Dell EMC OpenManage Enterprise Services, v2.0.1

Installeret Denne fil blev automatisk installeret som en del af en nylig opdatering. Hvis du oplever problemer, kan du downloade og geninstallere manuelt.
Indholdet på denne side er muligvis blevet oversat automatisk. Udfyld formularen nederst på siden for at give feedback.
Dell OpenManage Enterprise Services (tidligere kendt som OpenManage Enterprise SupportAssist) er et plugin til Dell EMC
OpenManage Enterprise-konsol, der muliggør proaktiv og forudsigende overvågning og administrationssupport til dine enheder
med ProSupport- og ProSupport Plus-rettigheder. OpenManage Enterprise med Services giver en enkelt samlet løsning til hele enhedens livscyklusadministration og en proaktiv og forudsigende supportoplevelse. Services forbedrer datacenterets effektivitet ved at gøre det muligt for administratoren at problemfrit administrere hardwarefejlhændelser, reducere den tid, der bruges af Dell EMC's tekniske support, samt forbedre behandlingstid og nedetid i forhold til løsning af hardwareproblemer.
De vigtigste fordele ved Services er:

– Overvåger dine enheder, registrerer proaktivt hardwareproblemer og øger løsningen ved at oprette tekniske supportsager
automatisk til Dell EMC.
- Giver dig mulighed for at tilknytte dine support- og udsendelseskontaktpersoner (primære, sekundære og gruppekontakter) til Dell EMC.
- Forbedrer produktiviteten ved at udskifte manuelle rutinehandlinger med automatiseret support.
– Forudsigende problemregistrering ved hjælp af periodiske hardwaretelemetrisamlinger, som giver dig mulighed for at tage forebyggende
foranstaltninger for at undgå datatab i fremtiden.
- Fremskynder afsendelsesprocessen.

Når der registreres et problem, indsamler og uploader Services de systemoplysninger, der er nødvendige for at foretage fejlfinding af et problem.
De indsamlede systemoplysninger hjælper teknisk support med at levere en forbedret, personlig og effektiv support
som i biografen. Services leverer også forudsigende support og rapportering ved hjælp af de periodiske hardwaretelemetriindsamlinger. Den
periodiske samlinger gør Det muligt for Dell EMC at udføre avancerede analyser, forudsige fremtidige fejl og informere dig om den tid, det tager at sikkerhedskopiere og løse fejl på forhånd.
Anbefalet

Tjek kompatibilitet

Indtast produktoplysningerne for at få vist de seneste driveroplysninger for dit system

Indtast din Dell-servicekode eller -model

Vil du søge efter dit produkt? Indtast et produkt-id. Vis mig hvordan

Denne driver er ikke kompatibel

Denne driver er ikke relevant for det valgte produkt. Vælg et andet produkt for at indtaste dine produktoplysninger for denne driver igen, eller gå til siden Produktsupport for at se alle drivere til et andet produkt.

Find flere opdateringer. Brug SupportAssist til at finde alle de seneste driveropdateringer til din enhed.

Programrettelser og forbedringer

1. For netværksswitche. Aktiverede servicefunktioner såsom proaktiv og forudsigende registrering af hardwarefejl, automatisk oprettelse af sager, logsamling osv.
2. Aktivér automatisk og manuel opdatering advarselspolitikkonfiguration og automatiske og manuelle opdateringer af enhedskonfiguration.
3. Tilføjet mulighed for at gemme og behandle advarsler, der genereres under en netværksafbrydelse. De advarsler, der ikke behandles i de seneste 48 timer, gemmes og behandles, når netværksforbindelsen genoptages.
4. Bekræft muligheden for at teste funktionen til sagsoprettelse på en enhed.
5. Udbedring af en eller flere midlertidige enheder efter at have udført passende afhjælpninger for services til administration af enhederne. Hvis kravene opfyldes, flyttes enhederne til administreret efter genvalidering.
6. Understøttelse af ugentlige periodiske telemetriske samlinger for at forbedre serviceydelsens effektivitet ved forudsigelse af enhedsfejl og tendenser i dit datacenter.
7. Support til periodisk rydning af samlinger for at optimere storagekapaciteten.
8. Forbedret webstedstilstandsside.
9. Funktionen Søg i alt i OpenManage Enterprise er forbedret for søgninger i sager og samlinger i Services-pluginet.
10. Tilføjet understøttelse af indstilling af kontakttiden til ethvert tidspunkt for den primære kontaktperson, den sekundære kontaktperson og den primære forsendelseskontakt.
11. Understøttelse af enheder, der kører iDRAC9 version 6.xx.xx.xx.
Læs mere

Version

2.0.1, A00

Udgivelsesdato

19 aug. 2022

Downloadtype

Software

Kategori

Systemadministration

Vigtighed

Valgfrit
Dell Technologies anbefaler at gennemse denne opdatering for at afgøre, om den er relevant for dit system. Opdateringen indeholder ændringer, der kun har indflydelse på visse konfigurationer, eller tilvejebringer nye funktioner, der muligvis passer til dit miljø.
Tilgængelige formater

Filformat: Paker filer direkte ud til lokal disk
Filnavn: OpenManage_Enterprise_Services_2.0.1_A00.zip
Filstørrelse: 108.93 MB
Dette er en stor fil. Det kan tage et stykke tid at downloade den, afhængigt af din downloadhastighed.
Formatbeskrivelse:
Dette filformat består af et arkiv med filer, der kan dekomprimeres til en mappe på harddisken. Du kan derefter installere fra den pågældende mappe.
Kontrollér kontrolsumværdien for at sikre overførslens integritet.
MD5:
b2466dbbe8fe0b07baee3bf6fb8b54c2
SHA1:
6b9f1a81ae4b1bba343135a1bb0655aaecdec5e3
SHA-256:
6f1344717a2aac22ad7ed64d0ab7f9cc2f1c1965e46089570eda9c69e0288ce2

Når du downloader filerne, accepterer du samtidig betingelserne i Dells softwarelicensaftale. (på engelsk)

Yderligere oplysninger

Vis alle | Skjul alle
1. Start DellEMC OpenManage Enterprise.
2. I menuen Programindstillinger skal du vælge Konsol og plug-ins. Siden Konsol og plug-ins vises.
3. På siden Konsol og plugins i afsnittet Services-plugin skal du klikke på Installer. Vinduet Installer plugin vises.
4. Vælg OpenManage Enterprise Services-versionen på listen med tilgængelige versioner, og klik derefter på Download plugin.
Når OpenManage Enterprise Services er downloadet, vises den status, der vises øverst i
Ændringer i afsnittet Tjenester fra Tilgængelig til Downloadet.
5. Hvis du vil installere OpenManage Enterprise Services, skal du klikke på Installer. Vinduet Installer plugin vises.
6. I vinduet Installer plugin skal du gennemgå og sikre, at du opfylder listen over forudsætninger, der er nævnt i
Afsnittet Forudsætninger, og klik derefter på Installer plugin.
Installationshandlingen validerer forudsætningerne for at installere tjeneste-pluginet. Hvis installationsforudsætninger ikke er opfyldt, skal du
vises den pågældende fejlmeddelelse.
7. I bekræftelsesvinduet skal du vælge den Jeg accepterer, at jeg har taget et snapshot af Open Manage Enterprise
applicance, før du udfører en afhjælpningshandling, og klik derefter på Bekræft installation.

Status for installationshandlingen vises. Efter en vellykket installation af tjeneste-plug-in skifter den status, der vises øverst i afsnittet Service-plugin, fra Tilgængelig til Installeret.

Hjælp og selvstudier til drivere