Bilgisayar Açılıyor Ancak Görüntü Yok: Görüntü Sorunlarını Giderme

Dell veya Alienware monitörünüzün iyi performans göstermemesi hem üretkenliği hem de oyun deneyimini etkileyebilir. Oyun sırasında ekran titremesi veya giriş gecikmesi gibi sorunlar genellikle hızlı düzeltmelerle çözülebilir. Bu makalede, Windows'daki ekran sorunlarını gidermeye yönelik adım adım çözümler sunacağız. Dizüstü bilgisayarınızda ekran sorunları yaşıyorsanız dizüstü bilgisayar ekran sorunlarını çözmeye yönelik kılavuzumuza göz atın.

---

Ekran Sorunlarını Belirleme

Monitörlerdeki ekran veya video sorunlarının eski sürücüler, yanlış ekran yapılandırması veya donanım arızası gibi farklı nedenleri olabilir. Belirtileri tanımak, bir çözüm bulmanın ilk adımıdır.

Yaygın Belirtiler

• Titreyen veya bozuk ekranlar
• Görüntü yok veya siyah ekran
• Bulanık, pikselli veya uzatılmış görseller
• Yanlış renkler veya parlaklık düzeyleri
• Oyun oynarken ekran yırtılması veya takılması
• Yüksek giriş gecikmesi veya yanıt vermeyen kontroller
• Yanıt vermeyen ölü pikseller veya küçük noktalar
• Monitör, Windows tarafından algılanmıyor
• HDR, desteklenen oyunlarda çalışmıyor

Spesifik belirtileri tanımlayarak, altta yatan sorunu etkili bir şekilde hedefleyebilirsiniz.

---

Sorun Gerçekten Monitörde mi?

Sorun gidermeye başlamadan önce, sorunun monitörde mi yoksa güç ya da başlatma sorunları gibi diğer sorunlarla mı ilgili olduğunu kontrol edelim.

Bilgisayar açılıyor mu?

• Gösterge ışıklarından herhangi biri yanıyor mu (güç düğmesi, HDD durum LED'i)? Yanmıyorsa bir güç sorunu olabilir.
• Fanı veya sabit sürücüyü duyabiliyor musunuz? Duyamıyorsanız bilgisayar açılmıyor olabilir.
• Bir güç sorunundan şüpheleniyorsanız güç sorunlarını çözme kılavuzumuza başvurun.

Bilgisayar POST işlemini tamamlıyor mu?

• Başlangıçta Dell logosunu görüyor musunuz? Boş ekran bir POST veya başlatma sorunu olduğunu gösterebilir.
• Donanım arızalarına işaret edebilecek bip seslerini dinleyin veya LED kodlarına dikkat edin.
• POST hatalarını veya başlatma hatalarını çözmek için kılavuzumuza göz atın.

Windows'a önyükleme yapabiliyor musunuz?

• Windows yükleme ekranını görüyor ancak bunun ötesinde bir şey görmüyorsanız sorun ekranla ilgili olmayabilir.
• Windows'a önyükleme yapamıyorsanız önyükleme sorunlarını çözmek üzere başvurabileceğiniz kılavuzumuza bakın.

Bu sorular, sorunun monitörle mi yoksa başka bir sorunla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Doğruladıktan sonra, monitörünüzdeki ekran sorunlarını çözmek için bu makaledeki adımları izleyin.

---

Monitörlerle İlgili Yaygın Ekran Sorunlarını Çözme

Dell veya Alienware monitörle sorunlar yaşıyorsanız bu talimatlar yaygın monitör sorunlarını etkili bir şekilde tanılama ve düzeltme sürecinde size yol gösterecektir. Haydi başlayalım!

Hard Reset (Donanım Sıfırlaması) Yapma

Donanım sıfırlaması yaparak başlayalım. Bu, görüntü sorununa neden olabilecek geçici ayarların temizlenmesine yardımcı olur. Bilgisayarınızda donanım sıfırlaması yapmak için:

1. Bilgisayarınızı kapatın.
2. Güç kablosunun bilgisayarla bağlantısını kesin.
3. Harici sürücüler, yazıcılar (klavye ve fare hariç) gibi tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesin.
4. Güç düğmesini 15-20 saniye boyunca basılı tutun.
5. Güç kablolarını tekrar bağlayın ve bilgisayarınızı açın.

