Dell використовує ідентифікатори продуктів, як-от сервісний код, код експрес-обслуговування або серійний номер, для отримання доступу до інформації про продукт, наприклад технічних специфікацій, документації та гарантії. Отримайте персоналізовані варіанти підтримки, ідентифікувавши свій продукт Dell за допомогою сервісного коду, коду експрес-обслуговування або серійного номера.
ПРИМІТКА: аксесуари та пристрої Dell, наприклад клавіатура, миша, гарнітура або зовнішній жорсткий диск, не мають сервісного коду та коду експрес-обслуговування. Ідентифікуйте ці пристрої за допомогою номера моделі на сторінці Dell.com/support, щоб отримати доступ до документації продукту. Служба технічної підтримки Dell може ідентифікувати такі продукти за допомогою номера замовлення Dell.
ПРИМІТКА: док-станції Dell, як-от TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC, WD22TB4, мають сервісний код або код експрес-обслуговування. Ідентифікуйте попередні моделі за допомогою номера моделі на сторінці Dell.com/support, щоб отримати доступ до документації продукту.
На док-станціях Dell сервісний код надруковано на наклейці, розташованій на нижній панелі.