Os clientes têm a opção de continuar com o conserto por conta própria, o upgrade e a manutenção dos dispositivos Dell após o vencimento da garantia de hardware original. A Dell oferece várias opções para ajudar os clientes a atualizar o hardware, diagnosticar problemas e trocar peças.
Para começar, localize o modelo do dispositivo usando a etiqueta de serviço ou o número de série:
Se você adquiriu seu dispositivo Dell em um local que não seja coberto diretamente pelos serviços da Dell, as opções de serviço de peças e reparo não serão listadas. Entre em contato com seu revendedor para ver informações sobre as opções de serviço de peças e reparo.
Substituição de peças auxiliada por RA | Documentação |
Use o Dell AR Assistant para receber orientações na substituição de peças em seu produto Dell | Consulte os Guias do proprietário e os manuais de desmontagem |
Saiba mais | Manuais |
Diagnóstico | Drivers e BIOS |
Faça um teste rápido ou identifique seu produto para ver mais opções de diagnóstico | Identifique seu produto para receber as atualizações disponível |
Fazer diagnóstico | Procurar drivers |