Ekran sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Aksi halde bir sonraki adıma ilerleyin.

Fiziksel Bağlantıları Kontrol Etme

Tüm fiziksel bağlantıların sabit olduğundan emin olalım. Gevşek veya hasarlı kablolar görüntü sorunlarına neden olabilir.

1. Monitörünüzü ve bilgisayarınızı kapatın.
2. Monitörün çalışan bir elektrik prizine takılı olduğunu doğrulayın.
3. Monitörünüz ve bilgisayarınız arasındaki bağlantıyı kontrol edin. Kablonun (HDMI, DisplayPort veya USB-C) her iki ucundan da sağlam şekilde bağlandığından emin olun.
4. Mümkünse arızalı bir bağlantı ihtimalini elemek için güç veya video kablosunu değiştirin.

Sorun devam ederse sonraki adıma geçin.

Monitör Ayarlarını Yapma

Bazen, yanlış monitör ayarlarından ekran sorunları meydana gelebilir. Kontrol edelim:

1. Doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun (HDMI, DisplayPort vb.).
2. Parlaklık ve kontrast ayarlarını yapmak için monitörün yerleşik düğmelerini veya joystick'i kullanın.

Monitörü Başka Bir Bilgisayarla Test Etme

Sorunun monitörünüzde mi yoksa grafik kartınızda mı olduğunu doğrulamak için monitörü başka bir bilgisayara bağlayabilirsiniz.

1. Uyumlu bir kablo (HDMI, DisplayPort, Thunderbolt vb.) kullanarak monitörü başka bir bilgisayara bağlayın.
2. Monitörü ve bilgisayarı açın.
3. Monitörün düzgün görüntüleyip görüntülemediğini kontrol edin. Monitör çalışıyorsa sorun büyük olasılıkla bilgisayarınızın grafik kartındadır. Monitör hâlâ çalışmıyorsa monitör kendi kendini sınama işlemi yaparak onaylayın (SSS No. 10).

Grafik Sürücülerini ve BIOS'u Güncelleştirme

Eski veya bozuk sürücüler genellikle yanlış renkler, bozulma, HDR'nin çalışmaması, bulanık veya pikselli ekran gibi ekranla ilgili sorunlara neden olur. BIOS, entegre ekran bağlantı noktaları da dahil olmak üzere donanım işlevselliğini kontrol eder. Dell SupportAssist, Windows sisteminizdeki sürücü ve yazılım güncelleştirmelerini tarayan ve indirip yükleyen otomatik araçtır.

1. Başlat menüsünde SupportAssist'i arayın ve uygulamayı açın.
2. Ana Sayfa sekmesinde Yazılımı güncelleştir'i seçin.
3. Sürücü ve BIOS güncelleştirmelerini denetlemek için Başlat'a tıklayın.
4. Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve istenirse bilgisayarınızı yeniden başlatın.

SupportAssist'iniz yoksa Dell sürücülerini indirmek ve yüklemek için alternatif yöntemler için sürücü güncelleştirme kılavuzumuza bakın.

Ekran sorunu çözülmezse bir sonraki adıma geçin.

Yazılım Güncelleştirmelerini Kontrol Etme

Hata düzeltmelerinden ve performans geliştirmelerinden faydalanmak için işletim sisteminizi ve uygulamalarınızı güncel tutun. Windows’u güncelleştirmek için:

1. Başlat > Ayarlar > Windows Update yoluna gidin ve ardından Güncelleştirmeleri denetle'ye tıklayın ve mevcut güncelleştirmeleri yükleyin. Windows Update ayarları'nı açın.

Monitördeki ekran sorunu hâlâ çözülmediyse ekran sorunlarını çözmek için bazı ek adımları deneyin.

---

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Kullanıcıların Dell veya Alienware monitörlerini kurarken sıkça sordukları bazı soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

1. Monitörüm açılmıyorsa ne yapmalıyım?

• Monitörünüz açılmıyorsa sorun elektrik prizinde, kabloda veya monitörün kendisinde olabilir. Sorun gidermeye yönelik bazı adımlar şunlardır:
  • Güç kablosunun hem monitöre hem de elektrik prizine sağlam bir şekilde takıldığından emin olun.
  • Herhangi bir priz sorununu ortadan kaldırmak için monitörü farklı bir elektrik prizine takın.
  • Monitörün fişini çekin, birkaç dakika bekleyin ve ardından güçle ilgili sorunları sıfırlamak için tekrar takın.
  • Monitör kablosunun arızalı olup olmadığını görmek için bilgisayarınızın güç kablosunu kullanmayı deneyin.

