O mouse é um dos principais dispositivos de entrada do computador. Ele permite controlar o cursor ou ponteiro do mouse para selecionar texto, ícones, arquivos e muito mais. O mouse pode ser conectado ao computador por USB, Bluetooth ou um dongle USB sem fio dedicado. Caso identifique algum dos sinais a seguir, as etapas rápidas sugeridas podem ajudar.
Teste cada uma delas e verifique se o problema com o mouse foi resolvido. Se não, continue para a próxima etapa.
O cabo USB Figura 1 ou o receptor sem fio USB A Figura 2 pode ter se soltado. Recolocar o conector garantirá uma boa transferência de dados.
Figura 1: conexão do cabo USB
Figura 2: receptor sem fio USB
Durante o uso normal do mouse, as baterias descarregam. Isso pode fazer com que o computador e o mouse percam a conexão. Substituir as baterias por novas restabelecerá uma conexão forte.
Consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Manuais e documentação do seu produto Dell para obter detalhes sobre como substituir as baterias no mouse Sem fio ou Bluetooth.
Reiniciar o computador limpa a memória e redefine a conexão entre o computador e o mouse.
Verifique se o mouse está funcionando corretamente após o computador concluir completamente a inicialização.
Ter as atualizações mais recentes do sistema operacional instaladas em seu computador Windows o mantém eficiente e confiável.
Consulte o artigo da Base de conhecimento Microsoft Obter a atualização mais recente do Windows para obter informações sobre como obter as atualizações mais recentes do Windows em seu computador.
Se essas etapas rápidas não resolverem o problema, temos informações mais específicas na seção Outros recursos. Também é possível buscar conteúdo relacionado ao problema usando a barra de pesquisa na parte superior desta página.
To connect a Bluetooth device to a Windows 11 PC, first turn on the device and ensure it's within range and has sufficient charge. Then, on the PC, go to "Bluetooth and other devices settings" and click "Add device". Select the Bluetooth device from the list and click "Connect". If necessary, confirm a PIN code. Once paired, the device should be visible under "Audio" or "Other devices" and can be connected by clicking "Connect". If the device is not listed, repeat the pairing process or contact @DellCares on Twitter for assistance.
For more information, take a look at: Bluetooth