Skip to main content
  • Розміщуйте замовлення швидко і легко
  • Переглядайте замовлення та відстежуйте свій статус доставки
  • Створення списку своїх продуктів і доступ до нього
  • Керуйте своїми сайтами, продуктами та контактами на рівні продуктів Dell EMC за допомогою адміністрації компанії.

Як знайти сервісний код док-станції Dell

Dell використовує ідентифікатори продуктів, як-от сервісний код, код експрес-обслуговування або серійний номер, для отримання доступу до інформації про продукт, наприклад технічних характеристик, документації та гарантії. Отримайте персоналізовані варіанти підтримки, ідентифікувавши свій продукт Dell за допомогою сервісного коду, коду експрес-обслуговування або серійного номера.

  • Сервісний код — це буквено-цифровий код із семи символів.
  • Код експрес-обслуговування — це числова версія сервісного коду, яка містить від 10 до 11 цифр.

ПРИМІТКА. Аксесуари та пристрої Dell, наприклад клавіатура, миша, гарнітура або зовнішній жорсткий диск, не мають сервісного коду та коду експрес-обслуговування. Ідентифікуйте ці пристрої за допомогою номера моделі на сторінці Dell.com/support, щоб отримати доступ до документації продукту. Служба технічної підтримки Dell може ідентифікувати такі продукти за допомогою номера замовлення Dell.

ПРИМІТКА. Док-станції Dell, як-от TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC, WD22TB4, мають сервісний код або код експрес-обслуговування. Ідентифікуйте попередні моделі за допомогою номера моделі на сторінці Dell.com/support, щоб отримати доступ до документації продукту.

Використання наклейки із сервісним кодом

На док-станціях Dell сервісний код надруковано на наклейці, розташованій на нижній панелі.

Приклад наклейки із сервісним кодом на нижній панелі док-станції Dell



Відеоресурси

Інші ресурси

Користувач
Мій обліковий запис
Увійдіть в обліковий запис Dell, щоб розміщувати замовлення, відстежувати статус доставки, використовувати винагороди лише для учасників, створювати та отримувати доступ до списку ваших продуктів Dell.
Нотатки буфера обміну
Реєстрація продуктів Dell
Зареєструйте свій продукт Dell, щоб отримувати швидку та ефективну підтримку, критично важливі оновлення продуктів, прискорену діагностику тощо.
Гарантія
Гарантія та передавання права власності
Перемістили продукт у нове розташування або потрібно оновити право власності на свій продукт Dell?
Пристрій, настільний комп’ютер
Мої продукти та послуги
Розділ «Мої продукти та послуги» допомагає керувати всіма продуктами та службами підтримки Dell в одному місці.