2. Monitörümde "Sinyal Yok" veya "Giriş Bulunamadı" mesajı görüntüleniyorsa ne yapmalıyım?

• Bu sorun, bağlantı sorunlarından veya grafik kartınızla ilgili sorunlardan kaynaklanabilir. Sorun gidermeye yönelik bazı adımlar şunlardır:
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun sağlam bir şekilde bağlandığından emin olun. Mümkünse arızalı bir bağlantı ihtimalini elemek için başka bir kablo veya bağlantı noktası kullanın.
  • Monitörün menüsünde, doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Bilgisayarın uyku modunda olmadığından emin olun. Bilgisayarınızı uyandırmak için fareyi hareket ettirin, klavyedeki herhangi bir tuşa veya güç düğmesine basın.
  • Dizüstü bilgisayarlarda Windows tuşu ve P'ye basın ve harici ekran moduna geçmek için Yinele veya Uzat'ı seçin.

3. Ekranım titriyorsa ne yapabilirim?

• Titreyen bir ekrana genellikle yanlış yenileme hızı, gevşek kablo veya güncel olmayan sürücüler neden olur.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan kablonun düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Başlat > Ayarlar > Sistem > Ekran'a gidin ve yenileme hızını ayarlayın. Çoğu monitör 60 Hz'de en iyi şekilde çalışır ancak daha üst düzey monitörler, özellikle oyun oynamak için daha yüksek yenileme hızlarını destekler.
  • Sürücü ve BIOS güncelleştirmelerini kontrol edin.

4. Monitörüm garip renkler gösteriyorsa, soluk veya aşırı doygun görünüyorsa ne olur?

• Renk bozulması düşük kaliteli kablolardan, gevşek bağlantılardan veya güncel olmayan sürücülerden kaynaklanabilir.
  • Dell tarafından sağlanan görüntü kablosunu kullandığınızdan emin olun. Mümkünse farklı bir kabloyla kontrol edin.
  • Kablonun hem monitöre hem de bilgisayara sağlam bir şekilde takıldığından emin olun.
  • Renk doğruluğundan emin olmak için sürücü ve BIOS güncelleştirmelerini kontrol edin.
  • Renk kalibrasyonu sorunlarını düzeltmek için monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın.

5. Monitörümdeki yatay veya dikey çizgileri düzeltebilir miyim?

• Ekrandaki çizgiler dikkat dağıtıcı olabilir ve bunlar genellikle hasarlı kablolardan, gevşek bağlantılardan veya monitördeki donanım sorunlarından kaynaklanır.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun sağlam bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Sürücü ve BIOS güncelleştirmelerini kontrol edin.
  • Sorunun monitörde mi yoksa orijinal bilgisayarda mı olduğunu belirlemek için monitörü farklı bir bilgisayara bağlayın.
  • Çizgilerin kendi kendini sınama (SSS No. 10) modunda görünüp görünmediğini kontrol edin. Görünüyorsa monitörünüzün garanti durumuna göre onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

6. Monitörümdeki ölü veya takılmış pikselleri nasıl düzeltirim?

• Ölü veya takılmış pikseller, ekranda doğru rengi gösteremeyen ve gözle görülür noktalara neden olan küçük noktalardır. Ölü pikseller genellikle siyahtır, takılmış pikseller ise beyaz, kırmızı, yeşil veya mavi görünebilir.
  • Monitörün güç kablosunu çıkarın, birkaç dakika bekleyin ve ardından güçle ilgili sorunları sıfırlamak için tekrar takın.
  • Ölü veya takılmış piksellerin kendi kendini sınama (SSS No. 10) modunda görünüp görünmediğini kontrol edin. Görünüyorsa bu bir donanım sorunu olabilir. Dell'in piksel yönergelerine bakın.

7. Monitörümdeki yazı tiplerinin ve simgelerin boyutunu nasıl artırabilirim?

• Yazı tipleri ve simgeler çok küçük görünüyorsa Windows'da ekran çözünürlüğünü ve ölçek ayarlarını düzenleyebilirsiniz. Her şeyin daha büyük görünmesini sağlamak için ekran ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi öğrenin.

