Support bij bestellingen

U kunt hier de verzend- en leveringsstatus van uw bestelling controleren, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en problemen met het bestelproces oplossen.

Veelgestelde vragen over Dell Mijn account

Antwoorden op vragen over het bijwerken van uw aanmeldgegevens, uw e-mailvoorkeuren wijzigen of het combineren van uw aankopen van andere accounts.

Veelgestelde vragen over het retourneren of wijzigen van uw bestelling

Antwoorden op vragen over het retourbeleid van Dell, restituties (tegoeden) en meer.

Facturen en verzenddocumenten

Hebt u een factuur of een pakbon nodig? U vindt hier antwoorden op vragen over facturen en verzenddocumenten.

Betaling en btw

Veelgestelde vragen over betaling en btw

Verzending en bezorging

Ontvang hulp bij het vinden van uw bestelnummer, klantnummer, het controleren van de bestelstatus en nog veel meer.

Probleem met een bestelling

Veelgestelde vragen over problemen met een bestelling, zoals ontbrekende of beschadigde producten.