Bluetooth Sorun Gidericisini Çalıştırma

Bu kılavuz, bir Windows bilgisayarda Bluetooth'un nasıl etkinleştirileceğini, cihazların nasıl eşleştirileceğini ve bağlantı sorunlarının nasıl giderileceğini ayrıntılarıyla açıklar. Bluetooth ayarlarına erişmekten, sürücüleri ve Windows u güncellemekten SupportAssist ile tanılamayı çalıştırmaya kadar çeşitli adımları kapsar.

Bluetooth'u etkinleştirmek ve aygıtları eşleştirmek için görev çubuğunun sağ köşesindeki pil simgesine tıklayın. Bluetooth simgesine sağ tıklayın ve "Ayarlara Git"i seçin. Bluetooth anahtarını "Açık" konumuna getirin. Ayrıca, bilgisayar tarafından keşfedilebilmesi için Bluetooth aygıtınızı açın. Cihazın Eşleştirme modunda olması gerekiyorsa, "Eşleştirme" düğmesine bastığınızdan emin olun.

Sorun yaşıyorsanız yardım için aygıtınızın kılavuzuna bakın. Windows'daki Bluetooth ayarlarında "Cihaz ekle"ye tıklayın, "Bluetooth"u seçin ve bağlamak istediğiniz cihazı seçin. Hala sorun yaşıyorsanız, Bluetooth Ayarları penceresindeki "Cihazlar" bölümüne tıklayın, aşağı kaydırın ve "Diğer Bluetooth ayarları"nı seçin. "Bluetooth cihazlarının bu bilgisayarı bulmasına izin ver" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun, ardından "Uygula" ve "Tamam" ı tıklayın. Gerekirse eşleştirme işlemini tekrarlayın.

Sorunlar devam ederse sistemi takılı tutarak, SupportAssist'i arayarak, "Yazılımı güncelleştir" seçeneğine tıklayarak ve güncelleştirmeleri yükleyerek SupportAssist'i kullanarak sürücüleri güncelleştirin. Bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir. Ayrıca, "Ayarlar"a, ardından "Windows Update"e gidip güncellemeleri kontrol ederek Windows'u güncelleyin. Bulunan güncellemeleri yükleyin ve gerekirse yeniden başlatın. Güncellemeden sonra Bluetooth eşleştirme işlemini tekrarlayın.

Aygıt hala bağlanmıyorsa SupportAssist'i açın, "Support" sekmesine gidin ve "Donanımımı test et" altındaki "Başlarken" seçeneğine tıklayın. Bluetooth"u seçin ve sorun gidericiyi çalıştırmak için ekrandaki talimatları izleyin. Aygıtınızı tekrar eşleştirmeyi deneyin. Devam eden sorunlar için destek web sitesi üzerinden Dell Destek ile iletişime geçin.