8. Monitörümü birden fazla aygıtla eşleştirebilir miyim?

• Evet, çoğu modern Dell ve Alienware monitör birden fazla video girişini destekler.
• Kullanmak istediğiniz aygıta göre girişleri uygun şekilde değiştirdiğinizden emin olun.
• Bazı monitörler Resim İçinde Resim (PiP) veya Resim Yanında Resim (PbP) özelliğini de destekler. Ayrıntılar için kullanıcı rehberine başvurun.

9. Monitör ayarlarımı nasıl sıfırlayabilirim?

• Monitörünüzü fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:
  • Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü açmak için monitörünüzdeki düğmeleri veya joystick'i kullanın.
  • OSD menü seçenekleri arasında gezinmek için düğmeleri veya joystick'i kullanın.
  • Menüde sıfırlama seçeneğini bulun.
  • Sıfırlama seçeneğini seçin ve monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama seçiminizi onaylayın.

10. Monitör kendi kendini sınama işlemi nasıl çalıştırılır?

• Dell ve Alienware monitörleri, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için yerleşik kendi kendini sınama özelliğiyle birlikte gelir.
  • Monitörü kapatın.
  • Görüntü kablosunu monitörden çıkarın.
  • Monitörü açın. Kendi kendini sınama ekranı görüntüleniyorsa monitör düzgün çalışıyordur. Aksi takdirde onarım seçenekleri için Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin.

11. Monitörüm aşırı ısınıyorsa ne yapmalıyım?

• Aşırı ısınma monitörünüzün performansını ve kullanım ömrünü etkileyebilir. Aşırı ısınmayı önlemeye yönelik bazı ipuçları:
  • Yeterli hava akışı sağlamak için monitörü iyi havalandırılan bir alanda tutun.
  • Toz birikebilir ve hava akışını engelleyebilir. Sıkıştırılmış hava tüpü kullanarak monitörün havalandırma deliklerini düzenli olarak temizleyin.
  • Doğrudan güneş ışığı, monitörün aşırı ısınmasına neden olabilir. Mümkünse pencerelerden uzak tutun.

12. Monitörümü bilgisayarıma bağlamak için hangi video çıkış bağlantı noktasını kullanmalıyım?

• Bilgisayarınızda özel bir grafik kartı varsa bağlantı noktalarını kullanın (resimdeki bağlantı b). Bunlar genellikle arka panelin alt kısmında bulunur. Aksi takdirde, genellikle üstte bulunan tümleşik grafik kartı bağlantı noktalarını (bağlantı a) kullanın.
  

13. Grafik kartımın değiştirilmesi gerektiğini nasıl anlarım?

• Çalışan bir monitörde bile ekran sorunları yaşamaya devam ederseniz veya donanım testi (SSS No. 14) gerçekleştirilemezse bilgisayarınızın garanti durumuna göre onarım seçenekleri için Dell Teknik Desteği ile iletişime geçin.

14. Grafik kartı tanılama testini nasıl çalıştırırım?

• Dell bilgisayarlar, grafik kartı sorunları da dahil olmak üzere donanımla ilgili sorunlara karşı bilgisayarınızı taramak için SupportAssist ile birlikte sunulur.
  • SupportAssist grafik kartı testi sayfasına gidin. SupportAssist yüklü değilse gerekirse uygulamayı yüklemek için yönergeleri izleyin.
  • Tanılama testi tamamlandığında, SupportAssist sonuçları görüntüler.
  • Bir donanım sorunu tespit edilirse sürücüleri güncelleştirmeniz veya onarım seçenekleri için Dell Teknik Desteği ile iletişime geçmeniz istenebilir.

15. Monitör sürücülerimi nasıl güncelleştiririm?

• Monitörler tak ve çalıştır teknolojisini kullanır. İşletim sistemi, bilgisayarınızı başlatır başlatmaz gerekli sürücüleri otomatik olarak algılar ve yükler.

16. Bu sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa ne olur?

• Ek Sorun Giderme: Monitör sorunlarını çözmek için bazı ek adımları deneyebilirsiniz.
• Dell Topluluk Forumlarını Kullanın: Diğer kullanıcılardan yardım almak için Dell Topluluk Forumlarına ​(İngilizce) katılın.