagd.
Als u SupportAssist niet heeft, raadpleeg dan onze gids voor driverupdates voor alternatieve methoden om Dell drivers te downloaden en installeren.
Als het bijwerken van drivers en BIOS het probleem niet heeft opgelost, ga dan door naar de volgende stap.
Controleren op Windows-updates die in behandeling zijn
Windows-updates lossen vaak compatibiliteitsproblemen op, maar kunnen soms afsluitlussen veroorzaken als ze niet voltooid zijn.
- Ga naar Start > Instellingen > Windows Update. Open Windows Update-instellingen.
- Selecteer Naar updates zoeken en installeer de beschikbare updates.
Als het bijwerken van het besturingssysteem er nog steeds voor zorgt dat de computer automatisch opnieuw opstart, ga dan door naar de volgende stap.
Controleren op malware of virussen
Malware of virussen op uw computer kunnen er ook voor zorgen dat Windows automatisch opnieuw opstart. U kunt als volgt uw computer scannen met Windows Defender:
- Zoek naar Windows Security in het menu Start en open de app. Open de app Windows-beveiliging.
- Selecteer Windows-beveiliging en vervolgens Virusbeveiliging.
- Klik op Snelle scan om te controleren op malware en virussen. Als u een diepe scan wilt uitvoeren, gaat u naar Scanopties, kiest u Volledige scan en klikt u op Nu scannen.
Als de scan geen problemen heeft gevonden en het probleem met herstarten aanhoudt, ga dan door naar de volgende stap.
Dell hardwarediagnostiek uitvoeren
Uw computer kan afsluitproblemen ondervinden door een hardwareprobleem. Een hardwaretest van het geheugen, de harde schijf en andere onderdelen van uw computer helpt bij het isoleren van mogelijke hardwareproblemen.
SupportAssist gebruiken
- Voer de volledige systeemtest uit in SupportAssist. Als SupportAssist niet is geïnstalleerd, volg dan de aanwijzingen om de app indien nodig te installeren.
- SupportAssist scant uw hardware grondig, waarbij de CPU, het systeemgeheugen, de harde schijf en nog veel meer worden gecontroleerd.
- Zodra de diagnostische test is voltooid, toont SupportAssist de resultaten.
- Als er een hardwareprobleem wordt gedetecteerd, kan het zijn dat u wordt doorgestuurd om drivers bij te werken of contact op te nemen met Dell Technische Support voor reparatieopties.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Hier vindt u enkele antwoorden op veelgestelde vragen die gebruikers vaak stellen over automatische herstarts in Windows.
1. Hoe kan ik voorkomen dat Windows opnieuw opstart na een afsluiting?
- Schakel de optie snel opstarten uit in het Configuratiescherm. Als dat niet helpt, volg dan de stappen voor probleemoplossing in deze gids.
2. Wat is snel opstarten en waarom zou ik het uitschakelen?
- Snel opstarten is een Windows-functie die de opstarttijden versnelt, maar die soms afsluitproblemen veroorzaakt. Door deze functie uit te schakelen, wordt een volledige afsluiting gegarandeerd.
3. Kan een virus ervoor zorgen dat mijn computer opnieuw opstart in plaats van afsluit?
- Ja, virussen of andere malware kunnen systeeminstellingen manipuleren. Voer een volledige antivirusscan uit om bedreigingen te elimineren.
4. Kan ik mijn computer geforceerd afsluiten?
- Ja, maar zorg ervoor dat u eerst alle geopende bestanden en documenten heeft opgeslagen. Houd de aan/uit-knop 5-10 seconden ingedrukt. Gebruik dit als laatste redmiddel.
5. Waarom start mijn computer automatisch opnieuw op na updates?
- Bepaalde Windows- en driverupdates vereisen een herstart om wijzigingen door te voeren.
6. Waarom wordt mijn laptop heter na een mislukte afsluiting?
- Een mislukte afsluiting laat de computer draaien, wat warmte genereert.
7. Wat moet ik doen als mijn computer niet meer aan gaat na een geforceerde afsluiting?
- Controleer de stroomaansluiting en oplader. Voer een stroomreset uit door de voedingskabel los te koppelen, de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden en de kabel vervolgens opnieuw aan te sluiten.
8. Hoe controleer ik of de systeembestanden beschadigd zijn?
- Gebruik de SFC-scan (System File Checker) in Windows om beschadigde systeembestanden te controleren en te repareren. Zo kan het:
- Zoek naar Opdrachtprompt in het menu Start en open de app als beheerder.
- Typ sfc /scannow en druk op Enter.
- De System File Checker zal beginnen met het scannen van alle beveiligde systeembestanden op integriteit en eventuele noodzakelijke bestanden repareren. De scan kan enige tijd duren en er wordt een voortgangspercentage weergegeven.
9. Wat als System File Checker beschadigde bestanden niet kan herstellen?
- Als SFC aangeeft dat het beschadigde bestanden heeft gevonden maar deze niet kan repareren, gebruik dan de Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) om reparaties te proberen:
- Zoek naar Opdrachtprompt in het menu Start en open de app als beheerder.
- Typ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth en druk op Enter.
- Deze opdracht vereist een internetverbinding, omdat mogelijk bestanden van Windows Update worden gedownload.
10. Wat als geen van deze stappen voor probleemoplossing werkt?
- Gebruik Dell Community Forums: Word lid van de Dell Community Forums om hulp te krijgen van andere gebruikers.